24/7「いつも、いつでも」

先日、誤配送（自宅用の品＋明細書付をお歳暮先に送付未遂）については、
配送業者さんのところで止めて頂きましたがっ


お歳暮先より
「住所記載誤記」のクレームがきました。

だめでしょ～、
お歳暮でクレームっ

依頼書確認（正しい住所でOK）だったのと
ほぼ毎年、
郵送注文（依頼主・送付先登録済み）か
ネット注文（依頼主・送付先登録済み）しているので

なんでこんなにミスを多発しているのか、
わけわかりません。

オリーブオイル　井上誠耕園

オリーブオイルの会社からお歳暮先に
謝罪文だしておいてと言っておこうかしらん。。。

HPみたら年内営業は終了していたので
このむにゃむにゃ～とすっきりしない感情を
blogに残して置きます。

この行動が、クレーマーと呼ばれるものに該当するようでしたら
記事削除等、考慮します。

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追記12/27
上記の「お歳暮先より住所記載誤記につきクレームあり」について
メール連絡のみしたのですが、

「住所録修正しておきます。（謝罪文）」とだけメールできました。
これは、お歳暮先に謝罪文（謝罪電話）対応していないよね？

住所録修正は当たり前ですから、
うちに謝る前に「お歳暮先」に謝罪して下さい。

それが商売だと思うのです。