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2012年11月10日
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カテゴリ:ショップの対応

 

 

先日

こちらの9円マウスをポチて

(今は499円)

 

 

その1時間後位?に 

 こちらを追加して

 

備考欄に

同梱お願いします

と書いたんですが・・

 

 

因みにこちらのショップ、

ご丁寧にこんな記載があったりします目

 

当店では、注文確定後のキャンセル・内容変更等はお受けできません。

よくご確認の上、ご注文ください。

注文後に変更を行いたい場合は、届いた荷物をいったんお受け取りになり

返品」手続きを行ってください。

 

★こちらからHP見れます★

 

 

ワタシが追加ポチしたのは

サンクスメールが届く前だったので

至極当然に注文確定前と判断したんだけど・・

間違ってるかな???

 

 

ショップの回答は

いつもお世話になっております。

上海問屋サポートセンターの吉野と申します。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご依頼頂きました件ですが、 該当のご注文につきまして、

既に出荷作業が進められており、商品の同梱をお受けする事ができません。

お力になることが出来ず申し訳ございませんが、

お客様のお手元により早くお届けできますよう努めておりますので、

ご理解・ご了承の程よろしくお願い致します。

 

 

これって、

サンクスメールもよこさんと勝手に出荷作業に入ってる・・

ってことだよね??



 

 別送料払ってまでは要らんと

アダプタのキャンセルメールを送ったら・・

もちろんサンクスメールがくる前に

 

 

今度は

いつもお世話になっております。

上海問屋サポートセンターの森實と申します。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご依頼頂きました件ですが、 該当のご注文につきましては、

既に出荷作業が進められており、ご注文のキャンセルをお受けする事ができません。

商品が到着後、未使用でご返送いただければ当店負担にて返品を承りますので、

返品をご希望の際はお手数ですがご返信頂けます様、お願い致します。

お力になることが出来ず申し訳ございませんが、

お客様のお手元により早くお届けできますよう努めておりますので、

ご理解・ご了承の程よろしくお願い致します。

 

ふっざけんな!!!!!!ムカッムカッ

 

てか、

当店負担で返品は受け付けるって、

そんなんするなら

気持ちよく同梱した方がお互いのためとちゃう??

 

ワタシの発想間違ってますかーー!!!!

 

 

で、ショップに送ったメール

同梱依頼もキャンセル依頼も注文確定前にメールしてるのに

『対応できません』

って回答してくるショップは初めてです

自分たちの怠慢を棚に上げて

『出荷作業が進められてるので』

って言い訳するのは止めていただきたい

HPに『注文確定前なら同梱可』と記載があったので

同梱依頼してるのに、

こんないい加減なやり方で『ご理解・ご了承の程』といわれて

『はい、そーですか』になるわけないじゃないですか!

楽天に通報しますよ



返品するので

出荷作業中だというなら着払いの送り状を同封してください

 

 

 

ショップの回答

いつもお世話になっております。

上海問屋サポートセンターの工藤と申します。

この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

ご依頼頂きました件ですが、 該当のご注文につきましては、

既に出荷作業が進められており、ご注文のキャンセルをお受けする事ができません。

つきましては、お客様のご希望頂きました返送用の伝票を

商品と一緒に同封させて頂きますので、返品をご希望の際は

お手数ではございますがご返送頂けます様宜しくお願い致します。

お力になることが出来ず申し訳ございませんが、

お客様のお手元により早くお届けできますよう努めておりますので、

ご理解・ご了承の程よろしくお願い致します。

 

 

筋金入りだ・・ショック

 

 

 

 

そんでもって

10月30日に着払いで返品したのに

キャンセル処理されたの今日ムカッムカッ

 

その間一切連絡なし

『返品荷物受け取りました』くらい言ってきてもよくない??

てか、それが常識だよね?

 

上海問屋!!

10日間何してたムカッムカッムカッ

 

 

 

SDカードやパソコン関連商品が激安なので

利用されてる方も多いと思いますが、

同梱はできないと思ったほうがいいかもです

 

 

 

 

 

 

 

 

 





 






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Last updated  2012年11月10日 15時29分25秒
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