１０年前の言葉の重み

「通販では、お客さんは商品を手にとり選んで購入する 　ことが出来ないから、お客さんの手元に届いた時のことを 　確りイメージして仕事をしなさい」 通信販売さんと仕事をスタートした頃、言われた言葉です。 １０年前の言葉ですが、とても重みがあり実践して行かなければ いけないことです。 いつも仕事をしていて、もしも自分が逆の立場だったら… やはり届いた商品の品質や外観が悪かったら興ざめしてしまい ます。 過去にネオプレーンゴムを使用した保温水着を通信販売で展開した ときも臭いについて問い合わせがありました。 通販って、開ける楽しみと商品の楽しみが二つあると思う。 ある種、「玉手箱を手にした優越感」を開いた後まで楽しめるように するのが通販に携わっているものの役割ではないかと･･･。 パンドラの箱にはしないようにしたいですね。。。 　フットマーク株式会社：田中　茂 　 　アクアヘルスブログ：夢があるから強くなるhttp://plaza.rakuten.co.jp/footmarkaqua2/ 　フットマーク社長ブログhttp://plaza.rakuten.co.jp/ashiatoyajizaiem/ 　フットマークＨＰhttp://www.footmark.co.jp/ 　うきうき屋ＨＰhttp://www.ukiuki.jp/ 　あったか屋ＨＰhttp://www.ukiuki.jp/attaka/index.html