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お詫び

2014.09.18
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カテゴリ:お詫び
iOS版投稿アプリの不具合を修正したバージョンを公開しました。

0002.png

最新版はこちらからご確認下さい。

現在iOS8にて【画像フィルター機能】が使用出来ないという不具合が発生しております。
こちらについては現在修正版を準備しておりますので今暫くお待ち下さい。

ご迷惑おかけしますが、引き続き楽天ブログを宜しくお願い致します。

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いつも楽天ブログをご利用いただきありがとうございます。

本日9月18日に公開された[iOS8]で楽天ブログアプリをご利用の場合において、
カメラロールから写真を選択出来ないという不具合が確認されております。

現在修正対応を行っており、
対応が完了した際には改めてスタッフブログにてご報告させていただきます。
対応が完了するまでの間[iOS8]へのアップデートはお控えいただけますようお願い致します。

iOS端末をご利用のユーザの皆様には、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

引き続き、楽天ブログをよろしくお願い致します。






最終更新日  2014.10.02 10:11:09
2014.06.27
カテゴリ:お詫び
【追記】2014/6/27(金) 14:37

いつも楽天ブログをご利用頂き、誠にありがとうございます。
楽天ブログスタッフです。

本事象につきまして、
復旧作業が完了致しましたことをご報告させて頂きます。

ユーザの皆様にご迷惑をおかけ致しましたこと、
改めてお詫び申し上げます。

スタッフ一同、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、
今後とも、楽天ブログを何卒宜しく御願い致します。

=====================================================

いつも楽天ブログをご利用頂き、誠にありがとうございます。
楽天ブログスタッフです。

本日、12:00~12:40頃の間、
楽天ブログが閲覧しづらい現象が発生しておりました。

また、現在も一部の機能で利用しづらい状況が発生しております。

ユーザの皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

問題が解消次第、再度ご報告をさせて頂きます。
ご不便をおかけ致しますが、何卒宜しく御願い致します。






最終更新日  2014.06.27 14:39:07
2013.08.13
カテゴリ:お詫び
【08/27 11:12追記】

【日記更新メール】【コメントお知らせメール】の不具合ですが、
本日9時頃に復旧が完了致しましたのでご報告させていただきます。

【日記更新メール】については配信設定をされている方には順次配信を行っております。

この度はユーザの皆様にご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
引き続き楽天ブログを宜しくお願い致します。

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

【08/16 10:42追記】

いつも楽天ブログをご利用いただきましてありがとうございます。

先日ご報告致しました下記【日記更新メール】の不具合についてですが、
【コメントお知らせメール】につきましても同様の不具合が発生しております。

ユーザの皆様にはご不便をおかけして大変申し訳ございません。

復旧致しましたら、あらためてこの場でご報告させていただきます。

楽天ブログスタッフ


++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

いつも楽天ブログをご利用いただきましてありがとうございます。

現在、楽天ブログの日記更新メールのシステムで不具合が発生し、以下のような事象が発生しております。

・一部のユーザに配信されない
・配信時間が遅延する

ユーザの皆様にはご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

原因については、現在調査しております。

復旧いたしましたらあらためてご報告させていただきます。


楽天ブログスタッフ






最終更新日  2013.08.27 11:13:20
2012.06.18
カテゴリ:お詫び

 【追記】2012/07/04 13:00
本件につきまして、復旧が完了いたしましたことご報告いたします。
度重なるコメント表示の不具合について改めてお詫び申し上げます。

-------------------- 

いつも楽天ブログをご利用いただきありがとうございます。
楽天ブログスタッフです。

18日の朝4時ごろから8時ごろに投稿されたブログのコメントが、表示されない不具合が起きております。

ユーザの皆様にはご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

本事象につきまして、原因調査のうえ、順次復旧作業を行っております。

すでに復旧しているコメントもございますが、18日19時現在まだすべてのコメントが復旧に至っておりません。

ユーザの皆様より報告されている「コメントが表示されない」問題と「コメントが時系列順に並ばない」問題についてすべて復旧いたします。

すべての復旧が完了いたしましたら、あらためてご報告させていただきます。







最終更新日  2012.07.04 13:07:17
2012.02.29
カテゴリ:お詫び
-----------------【追記:2/29 23:15】-----------------

