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月の砂漠-ヨルダンから

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ヨルダンの現地旅行会社

2011.06.22
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何人かの方から「メールは届いていますか?」というご質問を受け取りました。

どうも Microsoft のサーバーに問題があるようで、メールの受信がうまくいっていないようです。特に6月13日から22日の間に送っていただいたメールで受信できていないものがあるようです。以前にも同じような状況が生じましたが、Microsoft のサーバーには少し問題が多すぎますね…。仕事に支障が出るようでは大変困ります!!

ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。

もしお返事出来ていないメールがありましたら、お知らせくださいませ。通常は24時間以内にお返事を差し上げております。なかなか返事が届かないと思われた方は、お手数をおかけしますがぜひお知らせくださいますようお願いいたします。
紛失メールはどこに? よろしくお願いいたします。 

メールメールアドレス:naoko_kimura@picturesque-Jordan.com 
もし24時間経っても返信がないようでしたら、
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最終更新日  2012.04.29 20:42:49
2009.11.29

何人かの方から「メールは届いていますか?」というご質問を受け取りました。

どうも Microsoft のサーバーに問題があったようで、紛失メールがあるようです。特に11月22日から24日の間に送っていただいたメールで受信できていないものがあるようです。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。

もしお返事出来ていないメールがありましたら、お知らせくださいませ。通常は24時間以内にお返事を差し上げております。なかなか返事が届かないと思われた方は、お手数をおかけしますがぜひお知らせくださいますようお願いいたします。

紛失メールはどこに? よろしくお願いいたします。 

メールメールアドレス:naoko_kimura@picturesque-Jordan.com 
もし24時間経っても返信がないようでしたら、
念のため再度メールをお送りくださいますようお願いいたします。






最終更新日  2013.03.10 16:57:28
2009.07.17

ツアーコーディネーターとして活動を始めてから2か月が経過しました。とっても幸せ! 会社勤めでは考えられない解放感です。

前にも書きましたが、一つの会社に縛られていると、お客様のことを第一に考えることができません。金(カネ)、カネ主義のヨルダンでは特にそうです。

けれどフリーなりの大変さもあります。すべて自分の足で確かめなければなりません。旅行会社に勤めていた時は、いちいち上司に確認。こう書け、こう言え、と言われた通りにお客様に情報を提供していました。ラクチンでしたけど、「本当はこのお客様、違うことを知りたいんだろうなぁ・・・。これを言ったら助かるだろうなぁ」などと心がチクッ、ズキッとしたり。

今は問い合わせに対して、自分の足と目で確認したことを伝えるように心掛けています。た~くさんのお問い合わせが毎日来るのですが、内容が千差万別。私の想像を超えたあらゆる問い合わせをいただきます。へっ? というようなものもありますが、面白い。とても勉強になりますし、楽しませていただいています。

提携会社もいろいろ試し、それぞれの会社のキャラクターをつかむように努めました。(*2012年5月現在、提携先はヨルダンのみならずイスラエルやレバノン、オマーンにまで広がりました。これからも皆様のお問い合わせに誠実にお答えしていきたいと思っています :) どしどしお寄せ下さいね。

**当方のブログ及び当方の活動は東京池袋にあるヨルダン人のレストランとは何の関係もありません。ご注意くださいませ。


足跡ヨルダンツアーのことなら:http://picturesque-jordan.com/

足跡当方のホームページから無断転載している"類似品"にご注意ください:http://plaza.rakuten.co.jp/fmtours/diary/201302080000/

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最終更新日  2015.03.06 07:53:03
2009.05.11
ヨルダンでフリーランスとして活動し始めてからまだそれほど日が経っていませんが、自由を満喫しています。

何が一番いいって、「アナ、アナ、アナ」(俺、俺、俺) といつも自分のことばかり考えているジコチューな"オレオレ上司"と付き合わなくていいこと。持ち上げるのに大変です。それからお客様第一に考えられること。会社勤務の時はどうしても会社という看板を背負っているので、「あれ、この見積もりおかしいな」とか「もっと値段を下げられるはずだ」と心で思っても、何とかかんとか苦しみのうちに会社をフォローしなければなりません。

こうした葛藤から解放されたことが夢のよう ぽっ! 

