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2016.07.15
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カテゴリ:2016年ファンクラブ
ファンクラブ会員様のうち、【まだ「楽天ID連携手続き」をされていないお客様へ】大切なお知らせです。


7/21(木)より、ファンクラブマイページから行っていただく「楽天ID連携」手続きは、
以前よりお願いしております、「ご本人様の楽天IDとの連携」をより強化するため、
楽天ID連携手続き時の「本人認証」を強化いたします。

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■対象
2016年ファンクラブに楽天ID連携を行わずに入会いただいたお客様で、
ご入会後にメンバーズカードの会員番号・セキュリティコードを使って
「楽天ID連携手続き」を行っていただく会員様
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【7/20(水)まで】
連携手続きを実施いただく際に楽天IDログインをした上で手続きをしていただいておりますが
その際、楽天IDログインした情報を「正」として連携手続きを進めているため
会員ご本人様の楽天IDではない、ご家族の楽天IDで連携手続きをされてしまいますと
会員情報が連携に使用した「楽天ID」情報に上書きされてしまいます。
(例)お父さんの楽天IDを使ってお子様の連携手続きもできてしまいますが、
    連携手続き後に、ファンクラブ会員情報はお父さんの情報に上書きされてしまいます。


【7/21(木)以降】※時間は15:30以降を予定しております
連携手続きを実施いただく際にログインに使う楽天IDが、
すでにご入会時に登録いただいたファンクラブ会員情報と異なるとシステムで判断された場合、
該当の楽天IDでは連携ができませんというエラー表示が出ます。
ファンクラブ会員ご本人様の楽天IDで必ずお手続きを行ってください。
(例)お父さんの楽天IDを使ってお子様の連携手続きをしようとすると、
   本人認証NGと判断され、楽天ID連携手続きを進めることができなくなります。


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楽天ID連携をしないと利用できないサービス

●Eチケでのチケット先行購入
●ファンクラブマイページのログイン
●お持ちのファンクラブメンバーズカード(楽天ポイントカード)で貯めたポイントを利用すること

▼詳しくはコチラでご説明しています(PC/スマホ)
http://rakuteneagles.jp/fanclub/id.php

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皆様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。





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最終更新日  2016.07.15 16:01:59



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