カテゴリ:いろんな人の話
仕事の帰りに電気屋さんで洗濯機を見てきた。 高い! 7kgか8kgで探すと結構高いものなんだね。 で、今の洗濯機には乾燥もついているんだね。 驚きだ。 なんせ我が家の洗濯機は、15年あまり使っているから、いまどきはの進歩を知らなかった。 で、ドラム式って20万円もするんだね。 驚きだ。 なんせ15年のブランクがあるから、洗濯機にそんなお金を出す感覚がなかったのだ。 まっ、どうせそんな高いのは買いやしないけどね。 イヤ買えやしない・・・だ~ね。 もう騙し騙しもいつまで続くか分からない我が家の洗濯機、脱水ができないまま壊れてしまったら最悪だ~って、見には行ったけど、そこの電気屋の店員が使えないのだ。 寄ってきたおじさんに、目星をつけていた洗濯機のカタログをくださいと言うと、わざわざここですってカタログに折り目を入れてくれたのはいいが、違う機種だ。 洗いの違いを聞いても素人かよ!の説明。 それなら訊かなくても私でも知っているって内容だ。 こいつは訊いても時間の無駄だと見限り、一人でツラツラと見ていたら、今度は違うおじさんが寄ってきた。 で、この洗濯機はどこに洗剤を入れるのかと訊いたら、ここだと自信ありげに指さすところは液体洗剤を入れるところ。 じゃなくって、粉洗剤はどこかと聞くと、粉洗剤もここだと言い切る。 どう見ても違うと思うから、お引取りいただいて、自分で確認したら、やっぱり別の場所だった。 パート2のおじさんも口ぶりは自信ありげだが、商品知識がないのがすぐ分かる。 乾燥も縮むかと訊くと、「 どうしても縮みますね~。 乾燥は縮みます。」 これじゃあ買いたくても買えないよな。 きっと家で洗濯なんてしたことないんだよ。 嫁にさせているんだよ。 と思う。。。 電気屋さんで商品知識があるかないかは、少し話をしただけですぐ分かる。 で、今までの傾向からいくと、パッとしないおじさんは、大概知識がない。 知識がないからパッとしないのか・・・は、今後の研究課題だ。。。 こういうおじさんが寄ってきて、横でウダウダと中途半端な説明ををしだすとだんだんムカムカしてくる。 自分が売ろうとする商品の情報ぐらいはきちんと頭に入れておけ! って思ってしまう。 カタログ見たことあるのかって思ってしまう。 あと、客商売なのに不潔な人もごめんこうむりたい。 爪が黒かったり、フケがついていたりしたらたまったもんじゃない。 実は前にいたんだな~、そういうのが。。。 逆に訊いた事に対して、ビシッと明確に答えてくれたりしたもんなら、買います! ここで買わせていただきます! になるのだけどね~。 でもお値引きも大事だけどね。 なのでここで買うのは止めました。 名の通った、テレビでCMも流している電気屋さんだけど、店員教育をしてから店頭に立たせてくださいと思ったわ。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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