今日はこのヨルダンで横行している間違ったビジネス・ビジョンをご紹介。ヨルダンでは

「値段が高い」=「質が良い

「値段が安い」=「質が悪い

とアラブは自動的に考えています。まぁ確かにそうでしょう。安い中国製品は1年も経たないうちに壊れます。フランスやイタリア輸入の質の良いものは何でもとにかく高い! 

そういうわけで旅行業界でも、値段を下げることを恐れる動きがあるように感じます。下げれるのに下げない。安くすることによって「質が悪い」と思われるのを恐れているのです。

でも日本には「値段が安い」けれども「質が良い」ものがたくさんあります。なので、上のような方程式 (「値段が高い」=「質が良い」 または 「値段が安い」=「質が悪い」) はすでに時代遅れだと思います。かつてはそういう時代もあったかもしれませんが…。

旅行業界の人は声をそろえて、自分たちのところは値段は高いかもしれないけど、質はピカイチなんだ! といいますが、質が良い・悪いを論じるのはハッキリ言ってナンセンス。質が良いのは必要最低条件なので、あえて論じる必要すらないと思います。上質をキープしつついかに安く提供するか、が問題なのです。

アラブの人ににこうした点を分かってもらうのは一苦労。一回では通じません。話しても通じてるんだか・・・・はぁ しょんぼり。それでもビジネス・パートナーには必ず自分のポリシーを話すようにしています。これは会社にいたら決してできなかったことです。

アラブの人は一般的に先行投資という考え方を持ちません。たった今! お金が手に入ったらいい、という非常に近視眼的な「その日暮らし主義」。もちろんすべての人がそうではありませんが、一般的にこうした考え方がとても多いと思います。もちろんアラブ流のビジネスもそんな感じ。

こうした点では、日本人と対極です。アラブと日本人と似ている部分もいっぱいあるんですけれどね~。こんなアラブ社会での活動ですが、でもたくさんのいい人たちに恵まれ、助けられています。一般的なアラブの「その日暮らし主義」とは一線を画す旅行会社を発掘していきたいと思っていますきらきら

**当方のブログ及び当方の活動は東京池袋にあるヨルダン人のレストランとは何の関係もありません。ご注意くださいませ。


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最終更新日  2016.05.31 18:21:17
2009.04.07
なぜかこの度、ツアーコーディネータとして仕事を始めることになりました。

自分でもなぜこういう展開になったのかよく分からないのですが…。これまでヨルダンの現地旅行会社で勤務していたので、コネやツテが確立できていたということもありますが、それだけではなくビジネスパートナーとして仕事をしたいという会社が突如現れたのです。

私にビジネススキルがないことは周知の事実です。以前に兄から「僕がボスやったら、真っ先にクビにする」と言われたことがあります(笑)。とにかく鈍くさいので。なので、初めはその会社に「絶対無理です」といって断っていました。でも2週間考えに考えて、「やっぱりやってみます…」ということになりました。う~~ん。本当にいいのでしょうか? 私が企画からお客様とのやり取りまで全てを担当し、実際のツアーは提携会社が全面的にバックアップしてくれることになりました。つまり私は会社のオペレーション業務を日本語で請け負います。

さてここで、念のために「起業」と「フリーランス」の違いを簡単に説明させていただきます。

起業とは、新しく事業をはじめることであり、起業家は自分にあったスタイルで会社を設立し、届け出を申請します。

一方フリーランスは、企業から請け負った業務を実際に遂行する個人事業主のことを言います。フリーランスの場合、基本的には届け出を何も出さなくても始めることができます。起業に比べて明確な定義があるわけではなく、組織に属さず知識や技能を活かして働くことになります。

