元気の源

会社のそばに今、勢いよく進出している大型電器店ができてから、
電化製品好きの私には毎日のように通ってる。
会社のものも買うし、私用のものも買う。
そうすると･･･どうしてもトラブルが増える･･･

今日も私用で携帯デジタルオーディオ用のスピーカーを購入。
形が気に入ってたし、電源が要らない、低音も高音もクリアな音質って大きくうたってあるんだよ。
3ヶ月迷って、今日購入。
そして、帰り道車の中で接続してみてびっくり･･･
音がめちゃくちゃ小さい！！！
最初音が聞こえないかとおもって、オーディオを全開にしたんだけれど物足りない音量。
説明書に音量を調節できるところないか･･･と思いながら、読んでいったら下のほうに
「増幅器がそなわっていませんので、機種によっては音が小さい場合があります」
「最初は音が大きいと危険です。最小ボリュームにしてからご使用ください」
この2文がくっついてる。
これって矛盾してない？？？？

速攻納得のいかない私は、カスタマーセンターに連絡。
外側の文言で、買ったのに、説明書もめちゃくちゃ分かりにくい（下手したら見つけられない）場所にある下のほうにこの文言はないんじゃないの？？？
音楽のレッスンのために購入したのに、はっきりいってつかいものになりません！！！
って。電話でいってみた。
「もっとちゃんと音のでるものと差額払いますので、交換してください。」
これってわがままかしら？

その電話内容を聞きながら、父母は「あんたは苦情言うのすきねぇ～」っていう。
私は本来あるべきサービスを受けられないのであれば、きちんと訴える。
というスタンスを大事にしているだけなんだけれど。。。
これってクレーマーなんでしょうか。

でもそのまま我慢はちょっと精神的に納得できないなぁ。