2006/07/18(火)23:14
infoseekの障害対応方法は「ほったらかし」???
Infoseek Mailのお知らせに載ってる障害
2ヶ月以上ほったらかしやん。
いつになったら解消するのだろう・・・・
数ヶ月前サポートに問い合わせたメール遅延の件は載ってないがメールでサポートから状況把握しているとの返答をもらってる。
未だに3日4日の遅延は当たり前や。
対応するとの返答ももらってるが対応されてるようには見えんし。。。
おしらせ
現在、主に夜間帯等ご利用が混雑する時間帯において、画面の表示に時間がかかる、エラー画面が表示される、メール送受信に時間がかかる等の事象が発生しております。
現在、改善に向けた対策を行っておりますため、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます(改善見込みがわかり次第、こちらのページでご連絡をさせていただきます)。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。(2006.04.28)
現在、Infoseekメールから送信したhotmail宛のメールが届かないという現象が発生しており、弊社とMSN様間において、現在改善に向け調整させていただいております。改善まで今しばらくお時間をいただくこととなり、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。 (2006.03.30)
現在、Infoseekメールからau(ezweb)へのメール送信が届かない、または遅延してしまうという現象が断続的に発生している状況です。原因を調査しておりますので、恐れ入りますが何卒ご了承ください。 (2006.02.23)