2006/04/15(土)21:58
会議と振り返り
本日14:00~17:30、FAJ-Bizのワークショップに参加しました。
体調がいま一つなので泡の会への参加は失礼しました。
ビジネスについてまわる「会議」・「ミーティング」で議事の最後に振り返りをやる習慣がある企業は少ないと思います。
参加者の中にはルール化・習慣化しているところもありましたが、私の勤務先では皆無だと思います。
PDCAサイクルの観点から、会議の目的に照らして現状の到達点がどうだったのか、プロセスはどうだったか、会議から得られたものは何だったのか、未来に向けた思考で気付きは得られたか、「確認」をする「場」なのではと思いました。
さらに、振り返りはCheckに該当しますが、Action(修正)に相当する部分も含み、将来の改善行動に結びつける点で重要だなぁとの気付きが得られました。
また、会議のファシリテーターとは別の人が振り返りのファシリテーターをした方がよいのではないかというアイデアも出されました。
家に帰ってカミさんに「今日は振り返りのことを話しあったんだよ」と話したところ、
「トイレを使ったら振り返って蓋を閉める、タバコを吸ったら換気扇を拭いておく、玄関で靴を脱いだら揃えておくことでしょ。」との山ノ神様のご啓示。
なるほど、自分の行動結果を確認することですね。
会議では、議論の筋道、到達点、自分の発言、人の意見をもう一度確認することになるのでしょう。
明日はMRC2004の定例会なのですが、息子の通院(包帯交換)の付き添いのため、参加できません。残念!