もっと幸せに働こう！　　　　　　　　キャリアコンサルタントの就活支援日記

[面接（ＧＤ／集団／個別面接）] カテゴリの記事

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  ★人柄は大事、でも人柄だけではダメ★

  ★人柄は大事、でも人柄だけではダメ★お早うございます。今日もこのブログをご覧くださりありがとうございます。みなさんにとって今日も良き一日でありますように。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・今日のテーマは「人柄」です。人柄って大切です。誰だって、良い人柄の人と仲良くなりたいですよね（笑）。考え方はひねくれている、性格は悪い、何事も自分中心で自分勝手、という人と仲良くしたいとは思わないでしょう。笑顔で、いつも明るく、考え方も前向き。そんな人となら仲良くしていきたいと思います。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・仕事も同じで、笑顔で、いつも明るく、考え方も前向きな人と仕事をしたいと思います。でも、それだけではダメ。残念ながら、人柄だけ良くても就職できません。それはなぜか。会社は仕事をするところだから。当たり前のことだけど、大切なことです。仕事とは、その会社に対して何らかの労働力を提供することが求められます。そして、会社に貢献することも求められている。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・会社とは、利益を追求するところです。もし利益が出ないと最悪の場合、倒産ということになります。その利益を生み出すためには、売り上げを上げるか、経費を削減するしかありません。そのどちらかで、会社に貢献することが社員に求められています。だから、人柄がいいだけではダメで、どのような形で応募する会社に貢献できるか（もしくは、貢献したいと考えているか）も語れるようにすることを心掛けてください。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・かっては、性格が良ければ就職できるとか、人柄さえ良ければ大丈夫、という時代もありました。「あの人感じがいいね」とか「あの子、愛嬌があるね」というだけで採用された時代があったのです。今の日本では信じられないですが・・・。それは、作れば売れる、（店頭に）並べれば売れる、という古き良き時代のお話し。一人ひとりが、自分なりの強みを作ること。そして、それを武器に、この経済資本主義の世界で戦わなくてはならない時代になりました。焦ることはありません。５年１０年と時間をかけて、自分の強みを磨き、高めていきましょう。今日は、現在は「人柄＋α」が求められる時代になったことをつづりました。twitter　

  2013年08月06日

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  ★面接官の質問を理解していますか★

  ★面接官の質問を理解していますか★お早うございます。今日もこのブログをご覧くださりありがとうございます。みなさんにとって今日も良き一日でありますように。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・今日のテーマは「質問を理解する」です。面接官が今、何を質問してきたのか、質問の内容や意図を充分理解してから応答していますか。模擬面接を通して感じることは、訊いたことと違う趣旨の返答をされることが時々あるということ。しかも、しっかり準備してきた人ほど、そのような傾向があります。最初、私はとても不思議でした。なぜ、このような質問と応答のズレが生じるのか。しかも、面接の練習をしてきた人ほど、時々起こるのです。そのうちに段々と、その原因がわかってきました。それは・・・模擬面接を何回も練習するなど準備してきた人は「コレを訊かれたらこう答える」というように、反射的に答えてしまうため、面接官の質問をしっかり聞いて理解するという意識が希薄になってしまうことがあります。また、以前『面接はプレゼンテーションと一緒』とお伝えしましたが、その意識が強く出すぎて、訊かれたことに答えるのではなく、言いたいことをしゃべりすぎてしまう傾向があるということです。面接官との「言葉のキャッチボール」という、面接の基本がおろそかになってしまい、ついつい自分の一方的なおしゃべりになってしまっているのですね。これでは面接官に「コミュニケーションが取れない人」という烙印を押されてしまいます。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・自分の伝えたいこと、言いたいことはしっかり準備しておく。しかし、訊かれたら話すというスタンスは崩さない。訊かれてもいないのに話したら、アピールではなく、自己チュー（自己中心）になってしまうでしょう。練習するほど、この自己チューになりがちになります。かといって、練習しないとしゃべれないのも事実。そのため、面接の練習や模擬面接は、面接官を変えて練習することが大切です。キャリアセンターで模擬面接をするとしたら、面接官役の人を変えて頂いて練習をするようにしましょう。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・また、面接官の質問の意味がわからなければ、逆にこちらから質問して意図を確認しましょう。質問されていることが知らないことなら正直に「勉強不足でわかりません」と言ってもＯＫです。あいまいな知識で適当なことを返答すると「いいかげんな人」と思われるだけです。ついつい面接では、「なにを話すか」ということに意識が向かいがちになりますが、まず、面接官がなにを知りたいのか、を理解することに務めましょう。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・これまで、面接の注意点を５つご紹介してきました。今日はその最終回、「面接官の質問を理解する」でした。twitter　

  2013年08月04日

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  ★第一印象を意識していますか★

  ★第一印象を意識していますか★お早うございます。今日もこのブログをご覧くださりありがとうございます。みなさんにとって今日も良き一日でありますように。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・今日のテーマは「第一印象」です。自分なりに将来のことも踏まえて、自分の意志や希望を明確に考え、言語化できるようにした。あとは、面接で質問されたらすぐ答えられるぞ、という状態まで準備ができたとしましょう。ここまで来れば「なにを訊かれても大丈夫」「さあ、早く質問してくれ」という心境になっているかも知れませんね。自己アピールならコレを話そう、志望動機を訊かれたらコレだ、という位に準備を整えていざ面接。と、なる訳ですが、もうひとつ準備して欲しいことがあります。それは、第一印象のＵＰです。第一印象を高めるために、笑顔や挨拶、イスの座り方を練習しましょう。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・なぜか・・・なぜでしょう・・・それは、人は無意識に第一印象で相手を判断や評価しているからです。この『無意識』という奴がやっかいなんですね。無意識だから、判断や評価しているという自覚がないまま、相手を見ているわけです。なぜ、このようなことが起こるのでしょうか。それは、これまでの私達の生活習慣に原因があります。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・私達の祖先は、長い間狩猟生活をしていました。日本人は農耕民族といわれますが、それは弥生時代以降のことで、それまでは狩猟生活をしていました。ヤリや石オノを持って、山や草原などで獲物を確保します。この狩猟生活、大変なのは時と場合によって、自分がエサになってしまうことがあります。山に入って、ガサガサと音がした。ヤリや石オノを持って身構えます。その時、出てきたのがシカやウサギだったら、追いかけて捕まえなくてはなりません。そうしないと、食事にありつけないからです。反対に、クマや狼だったら、急いで逃げなければなりません。追いかけるか、逃げるか。この判断にかかる時間は、当然短いほうがいいですよね。判断に時間がかかれば、獲物に逃げられてしまうか、自分が襲われてしまうからです。『一瞬で判断する』この習性が、今の私達の『第一印象で人を判断する』習慣になっているわけです。だから、いかに第一印象を良くするかが大切です。そこでマナーが重視されるわけです。しかし、あまりにこれを意識している人が少ない。「しっかり挨拶をしましょう」と言っても、ペコリと頭だけ下げたおじぎ（正しくは、首だけ曲げたおじぎ）をする人がなんと多いことでしょう。入室してイスに座る。実は、この段階でもう不採用になっている人もいるのです。不採用の理由に本人は気付いていないので、「自己アピールが足りなかったかな～」とか「志望動機があいまいだったかな～」と思っている。だから、同じ過ちを何度も繰り返して、その都度不採用になり、段々自信をなくしてしまうわけです。その過ちを防ぐためには、模擬面接が欠かせません。誰かに自分の立ち振る舞いを見てもらわないと、自分では気付かないでしょう。幸い、新卒応援ハローワークやジョブカフェでは、いつでも面接のアドバイスや模擬面接ができます。学内のキャリアセンターを利用したり、ゼミの先生にお願いすることもできるでしょう。面接で不採用が続いているときは、一度誰かに面接の様子を見てもらいましょう。今日は「第一印象」をテーマにつづりました。twitter　

