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2005.08.15
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カテゴリ:マネジメント
あるコンサルティングファームでは
業績の向上と職場での学習促進に影響力を与える管理者行動のあり方を
探るために高業績職場と低業績職場の双方で特徴的な管理者行動の抽出を
行った。
それによれば、「高業績職場の管理者行動は」

・職場の将来とそこに至る道筋を明確にしている
・戦略や構想を職場メンバーに浸透させることに注力している
・仕事や職場のしくみづくりに注力している
・積極的な権限委譲をいている
・メンバーへの積極的な情報提供をしている
・メンバー間の情報交流、共有化を促進している
・メンバーの情報を積極的に吸い上げている
・双方向のコミュニケーションができている
・メンバーの失敗や誤りを学習の機会として生かすための
 支援的行動をしている

未来志向、学習が起きるしくみづくり、メンバーという資源の積極的な
活用などが見て取れます。





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Last updated  2012.04.07 17:59:51
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