2012/03/21(水)12:42
「評判」はマネジメントせよ
あの時これを知っていれば・・・「レピュテーション戦略 」大企業と言え、政府であろうとも
危機において人間本能的にすることは同じ。
非常事態において、最高責任者は迷走してしまうもの。
昨年の東電事故など最たるもの。危機や非常時における対処方法。
ようやくその答えが掴めました。
【送料無料選択可!】「評判」はマネジメントせよ 企業の浮沈を左右するレピュテーション戦略 / 原タイトル:Reputation Rules (単行本・ムック) / ダニエル・ディアマイアー/著 斉藤裕一/訳