  2013年08月02日

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  ★言葉にしないと伝わらない★

  ★言葉にしないと伝わらない★お早うございます。今日もこのブログをご覧くださりありがとうございます。みなさんにとって今日も良き一日でありますように。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・２回にわたり、働くイメージの大切さをお伝えしました。３回目の今日は、「言葉にしないと伝わらない」というテーマです。働くイメージを描くことができたら、次は、それを面接官に伝えなくてはいけません。面接官は人を見るプロです。だから、あなたのささいな言動から「この人はこんな人だろう」という判断や評価をします。その点は、専門家といえます（実際、人事担当者や採用担当者はそれができるから会社から給料を貰えるわけですね）。しかし、人事担当者も普通の人間ですから、応募者の頭の中にあるものを、テレパシーで読み取るということはできません。だから、応募者側が、自分の思いや考えを言語化して伝えることが大切です。これまでは、自分の働いている姿をイメージして頂きました。次は、そのイメージしていることを、言葉で相手に伝える練習です。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ある方は、『面接はプレゼンテーションと一緒』とおっしゃっていますが、私も同感です。自分の意志や希望、価値観を相手に伝えて、賛同を得ることができれば、どんな会社、行政機関でも採用されることでしょう。普通のプレゼンと違うのは、質問が主であることです。あくまでも、相手の質問に応答するという姿勢が大切。しかし、それ以外はプレゼンテーションと同じだと思います。だからこそ、「何を伝えたいのか」を明確にしておかなければなりません。そして、それを言葉で伝えられるようにする。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・模擬面接をすると、質問の応答で「こんな感じ」とか「こうゆうようなもの」という表現をする方が多いのですが、それをしっかりと言語化できるかどうかが採否の分かれ目になります。誰でも漠然とした希望や目標はあると思います。その漠然としている希望や目標を、他人に伝えられる位明確になっているかどうか。明確になっているということは、それだけ真剣に自分の将来を考えていることになります。あいまいということは、自分の将来もあいまいにしか考えていない。そのような人に仕事を任せられるかどうか。アルバイトと違い、正社員の仕事は自分でやり方や方法を考えて進めなくてはならない仕事の比重が高い。だから、自分の人生すら考えていない人に、仕事のやり方や方法を考えて成果を出さなくてはならない仕事は任せられない、と企業の人事担当者は考えます。イメージする。そして、そのイメージを他人に伝えられる位明確にする。例えば・・・面接官に「あなたにとって仕事とはなんですか？」と質問されたら、どのように返答しますか。先日、ある高等学校を訪問して、卒業後就職を希望している２年生８名と面談する機会がありました。そのとき話の流れで、数名の生徒にこの「あなたにとって仕事とはなんですか？」「あなたは仕事はどんなものだと思う？」と質問してみました。内心「ちょっと難しいかな～」なんて思っていたら、なんと「大人の証」「自立するために欠かせないもの」「社会人としての責任」という返答が返ってきました。正直驚きました。なぜなら、この質問に返答できない大学生がザラにいるからです。大学生と高校生。比較すれば、当然専門的に勉強している分、大学生の方が知識は豊富です。しかし、意欲や真剣さでは、この高校生と同じレベルの学生は少ないです。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・さて、あなたにとって仕事とはなんでしょうか？今日は、「言語化」をテーマに記しました。twitter　

  2013年07月31日

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  ★その会社で働いているイメージを持てますか★

  ★その会社で働いているイメージを持てますか★お早うございます。今日もこのブログをご覧くださりありがとうございます。みなさんにとって今日も良き一日でありますように。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・今日のテーマは、「その会社で働いているイメージ」です。先日は働くことそのものに対して、どんなイメージを持っているかが、就職活動に大きな影響を与えるという話でした。本当は働きたくないと思っている人が、積極的に就職活動することはないだろうし、不採用の通知をもらったときは内心「ホッと」するものです。ああ良かった。これで働かなくて済む、と。だから、まず明るい働くイメージを持つことが大切です。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・今日も働くイメージですが、今度は『その会社で働いているイメージ』が持てるかどうか。その会社で自分が頑張っているイメージを持てるかどうかは、就職活動だけではなく実際に就職してから長く務めることが出来るかどうかを決定します。わかりやすい例として、あるレストランのホール係に応募するとします。そのレストランの制服を着て、自分が実際に接客しているイメージを持てますか。お客様が来店されたら客席に案内する。つぎにメニューと水を届ける。しばらくしてオーダーを取りに行く。そして料理を運ぶ。お客様が帰られたら食器を下げる。この一連の流れを、自分がしている姿を想像してみる。「いらっしゃいませ」「席をご案内いたします」とお客様に話しかけてる自分をイメージできますか。下記のイラストのように、お客様と会話している自分を想像できますかきちんとイメージできれば、採用される可能性は高いでしょう。反対に、イメージできなければ採用される可能性は低いし、仮に採用され就職しても直に辞めてしまうのではないでしょうか。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・入社してすぐに辞めてしまう人を企業は採用しません。これは皆さんも理解して頂けると思います。では、なぜすぐに辞めてしまうのかご存知ですか。「飽きっぽい性格だから」「なにをしても長続きしない人だから」。もちろんこのような人もいらっしゃいますが、面接でこれまでの生活の様子を聞けば、だいたいわかりますから、そのような人はそもそも採用されません。採用されてもすぐに辞めてしまう理由のひとつが、入社前の仕事のイメージと入社してからの実際の仕事のギャップが大きいからです。だから、「こんなはずでは無かった」と思って辞めてしまう。就職と恋愛は良く似ています。付き合う前は素敵な人だと思っていたけど、実際に付き合ったらわがまま人だったとか、ルーズな人だった、また浮気性な人だったということは残念ながら良く有ります。就職も同じで、応募する人が素敵な会社、素敵な仕事ができると思い込んでしまう。いいかえれば『思い込み』で応募している。実際に、自分がそこで働いているイメージがついていないわけです。理想の会社を頭のなかで作り上げて応募し、入社後に現実を知って失望し退職する。実は、そんな人がとても多いのです。だから、面接試験で「当社の印象をお話しください」とか「入社したらどんな仕事をしたいと思いますか」という質問をされるわけです。応募しようと考えている会社での具体的な仕事のイメージがあるかどうかが大切です。今日は「その会社で働いているイメージ」をテーマにつづりました。twitter　

