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■販売促進とは・・・

商売の基本は「お客さまを創ること」で始まり、
いかにお客さまと継続的な関係を築いていくか?
にあります。

その活動がよりスムーズになるような仕掛けが
販売促進だと思っています。

製造業では、商品が完成してから、何段階かの
流通を経て始めて小売店に並ぶ。

小売店以外にも様々な販売促進のプロセスが存在
している。

サービス業では、サービスを提供してからも
絶えずアフターフォローする。

飲食業でも、食べ物を出すことが全てではない。

想い出づくりが一番のときもある。

こう考えると、
マーケティングの全てのプロセスに
販売促進のチャンスがある。

そして、いつも選ぶ(買う)のは
「お客さま」のココロ。

言い換えれば、あなたもお客さま。

だから顧客の感情から
販売促進はスタートするのです。



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■みんな同じように悩んでいる・・・

商品には、すごく思い入れがある。
自信も有る。
品質も最高だと思っている。

でも売れない。
なぜか売れない。

投資もした。コストもかかっている。
売らなくちゃならない。

じゃあ、どうしたらいいのか・・・。

こんな時は、こう考えて欲しい。
第三者になったつもりで・・・
思いきり疑いの目で質問を投げかける。

触ったり、使用したり、味見しなくても・・・
その良さが言葉で表現できて
その内容の99%は確実に伝わるものなのか?

疑った目を信用させるような
客観的・感情的な事実は存在するのか?

それからがスタートです。


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■見込み客に接触する頻度・・・

見込み客以外にいくら接触したとしても
売れないのが当たり前。

いかに潜在的な見込み客を探すのか?

どうすれば
継続的に見込み客に接触できるのか?

それが、
一番大切な「販売」につながるのです。

商品がいくら良くても売れないのは、
目の前に見込み客がいないから。

一番アタマを使って練り上げる必要があるのが、
見込み客との接触方法なんです。



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■販売促進も仕掛け次第・・・

コミュニケーションも、
ちょっとした仕掛けでよりスムーズになる。

販売促進も、
お客さまの感情をベースにした仕掛け次第で、
よりスムーズに売れるようになる。

1つ売れるより3つ売れるほうがいい。
1回の来店より何度も来店して欲しい。

1年で終わる関係より、
一生、いや孫の代まで関係を築きたい。

お客さまがココロを動かすのは
いつも、ほんのちょっとしたことです。

いつだってモノを選ぶのは、
ココロを動かしたあと。

顧客感情から始まる販売促進。

ほんのちょっとの差が大きな差に変わるのです。



顧客感情販促コンサルタント!堀田(ほりた)です!



 カスタマー・アイ・コンサルティング

 顧客感情販促コンサルタント

             堀田博和(ほりたひろかず)




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■勉強会・セミナー参加者の声

■ホリマガのココが好き【50通】

■読者の反響【50通】

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      読者の声を一部紹介します!

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◆ホリマガのココが好き!
    (大手外食チェーン本部 S.Yさん 東京)

>私は、○○○○で、販促物のコピーやグループ報など
>印刷物の編集を担当していますS.Yと申します。
>ほりさんのメルマガをいつも楽しく拝見させていただ
>きながら「うんうん」と頷いてみたり、「なるほど」
>と感心させられる日々です。

>○○○○でも、常にお客様の立場に立ったサービスと
>は?顧客心理に沿った販促とは?を模索しています。
>ほりさんの原稿を読み進めるうちに、ぜひ○○○○グ
>ループ全社員で共有したいと願うようになりました。
>誰もが経験し、“もの足りなさ”を感じる出来事から
>逆に販促プランを学ぶ手法は、とてもわかりやすくた
>めになります。
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◆ホリマガのココが好き! (Rさん)

>いつも楽しく真面目に読ませていただいてま~す。
>ほんと、大好きなんです。ホリマガ☆
>毎回、紙と鉛筆用意して、一語一句もらさずに読んで
>ます。笑ったり真顔になったりしながら(^_^;)
>これからもジャンジャン送ってくださいね♪
>長文大歓迎!(←私は)
>いつも仕事へのテンションを上げてくださって
>あ・り・が・と・う!!
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◆ホリマガのココが好き!
        (ホテル勤務 T.Hさん 北海道)

>好きなところ 変な小手先ではなく、本当にお客さま
>の心をつかんだ内容を聞かせてくれるところかな?
>嫌いなところ:う~ん、今のところ見あたらないけど
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◆ホリマガのココが好き!
          (酒屋経営 Y.Tさん 関西)

>ホリマガを読んでいつも商売の初心に帰らせていただ
>いています。気が付いたら、販促=値引きみたいな安
>易な思考に傾きかけそうになったとき、ホリマガが届
>いてハッとなります。こっちは解除しませんから、そ
>っちも続けてくださいね。せめて私(36歳)が商売
>を続けている間は…。
--------------------------------------------------
◆ホリマガのココが好き!
       (美容サロン勤務 R.Nさん 関東)

>優しいお人柄がにじみ出ているホリマガですよね~
>世の中のお客様サービスをされている方々が、全て
>ほりたさんの様な考え方、接客をしていけば皆がお互
>いものすご~い幸せな毎日を送れるのだろうにな。
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◆ホリマガのココが好き!
       (リフォーム営業 K.Uさん 関東)

