【ahamo】エラーコード(30826)の原因と対処方法
【ahamo】エラーコード(30826)の原因と対処方法 私の家族は全員ドコモユーザーで、私だけがドコモの新料金プランahamoを利用しています。【ahamo アハモって何?】月額料金2,700円で「月間20GBまでのデータ通信」「1回あたり5分以内の国内通話」「海外82の国と地域でのデータ通信」を利用できるようになる料金プランです。 ドコモからMNP(モバイルナンバーポータビリティ)で携帯会社の乗換える場合は、ahamo専用サイトから「MNP予約番号」を払い出してもらう必要があります。オンラインで簡単に取得できるそうなのですが、ところがどっこいなぜか原因不明のエラー表示が出てしまい、MNP予約番号が取得できませんでした💦 今回は、ahamoサイトでMNP予約番号を取得するときに表示されるエラーコードの原因とその対処法を情報共有したいと思います。 【ahamoのチャット問合せサービス】ドコモの「ahamo」にはチャットの問合せサービスがあり、今回はチャットでエラー番号をお伝えしたら下記の回答がありました。扇風機 シーリングファン サーキュライト メガ CIRCULIGHT MEGA 調色 調光タイプ KSLS10MCWH KSLH10MCWH ドウシシャ ホワイト LEDライト ファン付き リモコン 風量調節 角度調節 天井照明 ソケット 引っ掛け E26価格:11880円(税込、送料無料) (2021/10/20時点)楽天で購入一括請求やファミリー割引、dポイント共有グループのいずれかのグループ代表になっている場合、代表回線のMNP予約番号発行ができないため、エラー表示となる。グループの代表の場合は、事前にグループ廃止手続きが必要です。なお、グループ廃止手続後も今まで通りdポイントクラブ会員を継続でき、またdポイントもご利用可能です。 【グループ廃止手続き問合せ先】■ドコモインフォメーションセンター ahamo担当(コール)電話番号:0120-087-360 (9:00~20:00)※中断・再開は24時間年中無休です。※お問い合わせ内容によって別窓口へ電話をおつなぎする場合がございますので、ご了承ください。※お問い合わせ時間により受付できないオーダーがあります。※音声ガイダンスに沿って【1】利用中断/再開を選択下さい。オペレーターへ、代表のためMNP予約番号の手続きに進めなかったと申告する。【はじめての楽天回線お申し込みで5000ポイント対象商品】SHARP(シャープ) AQUOS sense5G SH-M17 + 楽天回線プラン(Rakuten UN-LIMIT VI)セット | simフリー スマホ 本体 新品 スマートフォン 端末 楽天モバイル対応 5G対応 ストレージ64GB 防水防塵価格:45800円(税込、送料別) (2021/8/18時点)楽天で購入【MNP注意事項】 ■自身の回線がグループの代表(親アカウント)の場合、MNPできないため事前にグループ廃止手続きが必要。 ■親アカウントに紐づいた回線を解約する場合、親アカウント変更手続きをドコモショップで行う必要がある。 ■ahamo回線は、再びグループの代表(親アカウント)になれない。■MNP完了後も今まで通りdポイントクラブ会員を継続でき、dポイントは保持されるのでご利用可能。 グループの親回線はMNPできないため、今回のエラーが表示されたのですが、グループの代表回線を変更することで、無事にMNPできました!最後までお読みいただき誠にありがとうございました😊《即納》【新SE/8/7/6対応】エジュー ajew 通販 ajew cadenas zipphone case shoulder iphone8ケース iphonese2ケース iphone se2 iphone8 iphone7 ケース レザー ストラップ ショルダー 紐 ひも付き 小銭入れ ICカード 小物入れ 第二世代 ac2019007価格:8800円(税込、送料無料) (2021/8/18時点)楽天で購入