  2013年07月29日

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  ★伝える　伝わる★

  ★伝える　伝わる★お早うございます。今日もこのブログをご覧くださりありがとうございます。みなさんにとって今日も良き一日でありますように。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・今日のテーマは、「伝わる　伝える」です。なぜ、このテーマを取り上げようと思ったか？それは、伝えるということを意識して面接に臨んでいる人が意外に少ないからです。多くの方は、面接を受けるために、恐らく就活本やインターネットなどを参考に、想定質問を調べて自分なりの答えを用意していらっしゃると思います。だから、こんな質問をされたら、こう答えようとシュミレーションをしていらっしゃいますね。だけど、それを同じ位大切なことは『どのように伝えるか』ということも意識しなければなりません。面接に臨むためには、『なにを話すのか』と『どのように話すのか』の二つの準備が必要です。この、どのように話すのか、言い換えれば話し方の準備や練習不足を感じます。だから、面接官側の質問に対して、ひと通り卒なく返答していますが、今ひとつ熱意とか意欲が伝わらないのです。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・実際に多くの人事担当者にお話しをうかがうと、こんなお話しをよく耳にします。「さっきの彼、悪いところは無いけれど、今ひとつ物足りないな」。「彼女は、質問にはちゃんと答えいるけど、熱意が感じられないよね」。つまり、悪いところはないけれど、良いところもないということです。せっかく質問の答えを考えて面接に臨んでいるのですから、その答えが効果的に伝わるように練習しましょう。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・では、どんな点を注意したらいいのか。次回面接で注意すべき５点をお伝えいたします。twitter　

  2013年07月24日

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• ★面接はいつから始まるか？★

  ★面接はいつから始まるか？★お早うございます。今日も暑くなりそうですが、１日がんばりましょう。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・今日のテーマは「面接」。面接はいつからはじまるのか？　言い換えれば、いつからあなたの評価がはじまるかということ。私は、「事業所の敷地に一歩足を踏み入れたとき」とアドバイスしています。面接試験というと、多くの方が「ノックをして試験室に入ったときから」と考えています。そして、席に着いて質疑応答にどう答えるか、ばかり考えています。一般に流通している就活本を読んでも、服装などの身だしなみやマナー、想定質問と回答例しか書かれていないので、質疑応答だけが面接だと思いこんでしまうようです。しかし、実際は待合室に居るときもしっかりと観察されています。場合によっては、駐車場に居るときも・・・。そして、第一印象が応募者の評価を占めています。第一印象が悪くて不採用になる方って、実はかなり多いです。質疑応答が始まる前に、実は結果が出ているなんてもったいないですよね。実際に企業の採用担当者からお聞きしたことです。長野県では有名なある小売チェーン店です。その企業の社長さんは、毎朝店舗を兼ねた本社事務所の駐車場を、開店時間になるまで作業服を着て竹ぼうきを持ち、掃除しておられました。開店時間が午前１０時なので、従業員の採用面接は午前９時から１０時です。社長さんは、掃除をしながら訪れてくる求職者の様子を観察していたようです。　　・駐車場に引かれた線に沿って車をとめない　　　・「障害者用」スペースに車をとめる　　・面接時間ギリギリに来て走りながら駆け込む　　・ノータイで来て、車の中でネクタイを締める　　・従業員に挨拶しないこんな方が訪問した時は、社長がそのまま追い返したそうです。面接を受けに来たのに、面接を受ける前に追い返されたなんて、なんの為に応募したのかわかりません。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・あなたがもし就職活動中で不採用が続いていたら、その原因はもしかしたら「面接」以前の行動で評価されているかも知れません。今日は「面接」でした。

  2013年07月13日

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  ★面接のお礼状出していますか？

  ★面接のお礼状出していますか？お早うございます。今日もこのブログをご覧くださりありがとうございます。みなさんにとって今日も良き一日でありますように。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・さて、面接試験が無事終わりました。後は結果待ち、という時に面接のお礼状を出していますか。面接礼状ともいわれていますが、あまり出している方は少ないようです。私が勤務していたハローワークでも、面接のお礼状を出すようアドバイスしていましたし、ハローワーク大阪のホームページにも面接のお礼状の見本が掲載されていました。【ハローワーク大阪　 就職活動のイロハ 応募書類編（3）】ここに掲載されている見本も中途採用者向けなので、新卒採用ではあまり一般的ではないのかもしれません。だからといって、学生が出してはいけないということはありません。むしろ、積極的に面接のお礼状を出して、ライバルに差をつけましょう。反対に、ある会社に応募した学生のうち、面接のお礼状を出していなかったのはあなただけ、ということもあるかもしれないですよ。下記に私がアドバイスしているサンプルを掲載しますので、あなたの状況に合わせてアレンジして使ってください。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・　　　　　　　　　　　　　　　　　平成○○年○月○日□□販売株式会社総務部人事課長　　山田太郎　様　　　　　　　　　　　　　　　　△△△市新田町1485-1　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　長野　太郎拝　啓貴社ますますご清栄の事とお慶び申し上げます。さて、本日はご多忙にも関わらず、面接のために貴重な時間をお取りくださり心より御礼申し上げます。面接では大変緊張しておりましたが、自分のありのままをお伝えすることが出来たと思っております。この面接をとおして、貴社へ入社させて頂きたいという思いはさらに高まりました。ご期待に応える仕事が出来るよう一生懸命頑張りたいと考えております。本日の面接の機会を頂きました御礼と、現在の気持ちを書いてみましたので、ご考慮いただければ幸いです。末筆になりましたが、貴社のさらなるご発展をお祈り申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬　具・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・お礼状作成で重要なことパソコンで作成して構いません。印刷したら、三つ折りにして、長形３号（三つ折りにしたＡ４サイズのコピー用紙が入る大きさ）の封筒で投函します。お礼状を出すにはスピードが命です。面接が終われば、当日か遅くとも翌日には投函するようにしましょう。面接の際、心に残った会話の内容や、「是非、入社したい」という気持ちを盛り込むと良いと思います。また、手書きで作成するのも一考です。特に事務職の場合は、現在でも手書きで文字を書く機会が多いので手書きをお勧めします。もっとも、面接のお礼状を出せば必ず採用されるというものでもありません。面接の内容が良くて、さらにお礼状で印象つけるものですから、面接試験の準備は今まで通り充分してくださいね。twitter　

