2005/10/06(木)06:51
マイナスのエネルギー
実家がコンビニなんで、そこで働かされておりますが(お給料はちゃんともらってるけど)、私接客業嫌いなんですね~。
というか、人のために何かするのが苦手なんだと思います。
で、最近気になるのが、女性のお客様。
コンビニという場所柄なのか、店が悪いのか、私が悪いのか知らないけど、すっごく無愛想。というか、「あなた、口ないの?」という人多すぎ。
「ポイントカードお持ちですか?」ときいても何も言わない。端数で1円とかあるので「1万円でよろしいですか?」と聞いても何も言わない。
缶コーヒーひとつだけなので「袋にお入れしますか?」と聞いてもぶすっとした顔で
「いらない」だけ。
働き始めた4年ほど前なら年配のお客様は少なくとも問題なかったけど、今では私の母親くらいの年代の人もそんな感じになってきた。それどころか、小中学生までそんな感じ。
さらに、彼氏や友達とはニコニコしてるのに、こちらの質問にはぶすっと無視。
それ、めっちゃ感じ悪いですからね~。たまに一緒にいる彼氏や友達がひいているケースもあります。(笑)
コンビニの店員も一応人間なので、あんまりそういう人が続くと疲れます。
お願いですから、聞かれたことにはこたえてくださ~い。
ポイントカードのあるお店で「ポイントカードお持ちですか?」と聞かれるのは当たり前です。そのくらいは面倒くさがらずに答えてください。北海道でポイントカードのないコンビニはほとんどありません。(セブンイレブンもありますから)
「あります」「ないです」「わすれました」でいいです。
「いいです」は意味がわからなくて混乱するので、やめてもらえると助かります。(持っていてポイント要らないのか、作りたくないのかもわからない。持っているるなら出してください、という感じ。)
「いらない」は「作りませんか?」と聞かれてから答えてください。この店も要らないの?じゃ、他の店使ったら?とぶちぶち言いたくもなります。
はー、ぐちもーどでした。
やはりてづくりでストレス発散するしかないかな?
みなさん、どうやってストレス発散してますか?