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カテゴリ:自動車
2023年12月30日に突然ニチコンのV2Hのアプリが接続できなくなりました。
V2H自体は、設定通りに動いているみたいなので、取りあえずは問題はありませんが・・・ ダメ元でニチコン株式会社の「お客様相談室」に電話してみましたが、1月4日までお休みとのアナウンスが流れるばかりでした。 ・・・ということなので、自分でできる範囲で復旧に挑戦してみました。 まず、障害状況の確認です。 ・我が家では、私のスマホとタブレットの2台にアプリ(EVPS)をインストールして使っています。 ・ほぼ常時アプリを立ち上げているタブレットに通信が出来ないとのメッセージが出ています。 ・スマホの方でアプリを立ち上げても、同じメッセージが出ます。 ・V2Hの通信アダプターのLED状態は・・・PWR(点灯)、LINK(消灯)、HEMS(消灯)です。 我が家はHEMSを導入していませんから、HEMSは消灯でOKですが、LINKは点灯していなければNGです。 LINKが付いていないということは、我が家のWiFiルーターとV2Hの通信アダプターの通信が切れてしまったのが原因のようです。 スマホもダブレットもWiFiルーター経由で、V2Hの通信アダプターと接続する設定になっていますから、繋がるわけがありませんね。 なので・・・Wifiと通信アダプターを接続を自力で試みる事にしました。 詳細は省いて、最後に相談室の指示通りで、うまく復旧できた方法を添付いたしましたが、結論から書きますと・・・自力で試みた手順は違わなかったのですが、せっかちな私はボタンを長押しせずに、ポチッと押して「ダメだ~」とやっていたのがダメだったようです。 ![]() もし、同じような不具合に出会ったときは、せっかちにならずにやってみてください。 尚、この手順は私の経験を書いただけのものですので、間違いや勘違いがあるかも知れません。 あくまで、参考までに・・・ということで。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
Last updated
Jan 5, 2024 05:03:05 PM
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