  2013年05月02日

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  ★御社ではどんな人を採用していますか　続編

  ★御社ではどんな人を採用していますか　続編会社説明会や会社訪問で、学生から訊かれる「御社では、どんな人を採用していますか？」という質問。私も模擬面接をすると、時々される質問です。今日は、昨日の後日談ですが、上記の質問に対して人事担当者が「責任感の強い人」や「行動力のある人」と返答する。そうすると、その質問した学生は、エントリーシートの自己アピールに必ず「私は責任感の強い人間です」とか「私には行動力があります」と書いてくるそうです。つまり、「御社では、どんな人を採用していますか？」は、エントリーシートや履歴書の自己アピールのテーマ探しからされたものです。この方法、一見理にかなっているやり方ではあります。企業の欲しい人物像を訊いて、その回答を自己アピールに使えば、企業からすれば「当社で欲しい人材が応募してきた」と思うからです。そのため、書類選考は通りやすくなるでしょう。しかし、表面的な自己アピールは、あまり効果がありません。なぜなら、書類を体裁良く整えることは出来ても、面接で深く掘り下げられると、実態が伴っていないことがすぐわかってしまうからです。就活本やネットで調べた情報をコピペして志望動機を書くのと、やっていることは全く変わらない。応募者が少なくて学生からみれば売り手市場だった頃は、この考え方ややり方でも通用したかも知れませんが、企業からみれば買い手市場で、多くの学生から吟味して採用できる時代、表面的な就職活動ではすぐに見透かされてしまいます。大変ですが、自分でしっかり調べるべきことは調べるなど、労を惜しまずに就職活動していきましょう。にほんブログ村にほんブログ村にほんブログ村就職活動・キャリアコンサルタント・産業カウンセラー

  2012年08月24日

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  ★地方公務員の面接試験

  ★地方公務員の面接試験県庁や市役所など、地方公務員の採用面接では、そこの職員意外に第３者が面接官に加わっている場合がとても多いことをご存じでしたか。長野県須坂市では、ホームページでそれを公示しております。須坂市職員採用の説明http://www.city.suzaka.nagano.jp/contents/faq/answer.php?id=358このようにはっきりと公示しているケースはまれですが、同じことをしている自治体はたくさんあります。職員以外の第３者を面接委員に交えて、より客観的に評価しようというメリットがあります。しかし、デメリットも当然あります。では、どんなデメリットが生じるのか。また、第３者が入ることを考慮した面接とはどんなことに気を付けなければいけないのか・・・。それは、県政や市政にあまり詳しくない人がいるという事。そのためあまり細かい政策について応募者が語っても、理解出来ません。自分がやりたいと思うことを熱心に伝えても、伝わらないと評価されにくい。それよりも、印象とかイメージで採否が決まりやすいですね。笑顔があればそれだけで、「明るい性格そうだ・・・」「前向きに物事に取り組むのでは・・・」「先輩職員や同僚ともうまくやっていけるだろう・・・」などなど。だから、最終面接に気を付けることは、とにかく自分の印象を良く伝えること。自分のイメージを徹底的に良くする。笑顔で明るくふるまう。動作はキビキビと。そして、丁寧な挨拶。応答は、大きな声でハキハキと。そんなことを心掛けて、常に面接官からどう思われているかを意識してくださいね。にほんブログ村にほんブログ村にほんブログ村就職活動・キャリアコンサルタント・産業カウンセラー

  2012年08月14日

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  ★最後の質問　その２

  ★最後の質問　その２最後の質問とか、逆質問は、応募者のやる気や熱意をアピーるする絶好の機会です。そこで、どんな質問をするのか？例えば「去年とか一昨年に入社された私たちの先輩社員の方でご活躍している方はどんな事例がありますか？」とか、「採用頂けた場合、入社までにさらに勉強をしておくことがあれば教えて頂けませんか？」など、自分の前向きさ、熱心さをアピールすることになります。また、実際に自分たちの先輩がどんな働き方をしているのかを知ることは入社後のイメージをより具体的にすることが出来ます。つまり、ミスマッチ就職を避けることになります。さらに、入社までに勉強（準備）しておけば、入社後にスムーズに仕事に携わることが出来ます。単なる、ポーズではなく、実際に自分自身のためにもなりますね。他にも「面接官の方々が、この会社で働いてどんな時にやりがいを感じますか」とか、応募者が女性であれば「結婚後も長く働きたいと考えておりますが、育児休暇を取られている方はどの位いらっしゃいますか」など、面接官自身がその会社の魅力をどのようにとらえているか、女性にとって働きやすい職場なのかも、確認しておくことは大切なことです。入社してから「あれ、こんなはずでは・・・・・」という事がないようにするためには、しっかり最後の質問で確認しておく事が大切です。にほんブログ村にほんブログ村にほんブログ村就職活動・キャリアコンサルタント・産業カウンセラー

  2012年08月09日

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  ★最後の質問　その１

  ★最後の質問　その１模擬面接をしていて面接最後に、「こちらからの質問は以上となりますが、最後に○○さんからなにか質問はありますか」と訊きます。いわゆる『最後の質問』とか『逆質問』といわれるものです。そのときに「特にありません」と答えられる人がとても多いですね。その時、いつも「ああ～この人、もったいない」と思ってしまいます。きっと、なぜわざわざ採用担当者が最後の質問をするのか考えたことがないのでしょう。質問がないということは、考えられることは２つ。ひとつは、質問がないくらい完全にその会社のことを理解している（把握しているといったほうがよいかも）ということ。もうひとつは、その会社に対して、あえて質問するほどの興味や関心がないということ。質問がないくらいその会社のことを理解（把握）しているとは考えにくいですね。それならば、応募者から質問が出てこないということは、面接官からみたら「当社に対して質問するほどの、興味や関心するはないんだろうな。」と思われてしまいます。では、質問すればなんでもいいのかいえば、当然そんなことはありません。質問があったのとしても「残業は何時間くらいありますか」とか「休日出勤はありますか」という質問ではダメです。この応募者やる気があるのかと思われ、マイナス評価をされるだけです。では、どんなことを質問したらいいのでしょうか？にほんブログ村にほんブログ村にほんブログ村就職活動・キャリアコンサルタント・産業カウンセラー

