2010/04/27(火)20:57
2月
こんなに寒いのに最近患者さんが少しずつ
増えてきています。
寒いから調子悪いのですね・・・
少しでも楽になってほしいです・・・
今ちょっと考えているのがクレームについて
先日テレビでやっていたんだけど
クレームをいかに活かすかと・・・
ただどのように声を集めるか・・・
んんんー
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