2005/09/06(火)13:04
苦手の克服
仕事柄、社員のポテンシャルを引き出したり、メンタルケアをしなきゃならない。
どちらも、とても難しい仕事だ。
管理部門にいると、どうしても上からものを見てると思われがち。
だから管理思考ではなくて、お客様思考が必要。
社員がお客様なんですね。
そのために何をするか?
まずは人を好きになること。
これが結構私にとっては大変なんですな。
自分の物差しでしか測れない人ってどうも苦手だ。
でもこれを克服することが私の当面の課題だ。