>毎回、ホリマガを読むたびいろんな事を気ずかされま
>す。ほんとうに楽しみに読んでいます。
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◆ホリマガのココが好き!
          (広告営業 M.Nさん 関西)

>ちょっとした消費者の心の動きなど、お店のオーナー
>さんの気づかないところが満載のメルマガなので、営
>業トークの中にここから入手した情報を織り交ぜてま
>す。するとけっこう好感触だったりするんです!
--------------------------------------------------
◆ホリマガのココが好き!
        (セミナー講師 Y.Mさん 中部)

>販売・サービス担当者に「明日が明るくなる」優しい
>想いのシャワーをふりかけて下さってます。
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◆ホリマガのココが好き!
           (企画職 A.Kさん 関東)

>初めて企画職について、販促とは何?という状態でメ
>ルマガを拝見しました。目からうろこが落ちるように
>よくわかり、私のバイブルになっています。
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◆ホリマガのココが好き!
        (広告制作会社 M.Gさん 東北)

>いつもほりたさんの目のつけどころに感心しておりま
>す。ちょっと視点が変われば、ものの見方はがらりと
>変わりますね。私も仕事がらお客様に視点をかえまし
>ょうといいながら、偏った見方をしている自分にはっ
>と気がついたりしています。それもこのメルマガのお
>かげでしょうか。私自身もほりたさんのような目線で
>お客様に役立つよう日々精進して参ります。
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セミナー風景

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        セミナーの実績(予定)
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・2005.3 マックスビジョン主催
     実践次第で成果が出る!販売促進!
 
・2005.6 すきめしの会主催
     販促実践テクニック「集客編」

・2005.9 徳島SOHO塾主催
     メルマガでココロをつかみ「売る」
     実践テクニック

・2005.10 メビック扇町主催
     扇町インキュベーションプラザ
     クリエイティブカレッジ
     販促実践テクニック「発想編」

・2005.11 NTT西日本主催
     ITビジネスフェア2005
     販促実践テクニック「顧客感情販促編」

・2005.11 雇用・能力開発機構主催(大阪)
     ニュービジネスチャレンジセミナー
     ココロをつかんで「売る」販促実践
     テクニック 顧客感情販促編

・2005.11 大阪産業創造館主催
     (財)大阪市都市型産業振興センター主催
     大阪販促コレクション(BtoB編)
     1部「中小企業のための7つの販促戦略」
     2部「効果的な営業ツールの作り方と
             提案時5つのポイント」

・2006.3 大阪産業創造館主催
     (財)大阪市都市型産業振興センター主催
     経営ゼミ 4回コース

     ・お客さまのココロを知り「売れる」販促
      に結びつけるポイント

     ・カリスマ販売員に学ぶ!「売れる」接客
      販売・営業術

     ・販促に使える発想力実践トレーニング
      (前編・後編)

・2006.3 枚方市立地域活性化支援センター主催
     【後援】ドリームゲート
     きららビジネスアカデミー
     「売り」につながるメルマガ実践テクニック
    

NTT ITビジネスフェア2005神戸

▲NTT西日本「ITビジネスフェア2005神戸」

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◇◆new◆◇★ ほりた からのご連絡 ★◇◆new◆◇
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★さらに、もう一つメルマガに参加・執筆しています。

大阪発!5分で究める小さな会社の実践『ブランド道』

社長必読★小さな会社がニッチで勝つ!にはブランド化
が命!経営・マーケティング・TV・広告・PR・財務業界
の異分野から結成された12人のプロ軍団が「頑張る会
社」だけに分かり易く講義形式で秘術を伝授!

★無料♪ご登録はココ


▼第1回 大阪販促コレクション 開催決定▼
(2005.11.26)

第1回目はBtoB(対法人)編です。
このイベントでは、展示方法や運営方法などを含めて
協力させていただいています。

もちろんメインセミナーでも2本立てで
講師をさせていただきます。

大阪販促コレクションB2B



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 --- (C)2004-2005  hirokazu horita ---
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2009.07.13
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カテゴリ:カテゴリ未分類


ついに第3刷が刷り上がり、手元に届きました!!
刷数が増えるのは、うれしいですね!(感謝)
しかし、その反面
著作権を侵害する行為に悩まされています。

本の内容を抜粋して無料レポートにして
メルマガ登録を条件に配布しているみたいなんです。
現在、出版社と法的措置を含めて相談しています。

個人的に活用するまではいいんだけど
さすがに、無断で掲 … [続きを読む >>]




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最終更新日  2009.07.13 22:35:49


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 ミィ~♪@ ブログを楽天に引越ししました!! ホリタさん、こんばんは!! ハダビー…
 ミィ~♪@ 紹介してくれるの~~(@_@;) 堀田さ~ん!!コメントのお返事ありがと…
 『販促ソムリエ』ホリマガ@ Re:私も見つけようっと・・・(05/07) ミィ~♪さん ご無沙汰しております。 …
 ミィ~♪@ 私も見つけようっと・・・ 堀田さ~ん♪こんにちは!!お元気ですか?…
 龍馬@ おう! おう! ワシ、ワシっちゃ、龍馬じゃい。 …
 夢子*@ Re:<ディズニーでの気づき>■ホリマガ販促日記■(04/15) へぇ~。 豊臣秀吉が信長のぞうりを温め…

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