  2012年08月08日

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  ★面接の克服法　面接官になってみよう

  ★面接の克服法４面接の克服法も、これが最後になります。それが「面接官になってみる」こと。私は、就職支援の面接講座の講師を担当しています。新卒の方、中途採用の方と両方行っていますが、私の講座では、受講者の方全員に「面接官役」も体験して頂きます。実際に面接官役を体験して頂く事で、面接官の心理とか、応募者のどこを見ているとかを体で感じてもらいます。実際に企業でも面接を担当される方は、社長始め役員クラスか、総務や人事担当者など、ごく一部の方に限られています。採用面接の経験がある方は、企業内でも２割もいないと思います。したがって面接官役を経験できることは大変貴重な経験であり、そこで体で学んだことは非常に有効的だと考えております。もし皆さんもどこかで面接官役を体験できるセミナーや模擬面接講座があれば、ぜひ受講してみてください。友達同士でやっても充分効果があります。「あっ、こうゆうことなのか～」とか「なるほど、これはこんな意味があったのか」と驚きや気付きがたくさん得られると思います。にほんブログ村にほんブログ村にほんブログ村就職活動・キャリアコンサルタント・産業カウンセラー

  2012年07月07日

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  ★面接の克服法３

  ★面接の克服法３このような人間の生理学的な背景があるので、面接で緊張するのは当然なのです。では、どうしたらいいのでしょうか。私は、二つの方法を提案しています。一つ目は「見られる事に慣れる」ことです。もうひとつが「面接官になってみる」こと。一つ目の「見られる事に慣れる」ですが、緊張する最大の原因は、視線だと思います。面接以外にも、友達（同級生など）の前で話をしたり、プレゼン等の発表をする場合も緊張します。それは視線が気になるから。だから、普段から人の目を見る習慣をつけましょう。コンビニのレジでお金を払う時や、ファミレスで注文する時なども相手の目を見ながらお金を渡したり、話をするようにしてください。ほとんどの方が財布を覗き込みながらお金を渡していますし、メニューを見ながら注文しています。それを、しっかり相手とアイコンタクトを取る。これだけでも、見られる事に対する恐怖心が減ります。ただし、あまりにらみつけないように気をつけてくださいね。そして出来れば、友達と１０秒間でいいから、お互いに向かい合ってしっかりと目を見る事をしてみてください。１０秒間相手の目を見ることって、なかなか難しいですよ。恥かしかったり、怖かったりと、色々な感情が沸いてきます。これをしてから面接に望めば、いつもよりも落ち着いていられると思います。面接だけでなく、プレゼンなど大勢の前に立たなければならない時も有効です。にほんブログ村にほんブログ村にほんブログ村就職活動・キャリアコンサルタント・産業カウンセラー

  2012年07月06日

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  ★面接の克服法のつづき

  ★面接の克服法のつづき今日は昨日に続いて、面接克服法の２回目。面接に苦手意識を持つことは、普通であり自然なことです。初対面、しかも相手は複数。お互いに向き合って座っている。そこには自然と緊迫した空気が流れてきます。実は、この「知らない人と向き合う」ということが緊張の基なんですね。反対に、相手が気心の知れた友人だとどうでしょうか。何人かの友人と食事に行きます。テーブルを挟んで、お互いに向き合って座り見つめ合います。しかも面接のときよりも、相手との距離は近い。にもかかわらず、ここであまり緊張することはないですね。それは、相手が「知っている人」だから。ではなぜ、知らない人と向き合うと緊張するのか。それは、私たちの祖先がまだ原始的な生活をしていた頃まで、話しは遡ります。そこでは、森や草原で動物を狩猟して生活していました。日本人は農耕民族と言われていますが、それは弥生時代以降の事です。それまでの縄文時代や、その前の旧石器時代ではまだ日本でも狩猟中心の生活です。旧石器時代は７０,０００年続きました。その後の、縄文時代も１３,５００年続いています。それに対して、弥生時代から現代までは合計しても２,９００年間しかありません。人類の歴史が１６,５００年間、そのうち８１％以上が狩猟生活でした。狩猟生活が大変なのは、エサを取りに行ったつもりが、自分がエサになってしまう危険性があることです（笑）。山にウサギやタヌキを捕まえに行って、またキノコや木の実を拾いに行って、そこでオオカミやクマに襲われてしまう事が昔はたくさんあったと思います。また、同じ人間でも、自分とは違う種族の人との間では、恐らくエサの奪い合いによる戦いもたくさんあったでしょう。つまり、いつ自分が襲われるかわからないような状況で日々生活していました。そのため、知らない人に対する警戒心がとても強い。この動物的な本能が今でも残っています。ことわざにも「人を見たら泥棒と思え」というものがあるように、他人、特に初対面の人に対する警戒心は自分の身を守るためには欠かせない本能です。このような人間の生理学的な背景があるので、面接で緊張するのは当然なのです。では、どうしたらいいのかはまた明日。にほんブログ村にほんブログ村にほんブログ村就職活動・キャリアコンサルタント・産業カウンセラー

  2012年07月05日

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  ★面接の克服法について

  ★面接の克服法１突然ですが、４回に分けて面接についてご紹介したいと思います。先月末に、面接講座の講師を受け持ちましたが、そこでいくつか気づいたことや感じたことがあったからです。最初はメンタル面についてです。面接が苦手という方がたくさんいらっしゃいますが、この「面接が苦手」とか「なんとなく面接がこわい」という感覚はとても正常なことです。だから安心してください（その理由は改めて記載します）。むしろ、「面接が得意」とか「面接には自信がある」と話される方のほうがちょっと心配。それは、例えば質問に対する応答が長いとか、自己アピールをお願いすると、とうとうとこれまでの成果や実績を語ります。もう、３分から長ければ５分近くも。自信があるということは、優秀で実績もあるからで、それをたくさん話したい気もちはわかります。しかし、話を聞いていて「これ、いつまで続くんだろう」という位に話し続けられると、正直なところ白けてきます。応答が、すべて自己アピールに繋がっていると言ってもいいでしょう。採用されるためには、自分が優秀な人材である事を示す必要はありますが、同時に協調性も見られていますから、仲間とうまくやれるかという点も大切です。その事を助言しても、なかなか聞いてもらえません。なぜなら、自分は上手に出来ていると思い込みがあるため、悪い点を直そうという考え方が希薄です。そのような方の場合、数社面接で不採用が続くと「このままのやり方ではダメなんだ」と気付いて、そこでようやく他人からの助言を受け入れられるようになります。私は、「面接が心配で」とか「面接が不安なんです」とおっしゃる方の方が安心できます。自信のない方に自信を持たせるのと、自信満々の方を謙虚にするのでは、はるかに前者のほうが楽です。まずは、面接に不安を感じるとか、面接が心配という意識を持つことは、普通であり自然な事だと思ってください。にほんブログ村にほんブログ村にほんブログ村就職活動・キャリアコンサルタント・産業カウンセラー

