2017/03/02(木)23:49
サポ~ト体制
先日ナンバ~灯切れでパトカ~に止められましたが
翌日にLEDを交換して念のため陽が沈んだ帰宅時は
乗る前にチェックしてて・・・今の所は問題なく過ごせてます
さてこのLEDを販売しているメ~カのホ~ムペ~ジには
製品の質問受け付けがあり
クレ~ムを云う気はサラサラないけど
今後の品質改善のために今回の事象を伝えてみた
※これからも使いたい商品は問題点を伝えたほうがう良い(自論)
『発端はメ~タパネルのLED化に遡り
ある場所にLEDを付けると2~3日のうちに
点滅し始め切れてしまう・・・他は大丈夫(多分)
一部だけ電圧が高い箇所があるのかそれとも
LED自体の問題なのか不明だけれど
もしLEDの素子の問題なら改善してください』
・・・って内容
午前中に質問出したら14時には1次回答があり
『商品を買った店舗、買った時期、取り付けた車種を教えてください』
と連絡が来たのでなるべく詳しく書いて夜に返信したら
翌昼には『調査してみますのでお時間ください』
とまた連絡が来た
車への適性が無かった場合は諦めるのみだけど
製品に問題があったとしても
伝えて改善に至るまではそれなりの時間が必要な訳で
即なんとかなる物でもないとは理解している
でもね・・・こう云う姿勢が盤石な信頼になるんだと思います
まぁ~どっちに転んだとしても
回答くれればそれで善しかな
それと・・・
製品にはそれぞれの適材適所がある訳で
車のサイドマ~カにLED付けたけど白色なので色味が多少変だし
昼間は光が拡散せずピンポイントで発光してるのが見えてて・・・
さてどうしたものか?とネットを徘徊していたら
こんなの見つけたので、これのアンバ~色を思わずポチッとな
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高さは低いし照光範囲はほぼ180°だし
色もアンバ~(琥珀色:黄色?)オマケに安い!
例えすぐに壊れてもこれだけ安いとダメ元・・・!
いや出来れば長持ちを希望しつつ到着を待って交換する予定の
・・・案山子でしたとさ