晴れ晴れ日記：デジブラ彩時季＝花散歩日記

　事業用『青色申告』と個人の『確定申告』をしなければならないと思っていて、サイト作成業務のキリが良い今日を予定していたが、朝からサイトの不具合を修正していたら１４時過ぎになってしまった。

　初めての【Ｅ－Ｔａｘ】でも１、２時間あれば終わるだろうとタカをくくって始めたら、【利用者番号】だの【整理番号】だの【パスワード】だの【預貯金通帳番号】だのやたら数字の記入が多く、その都度書類を引っ張り出して確認しながらの作業で面倒臭い。

　挙句、最後の書類送付のところで送付書が表示されない。

　何度もやりお直したがどうにもダメなので国税のヘルプデスクに電話する。
　どこかのサポセンと違って比較的簡単に繋がったが、原因究明・解決まで延々３時間以上の電話。（因みに全国一律　８．４円／３分の利用者負担）

　問題解決まで凡そ３時間以上掛かったのでその間の詳細は省略するが、結局最後になって判明したのは【ＡＤＯＢＥ　ＲＥＡＤＥＲ】のバージョン違いで、私のパソコンには【Ａｄｏｂｅ　Ｒｅａｄｅｒ７】の【０５】【０８】二つがインストゥールされていてその二つが競合して不具合となっていたようだ。
　因みに最新バージョンは【Ａｄｏｂｅ　Ｒｅａｄｅｒ８】だが、これも不具合となるようだ。

　そこで二つのファイルを一旦削除して再度【旧バージョンのＡｄｏｂｅ　Ｒｅａｄｅｒ７．０．９】に入れ替えたが、この間のファィルの削除⇒ＤＬ⇒インストゥール⇒再起動を何度も繰り返してようやく問題解決。
　その時時刻は２０時少し前。担当者の終業時間ギリギリであった。
　終わった瞬間、私と担当者（女性）は同時に『やった～』って、チョットYな感じ♪
　
散々梃子摺ったが、最後は久しぶりにスッキリ感が味わえた。
　それは担当者が親身で、再起動待ちの時に
『解決前に自分の終業時間が過ぎても今日中に終わるように何時までもお付き合いします』
と言うメッセージがあったせいだろう。

　【Ｅ－Ｔａｘ】そのものは扱い難い箇所が多くシステムは未熟だが、計算間違いや誤字・脱字の失敗がなく、ペーパーレスにも貢献するので利用者側が慣れるしかないだろう。

お陰で今日はネットサーフィンなしよ♪

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Last updated  February 21, 2007 09:46:33 PM