6月上旬の事 … カートが! → で、新カート再購入
5月に購入した新カート。実は届いた時からトラブル続きでした。まず、バスケットの上部カバーのゴムが切れており、交換に。(不良品は返送不要、処分してと言われ、カバー以外は交換品が届くまでは使えるからいいかと…でもこれは処分費こちら持ちということでもあります)ところが、組上げるのにはかなりの力が必要だった上に、いざ使い始めると前輪がすぐ横向きになってしまい、走行しづらい…そしてなんと、使用中(じゅりが乗っている時)に後輪が外れてしまいました。原因は、車輪固定部品の不良。ショップに連絡すると、このロットに不良品が多く出ているのでキャンセル処理したいと連絡が(この件については、本文最後に書くことにします)。お散歩にはカート必須のじゅり。でも既に旧カートは車輪がボロボロ。新カートを手に入れることが急務となりました。譲れない条件はそのままに、 ・フレームとバスケット分離型 ・前面のメッシュ窓がフルオープン ・カバーはファスナー式ではなくフラップ留め見つけたのがこちらです。前面窓は窓というより、そこからもエントリーできるようにかなり大きく、転がり落ちそうになるので、クッションを当てました。本当は背骨の負担にならないよう、伏せて乗ってほしいのですが、相変わらずの立ち乗りです。まぁ、縁に前足をかけて身を乗り出す乗り方はしなくなったので、少しは安定して乗れるかと思います。(神経痛でできなくなったか、以前の物より高さがあってできないのかだとは思います)大きな窓からは、クッションがあっても身を乗り出すのでハラハラしますが、じゅり自身はいたって気に入っている様子です。不良品カートの顛末 不良品と発覚した途端、同意がないままキャンセル処理をされていました。 ショップ側の言い分は早く返金できた方がいいから、ということでしたが、 実際は不良品であったことをレビューに書かせないよう、 急ぎ注文番号を消したかったのだと思います。 さらに、キャンセル区分をどうしたか尋ねたところ、 購入者都合にしたとのこと(何度も尋ねてやっと回答)。 システム上の都合でそういう区分です、と言っていましたが、 不良品と購入者都合が同じであるはずがありません。 運営(楽天)に不良品を知られたくない保身が透けて見えました。 このショップ、2度と使いませーん!