  2012年07月04日

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• ★話す事より、大切な事

  ★話す事より、大切な事面接のお話しですが、日常生活でも当てはまる事だと思います。模擬面接をすると、皆さん事前に練習をしてきています。想定質問を考えて、これを訊かれたらこう答えよう、あれを訊かれたらこう話そうと準備してきています。だから、話したくてウズウズしています（笑）。模擬面接を終えて感想をうかがうと、みなさん「緊張した～」とか、「疲れた～」と話されるので、本当はウズウズしていないと思いますが・・・。私は、面接では話す事よりも、もっと大切なことがあると思います。それは、相手の話を聞く事です。相手の話をきちんと聞いて、何を言っているのか理解することが大切。そうしないと、勝手に思い込みで応答するようになってしまいます。実際、質問した意図と違う事を返答される方が多いですね。質問に答えている積りでも、いつの間にか話したい事をしゃべっている。想定質問に対する準備をしている人ほど、その傾向が強いと思います。反射的に答えているのでしょう。たとえば、志望動機を訊かれたらコレ、自己アピールを訊かれたらコレという具合に事前に答えを用意しており、すぐ応答出来るようにしている。でも、これってコミュニケーションではないですよね。そもそも会話になっていません。だから、質問に対してズレた答えになっている。でも本人は、準備した答えを話す事で頭がいっぱいなので、それに気づかない。面接では、まず聞く事を第一に考えましょう。

  2012年06月20日

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  ★自分的には～

  ★自分的には～模擬面接をしていて、応募者役の方に「当社の印象をお話しください」とか「この業界の特徴をお話しください」など、考えや意見を求める質問をすると「自分的には～」とお話しになる方がいらっしゃいます。なかには「私的には～」と使う方もいます。どちらも、ちょっと耳障りな印象を受けます。１回ならまだしも、質問する度に「自分的には～」「自分的には～」と使われるので、正しい使い方だと思っているのかもしれません。もちろん、直すように助言していますが、かなり多くの方に見受けられます。いつからこの「自分的には～」という話し方を使うようになったのでしょうか？販売店で、レジでお金を渡すときに「○○円からお預かりします」という言い方をされる方も多いですね。千円なら「千円お預かりします」でいいと思うのですが、なぜ「千円からお預かりします」というのでしょうか・・・私も高校生の時にコンビニでアルバイトをしたことがありますが、当時はこのような言い方をしなかったと思います。これと同じように「○○的には」という話し方も、いつの間にか広く使われるようになりました。テレビで、タレントがコメントする時にも良く使われています。私がセミナーで摸擬面接をするとき、応募者役だけではなく面接官役も体験して頂いています。その時、大体の方がこの「自分的には～」を無意識に使っていることと、そして、かなり耳障りに感じることに気付かれます。みなさんは使っていませんか？にほんブログ村にほんブログ村にほんブログ村就職活動・キャリアコンサルタント・産業カウンセラー

  2012年06月19日

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  ★第一印象が大切

  ★第一印象が大切私は以前から、人が、相手の人を見て判断すること、つまり第一印象が確定するまでどの位の時間が掛かるかに興味を持っていました。そのため、ゴールデンウイークを利用して心理学系の本から就活本までと、第一印象について書かれた本を数冊読みました。諸説ありますが、私が読んだ本の中では一番短いもので９０秒、長いものでも５分でした。したがって、面接の場面で考えると、入室して着席、それから２～３の質問をした時には、面接官には応募者に対する評価が決まっているわけです。つまり、最初の５分間が勝負。だからといって、５分経ったら適当でいいという事は絶対にありませんから念のため。当然、面接には事前に準備して望むと思いますが、さらに最初の５分には集中して望んで欲しいと思います。ところで、第一印象の特徴はなにかわかりますか？それは、視覚情報が主となることです。つまり、パッと見た時の印象です。みなさんも道を歩いていたら、向こうから怖そうな人がゾロゾロと歩いてきたら、端によけるとか、用事がなくても近くのお店に入るとかしませんか？これは自分自身を守る行為で、本能的なものです。同じように面接官も会社を守るために、会社に不利益になりそうな人は入れたくないと考えています。そのため、服装、歩き方、挨拶などから無意識に判断してしまっているんです。だからといって、第一印象だけで人を判断することの危険性もあります。それを防ぐために複数の人員で面接をして、お互いの印象や評価を調整して、最終的に合格とするか不合格とするかを判断しています。面接は、最初の出会いがすべてを決めると心して望みましょう。にほんブログ村にほんブログ村にほんブログ村就職活動・キャリアコンサルタント・産業カウンセラー

  2012年05月10日

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  ★面接はコミュニケーションの続き

  ★面接はコミュニケーションの続き模擬面接の依頼が増えてきました。企業の選考も、グループディスカッションや集団面接から個別の面接へと進んできているからでしょうか。そこで、２０分位の模擬面接を実施しますが、良く見受けられるのが、面接官の質問を受けて「いきなり黙り込む」方です。集団面接とちがい、個別面接では受講者自身の考え方や価値観について、深く掘り下げられた質問をされる事があります。事前に準備して面接に望んでも、当然想定外の質問がされる場合があり、答えに苦慮します。実は、面接中にいきなり黙り込まれると、大抵の面接官は動揺します。それは、今の質問が聞こえなかったのか、それともちゃんと聞こえており今は考えている最中なのかが判断出来ないからです。そこで、不安になってさっきよりもう少し大きな声で同じ質問をします。受講者からすると、考えている時にさらに大きな声で同じ質問をされると、ますます責められているように感じます。その結果、頭が真っ白になって、何も考えられなくなり撃沈してしまいます。または、「これが圧迫面接だ」と感じて、帰宅後、ネットに「○○○社で圧迫面接を受けた」と書き込みされる方もいます。これでは、企業、そして応募者双方にとって良い事はありません。じゃあどうしたらいいのか？面接はコミュニケーションだという事を思い出してください。返答に困るような質問をされたら、「少し考える時間を頂けませんか」とか「考えをまとめる時間を頂けませんか」と答えてから考え込みましょう。普段の生活でも同じですよね。すぐ答えられない場合、上記のような事をお話しされると思います。この少し考える時間を頂けませんか」とか「考えをまとめる時間を頂けませんか」が言えるか言えないかの差は、とても大きいです。しかし、これを連発しないようにしてください。採用担当者の質問に端から「少し考える時間を頂けませんか」と答えていたら、それだけで不採用になると思います。にほんブログ村にほんブログ村にほんブログ村就職活動・キャリアコンサルタント・産業カウンセラー

