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ハープ奏者 高山聖子 ブログ

2005.03.25
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カテゴリ:日々の出来事
うちの近くのクリーニング屋さんで、
ドレスやストールなどのクリーニングを頼むのですが、
そこのクリーニング屋のおっちゃんの、
接客業の才能には、毎回驚かされます。

1週間程前、白いドレスが仕上がったと、
自宅に連絡があったのですが、
取りに行くのが遅くなっていたのです。

それで今日、遅ればせながら伺いました。
お目当てのおっちゃんは見当たりません。
ご夫婦で経営しているようで、
おばちゃんが、あたふたしながら、接客開始。
「いらっしゃいませ~」

ドレスが上のほうにかけられていて、
はしごを使って取ろうとしているのですが、
足下がおぼつかず、危なっかしくてしょうがない。
私がやったほうが早いんじゃ。。。

そんなこんなしているうちに、
買物に出ていたおっちゃんが、自転車で登場!

接客はすぐにおっちゃんにバトンタッチ。
かかっているドレスをひょいと取り、キレイにたたんでくれました。

夫婦で経営している店での、よくあるシチュエーションとしては、

夫A「おまえ、なんでそんなにモタモタしてるんだ!(怒)」
妻B「だって、あんた。。。」

と言った、客を前にして、夫婦のプチ喧嘩が予想されます。
もちろん、接客の天才はそのようなことはなさいません。

おっちゃんは、私に向かって、

「このドレスを飾っておくとねー、
他のお客さんが、みんなキレイキレイって言うのよ~。
もう少し飾っておきたいくらいですよー」

だって!
そんなこと、本当はウソだと思うのよ。
でも、さすが天才は、お客さんの持ち上げ方を知ってるね!

私の家は、狭くてドレスは邪魔者扱いです。
それならクリーニング屋さんに、ずっと飾っておいてもらいたい、
と本気で思ってしまいましたよ!


ささいな会話が、時にはギュウっと心をつかみ、
また、時にはグサッと心を痛めることもあるでしょう。

今時、お料理がおいしくても、接客がイマイチなお店って、
けっこう沢山ありますよね。
そういう所は雰囲気が悪い印象になってしまいます。
結果、足を運ばなくなります。

気持ちよくお客さんに帰ってもらう、ってことは
意外と難しいんですね。
接客業って奥が深いなー、と感じてしまいました。



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最終更新日  2005.03.25 17:13:10


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【プロフィール】
2003年、国立音楽大学音楽学部器楽学科ハープ専攻卒業。 ヤナーチェク・フィルハーモニー管弦楽団、ポーランド国立クラクフ・フィルハーモニー管弦楽団のエキストラ出演など、ソロ、オーケストラで演奏活動を行う他、レコーディング、講演活動など幅広い分野で活動をしている。詳しいプロフィールは高山聖子・オフィシャルサイトをご覧ください。

さくらさくら.jpg
さくらさくら/日本古謡

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朝に/M.トゥルニエ



【アイリッシュハープ演奏】Arrietty's Song 〜映画「借りぐらしのアリエッティ」〜

The Water Is Wide.jpg
The Water Is Wide(広い河の岸辺) in Dublin,Ireland

【コンサート出演情報】
■2019年1月26日(土)レインボーアイリッシュハープアンサンブル@新小平ギャラリー『青らんぎ』
■2019年2月1日(金)神田駿河台シェイクスピアギャラリー
■2019年2月11日(月)スコットランド協会イベント
■2019年2月17日(日)秋川キララホール@あきる野市
■2019年3月10日(日)銀座十字屋、春の発表会@代々木上原ムジカーザ
■2019年3月12日(火)千代田区立内幸町ホール文化祭
■2019年3月16日(土)東京都檜原都民の森
■2019年4月25日(木)「小さな小さな音楽会 vol.294」 調布市文化会館たづくりエントランスホール
■2019年6月1日(土)法政大
■2019年7月7日(日)タリアセン@軽井沢
■2019年7月10日(土)栃木グランドホテル
■2019年7月12日(金)下町のパリ祭@札幌
■2019年8月4日(日)蔵の街フェスタ
■2019年8月11日(日)山の日イベント クローズド
■2019年9月9日(月)東武百貨店 船橋店
■2019年9月14日(土)ペット供養祭 クローズド
■2019年10月6日(日)ティアラこうとう、秋の発表会
■2019年11月10日(日)栃木市
■2019年11月23日(土)高崎芸術劇場
■2019年11月24日(日)上田サントミューゼ
■2019年12月20日(金)栃木市
■2019年12月25日(水)栃木市
■2020年2月16日(日)秋川キララホール
■2020年2月21日(金)ギャルリー・コパンダール
■2020年2月29日(土)高崎芸術劇場 *公演中止
■2020年3月15日(日)都民の森 *公演中止
■2020年3月8日(日)サントリーホール春の発表会 *公演中止
■2020年3月28日(土)船橋市民文化ホール *公演中止
■2020年4月3日(金)第12回ぽれポれコンサート *公演中止

◆TV
■2017年5月21日(日) テレビ朝日系「関ジャム〜完全燃SHOW」コブクロさん『心』
■2017年5月23日(火)NHK総合「うたコン」コブクロさん『心』
■2017年5月26日(金)日本テレビ系「バズリズム」コブクロさん『心』
■2017年5月27日(土)TBS系「カウントダウンTV」コブクロさん『心』
■2018年11月15日(火) 日本テレビ系「スッキリ」絢香さん『アイコトバ』
■2018年11月30日(金) テレビ朝日系「ミュージックステーション」絢香さん『アイコトバ』

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