ヨルダンではフリーランスというのはまだまだ耳慣れない言葉ですが、言葉が耳慣れないだけで、実際のところフリーランスとして仕事をしている人はいっぱいいます。例えばヨルダンのガイドはフリーランスです。またドライバーのほとんどもフリーランスとして仕事をしています。どこの会社にも属さず(つまり社員ではありませんが)、会社から業務を請け負います。ただしガイドには政府が規定した資格を有することが求められます。ヨルダンには、偽の自称日本語ガイドもいますので、ご注意を!

ツアーコーディネータとして仕事を始めましたというわけで、私もツアーコーディネートを仕事とするからには、きちんと顔を出さなければならないということで、ご挨拶の写真を載せることにしました。もちろんこのブログでは、引き続きナマのヨルダンライフをご紹介していきます。仕事用のオフィシャル・ホームページは http://picturesque-jordan.com/index.html です。

ご旅行のお問い合わせは naoko_kimura@picturesque-jordan.com  までお願いします。

ご相談はもちろん無料ですし、必要ならお見積もりをお送りいたします。個人のお客様には難しいのですが、複数~団体のお客様にはツアーのアテンドもさせていただきます。

私のヨルダンライフは一体どんな方向へ行くのやら。1年先はもちろんのこと、1か月先に何が起こるかも分かりません。とにかく人生は前進あるのみ! みなさま、よろしくご指導お願いいたします。

**当方のブログ及び当方の活動は東京池袋にあるヨルダン・アラビア料理のレストランとは何の関係もありません。また類似のキャッチフレーズを使用しているホームページや Facebook とも何の関係もありません。混同されないようにご注意くださいませ。


足跡ヨルダンツアーのことなら:http://picturesque-jordan.com/

足跡当方のホームページから無断転載している"類似品"にご注意ください:http://plaza.rakuten.co.jp/fmtours/diary/201302080000/

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最終更新日  2016.05.26 18:49:59
2009.01.26

明日から日本に一時帰国します。約1ヶ月の帰省になります。

会社のほうはいったん辞めて帰ります。ヨルダンに戻ってから同じ会社に勤務するかは微妙・・・。実は、アラブの会社で働くのはかなりキツイので、今度はホテルなどのいわゆる "外資系" に勤務したいというのが正直なところ・・・

アラブの世界は実に独特なのです。とりあえず"論理"が通じない。というか、アラブ流の論理があるわけで、それに慣れる/合わせるしかありません。会社に勤務していたときには言えなかったこの「アラブ流の論理」、暴露しちゃうぞ~(笑)  お楽しみに。

たくさんの方からお問い合わせをいただいて、ありがとうございます。また、実際に会社をご利用くださった皆さまにも感謝しています。

会社を辞めても、皆様のヨルダン旅行のお手伝いはさせていただきたいと思っています。それでお問合せ先の変更。今後、お問い合わせは下記のアドレスまでお願いします。

naoko_kimura@picturesque-jordan.com

日本語で大丈夫です。ご遠慮なくお問い合わせくださいね。

旅行会社での勤務、とてもいい経験でした。 スマイル 仕事は基本的に大好きです。ただ、ヨルダンの旅行会社はほとんどがファミリービジネス。つまりコテコテのアラブ世界・・・。ここでやって行くのは並大抵のことではありません! 「なんでやねん」と突っ込みたくなることばかり。「いい加減にしぃや!」とキレることも度々でした(笑) いやはや・・・でも、これもまた人生の糧となることでしょう。

今後もこのブログを通して、ヨルダンの"あれこれ" をお伝えしていきたいと思っていま~す。

*当方のブログ及び当方の活動は東京池袋にあるヨルダン人のレストランと何の関係もありません。ご注意くださいませ。


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最終更新日  2014.10.22 01:23:39
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