いつも楽天ブログをご利用いただきありがとうございます。

本日は楽天ブログモバイル(モブログ)でつながりにくい状況が発生し、
ご迷惑をお掛け致しました。
本件、ハードウェアの障害により
一時的につながりにくい状況が発生しておりました。

この度は、ご利用の皆様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後とも楽天ブログをよろしくお願い致します。

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いつも楽天ブログをご利用いただき、ありがとうございます。

本日、楽天ブログモバイル(モブログ)において、
つながりにくく不安定な状況が発生致しました。
現在、同現象は解消しております。

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【日時】
2012年2月29日(水)21:30~22:20頃

【影響】
-『楽天ブログモバイル(モブログ)』
・日記ページ
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ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後とも楽天ブログをよろしくお願い致します。






最終更新日  2012.02.29 23:10:28
2012.02.10
カテゴリ:お詫び
いつも楽天ブログをご利用いただき、ありがとうございます。
本日、楽天ブログにおいて、
つながりにくく不安定な状況が発生致しました。
現在、同現象は解消しております。

+++++++++++++++++++++++++++++++++
【日時】
2012年2月10日(金)13:00~17:00頃

【影響】
-『楽天ブログ』
・全ブログページ
+++++++++++++++++++++++++++++++++

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後とも楽天ブログをよろしくお願い致します。






最終更新日  2012.02.10 19:46:41
2011.07.28
カテゴリ:お詫び
いつも楽天ブログをご利用いただき、ありがとうございます。
本日、以下のサービスにおいて動作が遅くなったり、
つながりにくいなど、不安定な状況になりました。
現在、同現象は解消しております。

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【日時】
2011年7月28日(木)11:10~13:30頃

【影響】
-『楽天ブログ』『楽天ブログモバイル(モブログ)』
・クチコミテーマ投稿機能
・クチコミテーマの検索機能(PCのみ)
・クチコミテーマの作成・削除機能(PCのみ)
・作成したクチコミテーマの表示(PCのみ)
・タグの投稿機能
・クチコミテーマ詳細ページの表示
・テーマランキング(PC)・人気のテーマ(モバイル)の表示
-『Tagsta(タグステーション)』
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後とも楽天ブログをよろしくお願い致します。






最終更新日  2011.07.28 14:47:09
2008.08.01
カテゴリ:お詫び

楽天ブログユーザー様へ

 

いつも楽天ブログをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

7/31配信のメールマガジンの記載内容に誤解を招く表現がありましたので、
ご報告いたします。

当該メールの件名において、
ハズレなし!ポイントが当たる!【楽天ブログ メールマガジン 特別号】

と記載させていただきましたが、メール本文にございます

「当選人数には限りがございますので、お急ぎ下さい!」

の内容が正しい情報となります。


誤った認識を生む情報を配信してしまったことで、
楽天ブログをご愛顧下さっている皆様へ多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと
深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことが無いよう、
スタッフ一同、より一層のサービス向上に務めて参る所存です。
今後とも変わらずご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。


2008年8月1日
楽天ブログスタッフ







最終更新日  2008.08.01 16:03:42
2007.11.29
カテゴリ:お詫び

楽天ブログスタッフです。 

楽天メッセンジャーβ版 サービス休止に伴い、12月3日を持ちまして
楽天リンクスの友達一覧にて表示していた、楽天メッセンジャーβ版の
プレゼンス表示を廃止いたします。

詳しくはこちら:楽天メッセンジャーβ版 サービス休止について

ご利用頂いているユーザの皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒宜しくお願い致します。







最終更新日  2010.08.06 19:41:57
2007.11.08
カテゴリ:お詫び
こんにちは、楽天ブログスタッフです。
平素より、楽天ブログをご利用頂き、ありがとうございます。

先日、スパム対策の一環としてリリースした記載禁止リストですが、
リストに入っていないスパムサイトへと誘導を図るURLが増えてきましたので、
禁止URLのリストを更新いたしました。

URLについては、ユーザの皆さまから多くのご連絡をいただきました。
誠にありがとうございます。

引き続き、スパム対策として禁止URLの更新を実施していきますので、どうぞよろしくお願いいたします。


また今後は、この日記にて迷惑URLの報告を受け付けたいと思います。

ユーザの皆さまが迷惑URLを発見した場合、その内容を記載の上、この日記にトラックバックを送信してください。適宜、禁止URLの対応を行います。

楽天ブログは今後ともユーザの皆さまに使いやすいブログを目指してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。






最終更新日  2010.08.06 19:48:48

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