知的財産を小さな会社の経営戦略に活かそう！

お客様の立場で考え、表現するために、
1つ大事なことがあります。

それは、その「お客様」とは、
どういう人かがはっきりしていないと、
お客様の立場には立てないということです。

漠然とした、一般的な「お客様」というのは
存在しません。

存在するのは、個性のある、
考え方や感じ方が違う個々のお客様です。
すべての人に共通な立場はないのですね。

このことは、とても大事なことです。

お客様の立場で考えることが、
商売上とても大切であるということは、
どういう人に対して商売するのかを
決めることが欠かせないことを意味するからです。

これは、立ち位置を決めるということになりますし、
提供する商品・サービスを決めるということにも繋がります。

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決めなければならない重要なことは何かがわかります。

小さな会社向けの経営戦略の勉強会です。
実力がつきます。

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