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2014.06.08
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カテゴリ:カテゴリ未分類
2014/05/21放送 めざましテレビ

消費税増税後にも関わらず、ファミレスのデニーズが
好調だそうです。

そのデニーズの好調を裏で支えた社長の指示は、
3つだった
そうです。

1.お客様へのあいさつ
2.おいしい料理
3.キレイなお店


細かい指示は出さずに現場に任せたそうです。

また、社長は、改革の3カ条と銘打って、3つに
絞った
そうです。

1.たくさん言わない。
2.難しいことを言わない。
3.指示を出したら言い続ける。

例えば、子供にお使いを頼んだとします。

子供に「この交差点を10m直進後、左折して、花屋が
見えたら…。」って指示を出しても覚えてないですよね?

それより、「八百屋で、白菜を買う。困ったらケイタイで
電話する。」くらいで十分です。

多く言ったところ、すべて覚えていないし、
逆に重要な所がぼやけてしまいます


だったら、要点だけ伝えて、後は任せてしまった方が
いいです。

任された方も期待に応えなきゃってやる気も出て、
本人の成長にも繋がりますし。

こちらもどうぞ。

リーダに必要な資質とは?
仕事を任せることは、人のためならず!
オレ流部下の育成方法とは?
人に任せなきゃダメ!?









Last updated  2014.06.08 17:39:09
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