  2012年05月07日

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  ★面接はコミュニケーション

  ★面接はコミュニケーション五月になりました。内々定を受けた方達も少しづつ増えています。「就職（内定）が決まりました」という朗報を頂くようになり、私も少々肩の荷がおりた気がしています。もちろん、まだまだ就職活動の真っ最中という方達もたくさんいらっしゃいます。時折、企業の面接試験の後に、状況を報告しに来てくださる方もいます。Ｋさんも先日面接の帰りに寄ってくれました。Ｋさんは最終面接まで進みますが、その壁を越える事が出来ませんでした。その時に、Ｋさんが「あ～今日はダメでした。言いたい事が全然言えなかったです」と話して、うなだれていました。そこで、私がＫさんに話したことが、「もしかしたらＫさんは、面接って自分の伝えたい事をアピールする場だと思っている？」と訊きました。Ｋさんが「えっ、違うんですか？」と驚くような顔をされました。Ｋさんに限らず、多くの方が面接は「いかに自分が有能な人材であるか」をアピールする場だと考えています。就活本を読むと、自己アピールが大切とか、自己アピールがポイントだと書かれているからでしょうか？確かに自己アピールは重要です。しかし、それ以前に面接はコミュニケーションの場でもあります。したがって基本的に、言葉のキャッチボールであり、一方的に話す場ではありません。面接は、プレゼンテーションとは違います。質問に適切に応えることが大切で、聞かれていないのに自己アピールしたらくどくなります。そのような事をＫさんに伝えたら、「そうですよね。私は少し勘違いしていたような気がします」と納得して帰宅されました。面接はコミュニケーションの場であり、言葉のキャッチボールを心がけてください。にほんブログ村にほんブログ村にほんブログ村就職活動・キャリアコンサルタント・産業カウンセラー

  2012年05月06日

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  ★面接試験の情報収集

  ★面接試験の情報収集中途採用の選考の場合、書類選考→面接というパターンが多いと思います。場合によっては面接が１次、２次と２回行われることもありますが、大体面接のみ。したがって、応募書類の作成が大きなポイントになりますね。そうしないと、面接までたどり着けません。応募書類の作成については、後日取り上げたいと思いますので、今日は面接の話です。私が見聞きした長野県の面接では、ほとんどが個別面接ですが、少しずつ集団面接をおこなう企業も増えてきています。職種も製造業の機械オペレーターや経理職など、職業上あまりコミュニケーションスキルが必要とされない職種でも集団面接が行われています。この場合、おそらく集団面接を実施している要因は時間の効率化ではないかと思います。いわゆる足切り。多くの応募者の中から、２次の個別面接に進ませる人材を見極めることが目的。また、個別の面接１回のみという場合、面接官が多いケースがあります。規模の小さい会社だと社長一人だけ、ということもありますが、通常３名から５名位の面接官が一般的だと思います。なかには、面接官が８人いた、という話しを聞きました。いずれにしても面接が採否を決める最終ステージとなります。そこで、出来るだけ応募する会社の情報を収集しましょう。事業所のホームページを閲覧して、事業内容・主力の商品やサービスを理解しておくことは当然として、企業理念や方針・今後の方向性なども押さえておきましょう。また、事前に事業所の下見をしておくことも必須です。遅刻は致命的ですが、時間ギリギリもあまり良い印象にはなりません。余裕をもった行動をするためには、実際に下見をして当日の天候や道路事情も想定して家を出る時間を決めましょう。早めに面接会場（会社）についたら、会社のトイレをお借りしましょう。会社のトイレって、結構会社のカラーが出ます。私の知っている企業は、トイレの壁一面に色々な格言が貼ってあります。用を足しながら便器の上の壁に貼られた「時間を有効に使え、時間泥棒になるな」というカードを読んだとき、「これじゃトイレもゆっくり入っていられないな」と思ったことがあります。創業社長のお考えだそうですが、確かにその猛烈な仕事ぶりで有名な方だけに、「なるほど」と納得した記憶があります。そんなところからも、社風や企業の文化が感じられます。これも情報収集ですよね。実際、私は以前法人営業をしており、このことをその会社の担当者との商談時に話したこともあります。これをきっかけにトイレネタで盛り上がりました。探そうと意識すれば、その会社や業界の情報が得られます。まずは「情報を集める」ということを意識しましょう。にほんブログ村にほんブログ村にほんブログ村就職活動・キャリアコンサルタント・産業カウンセラー

  2012年03月24日

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  ★面接試験の準備は、キャリアセンターを

  ★面接試験の準備は、キャリアセンターを以前より、大学等のキャリアセンターを利用することをオススメしてきました。キャリアセンターを利用するメリットはたくさんありますが、この面接対策が一番効果があります。各学校のキャリアセンターでは、職員が在校生が応募したときの様子を情報収集しています。私が以前担当していた短期大学では、在校生がある企業を応募したり、内定報告を受けた時、その企業の採用活動をどのようにしていたかヒアリングしていました。エントリーシートがあれば、そのコピーを入手（みなさんＥＳを提出するとき、コピーを取りますよね。それをもらう）。筆記試験があれば、どんなものが出されるか。例えば、ＳＰＩのペーパー方式だったとか、作文があれば出題テーマはなにで、文字数はいくつで、制限時間はどのくらいか。そして、面接の場合、集団だったか個別だったのか。集団なら応募者と面接官それぞれ何人で、何分位だったか。また、どんな質問をされたのか等々。このような企業別の情報を収集して、それに応じて対策を立てていました。特に模擬面接は、面接官も他の職員を連れてきて頭数を揃えるなど出来るだけ忠実に実際の面接を再現します。ここまでこだわって模擬面接をおこなうキャリアセンターも少ないかもしれませんが、大抵の学校ではこのような支援をしてくれます。ここまで読んだら、キャリアセンターを利用しないともったいないと思いませんか？自分が応募したい会社の情報が無かったとしても、同じ業界や同業他社の情報が役立ちます。ぜひ自分の学校のキャリアセンターを活用してください。卒業してしまった方も大丈夫。既卒３年以内は新卒と同様としていますので、既卒生の相談にも対応してくれると思います。就職活動は、出来るだけ色々な人の力を借りましょう。にほんブログ村にほんブログ村にほんブログ村就職活動・キャリアコンサルタント・産業カウンセラー

