あきなっちの日記

今日の学食は『オムライス』の“あきなっち”です。





7月4日の日経新聞に以下のような記事か掲載されていました。

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東京・大阪の主要40ホテルの5月の客室稼働率は、東京が67.6％、大阪が61.7％。

しかし、ネット販売に強い京王プラザホテルは85％を維持。

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ネット販売に強い京王プラザホテルの稼働率85％は、

東京の67.6％という稼働率よりもはるかに良い結果ですよね。


例えば、100室の2つのホテルがあった場合に、一か月の総客室数は3,000室。

67.6％の稼働率のホテルの販売室数は2,028室。

85％の稼働率のホテルの販売室数は2,550室。

宿泊単価がどちらも10,000円だとすると、

一か月の売上では約520万円の違いが出ます。



さまざまな面で各ホテルの条件が違うので、

このような単純な計算は成立しないかもしれませんが、

それでも、施設内が多くのお客様で賑わっているというのは、

働く社員の緊張感を生み出し、

ちょっとしたミスを少なくする効果はあると思います。



ネットに強い京王プラザホテルの稼働率が高いという事は、

景気低迷の中でも、インターネット集客は検討しているということですよね。

インターネット集客担当の方々にとっては明るいニュースだと思います。

とにかく今はインターネット集客に力を入れましょう。



しかし、売上アップだけに目が行き、

本質的な『おもてなしの心』は絶対に忘れないようにしましょうね！



それと、リアルエージェントももちろん頑張っていて、

さまざまな戦略を駆使していると思います。



そしてリアルエージェントからの送客比率は下がっても、

『ゼロ』になる事はないと思います。

全てはトータル的なバランスを考える必要もあると思います。



それから、消費者はインターネットを利用するメリットがあるから

このような結果になるのだとおもいます。



ということで数日後に

『インターネットが他のチャネルに比べて集客力が高い理由』

について考えてみたいと思います。



次回は大学の課題レポートを真剣に考えます。