  2012年03月23日

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  ★面接試験の一例（中途採用のケース）

  ★面接試験の心構え面接試験はパターンが様々ですが、特に中途採用の場合は、面白いケースがたくさんあります。就職支援をさせて頂いている方（クライエント）から、面接試験の様子を後日うかがうようにしています（これを基に、長野県内の企業の面接試験の質問事例集を作成しました）。その中の一例をご紹介します。県内では、最大手の製造系企業を応募したＢさん。応接室に通され待機していると、人事担当者が登場。席に座るようにうながされ、着席。すると、突然「当社については、事前にある程度お調べになられて応募されたと思います。それでわからなかった点からお答えしたいので、先にＢさんから何か質問してください。」と訊かれたそうです。本当に、いきなり質問するよう言われて、Ｂさんはすっかり動揺。頭も真っ白。「質問ですか～」「私から～」「う～ん」「え～」としか、答えられなかったそうです。その反応を見て、人事担当者は間髪いれず「では、質問が無いようなので、こちらから質問させて頂きます」と言って、後は人事担当者から質問を浴びせられ、しどろもどろのまま面接が終わってしまったそうです。Ｂさんは、もちろんＨＰや会社四季報など参考に、事前に出来るかぎり、その会社について調べていきました。そして、結構面接には自信を持って望みましたが、撃沈。この話をＢさんは「いや～想定外でした。不意打ちを食らいました」と、苦笑いしながら話してくれましたが、これはキツイ面接ですね。「さすがは○○○社さん。社長がやり手と聞いていたけど、人事担当者も切れ者でした」と言うＢさんの言葉に、私もうなづくしかありませんでした。面接では、不意打ちを食らったら、しどろもどろでも良いから、きちんと対応出来るようにしておきたいものです。にほんブログ村にほんブログ村にほんブログ村就職活動・キャリアコンサルタント・産業カウンセラー

  2012年02月13日

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  ★面接はいつから始まるのか？

  ★面接はいつから始まっていると思いますか？面接試験を受けるために試験会場に行きます。ところで、面接っていつから始まるか、言い換えると、いつから評価されるているかご存じですか？それは、事業所の敷地に一歩足を踏み入れたときから始まります。私は、面接試験を３部構成で考えています。第１部は、事業所の敷地に足を踏み入れたときから、面接室の席に着くまで。つぎに、第２部は、面接官の質問に返答する「質疑応答」。最後の第３部が、質疑応答が終了して席を立ち敷地を出るまでです。面接試験というと、この第２部「質疑応答」だけを考えている方がとても多いですね。なにを質問されるのか。そして、質問にどう返答したらいいか。一般に流通している就活本を読んでも、服装などの身だしなみやマナー、それと質問事例に回答例しか書かれていないので、質疑応答だけが面接だと思いこんでしまうようです。そのため、この第１部をおろそかにする人が多く、実はそこで不採用と評価されてしまっている方が、沢山いらっしゃいます。もったいないですよね。だって、席に就いたときには結果（不採用）が出ているわけですから・・・。実は、私が面接試験を３部構成で考えるきっかけとなる出来事が３つありました。ひとつは、これからお伝えする、私が法人営業をしていたときの事。あとふたつは、実際に企業の採用担当者からお聞きしたことです。このふたつは、次回ご紹介したいと思います。私が、まだ前職の日用品・食品卸売業の営業をしていたとき（８年位前）に話しは遡ります。ある酒類販売店の大手チェーンさんを担当することになりました。個人の酒店から長野県全域に店舗を拡大し、売り上げも大きく伸ばしておりました。私の勤務先も含めて、色々な企業が毎日のように新規取引を希望してその企業を訪問していました。また、多店化に伴いその会社の従業員も頻繁に募集をしていました。その企業の社長さんは、開店時間になるまで毎朝作業服を着て竹ぼうきを持ち、広い駐車場を掃除しておられました。開店時間が午前１０時なので、大きな商談や従業員の採用面接は、だいたい午前９時から１０時と決まっていました。社長さんは、掃除をしながら訪れてくる企業の営業パーソンや、求職者の様子を観察していたようです。　　・駐車場に引かれた線に沿って車をとめない　　　・来客用の駐車場に車をとめる　　・歩きながらタバコを吸い、店の入り口近くで吸殻を捨てる　　・ガムを噛みながら歩き、店の入り口近くで捨てる　　・駐車場にタンを吐く　　・商談時間ギリギリに来て走りながら駆け込む　　・ノータイで来て、車の中でネクタイを締める　　・従業員に挨拶しないこんな方が訪問した時は、社長がそのまま追い返したそうです。この話しは、私が無事その企業と取引が決まり、親しくなった従業員の方から伺いました。これをきっかけに、私は他の会社に営業に伺う時にも、出発前にすべてを整えて訪問先企業の敷地に入ったときから「もう商談が始まっている」と心掛けて、細心の注意を払うようになりました。この商談を「面接」に置き換えて頂くと、良いのではないでしょうか。次回は、実際に企業の採用担当者からお聞きした事例を紹介します。 にほんブログ村にほんブログ村にほんブログ村就職活動・キャリアコンサルタント・産業カウンセラー

  2012年01月20日

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  ★面接試験の心得

  ★面接試験の心得これまで就職活動中の学生からの相談で一番多いのが、面接試験に関するものです。先日相談に来られた方も「面接で落ちてしまうが、どうしたらいいか」という内容でした。その方と少し話をして感じたことは「どうやったら、うまく面接が出来るか」　その方法を知りたがっているのではないか、ということです。うまく面接試験を受ける方法、つまり面接試験に合格するテクニックがあるのではないか。そのためのアドバイスを求めて相談に来られる方は、たくさんいらっしゃいます。その方達にお伝えしているのは、「面接試験を、上手にこなそうとすればするほど、その人らしさが見えなくなってしまうこと」です。就活本とか、インターネットの就職活動情報サイトを見れば、「志望動機はこう答えるとＯｋ」とか「金融系ならここがポイント」などたくさんの模範解答が載せられています。多くの方々が、それを参考にして面接で回答していることが想像出来ます。実際企業の採用担当の方とお話しすると「みんな同じようなことしか言わないんだよね」と言われます。そもそも面接試験って、なんのために行うのでしょうか？それは、その人を知るために行うものです。それなのに、ありきたりの返答では全然人柄が伝わってきません。つまり、どんな人なのか、また今回の求人にマッチした人なのか評価出来ないのです。当然評価出来なければ選考対象になりませんから、結果は不合格となります。もったいないですよね。自分のことを理解してもらえないで不合格となる訳ですから・・・。視点を、「どうやったら面接試験で合格するか」から「どうやったら自分のことがきちんと伝わるか」に変えてみましょう。自分のことを自分の言葉で伝える。それが面接試験で一番大切なことではないでしょうか。にほんブログ村にほんブログ村にほんブログ村就職活動・キャリアコンサルタント・産業カウンセラー

  2012年01月16日

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