2007/03/14(水)18:52
■日英比較 職場の話 ■
ちょっとした事件?が職場でありました。ある女性スタッフLさんが気に食わない事があったので私の同僚Dさんにかなり横柄な態度で、大声で偉そうに文句を言ったのです。私は前半部分しか知らないのだけど、かなりその後エスカレートしてひどかったみたい。
私が戻ってきて、Dさんが席をはずしたら、Lさんは私の方へやって来てまたむし返してあーだこーだと言ってきてちょっとうんざりでした。でもこういう感じの人達って(男女ともに)日本の会社ならどこにでもいるので日本人の私は慣れている?のか聞き流せばいいやって思っていました。日本人同士ならあとで「さっきの、ちょっとムカつくよね~。本当、びっくりぃ~」とか言って終わりなのですが・・・・・。
ところが・・・・・・・
ここで日英の違いをとても感じてしまいました。
Dさんは「許せない!」と言って、マネージャーのところへ行って苦情の報告をしたのです。マネージャーさんは「分かった。じゃあそのLさんに苦情のメールを送ることにするから。」と言って、マネージャーはさっそくメールを送りました。Lさんからすぐに返事が戻ってきて、あーだこーだと言い訳してもちろん否定していました。
私はこの女性の事は知らなかったのですが、実は日本で言うと部長クラスの人なのです。ここでもびっくりだったのが課長クラスが部長クラスに文句のメールを直接送りつけるだなんて、私にはなんだか考えられない~!!!!!かなりカルチャーショックでした。
さてさて、Dさんには実はスタッフ以外の証人がいて関係のないその彼もちょっと驚いたらしくもし証人が必要なら証人になるからと言って電話番号を置いていってくれたらしい。(これもすごい!!)マネージャーさんは再びLさんにメールを送りつけ、謝らないなら正式な苦情として上へもっていきます~・・・・。って事で、その苦情は正式に扱われる事になり、本格的な調査が行われるそうです。(おそろしい・・・・)
さて、運のとっても悪いLさんはなんと別のところから別の苦情が正式にあがってきたのでした。(自業自得ですがとっても運が悪すぎです。)ただ彼女の名前、Lさんっていうのを他のスタッフに話すと皆さん声をそろえて「知ってる、知ってる。偉そうな人よね。」って事で一部では有名みたいです。
Lさんは部長クラスの人間なので他のスタッフの模範とならないといけない人なのにこういう態度ではいけません!って事で最悪は辞めさせられるそうです。もしラッキーなら戒告処分だけとか降格ですむらしいけど。もう一度同じようなことがあれば完璧に辞めさせられるそうですが・・・。
そうそう、ちょっと前ですが組合の人と話をする機会があって、彼は昔日系の会社を担当した事があったそうです。その時、会社に何度か訪問してぶっ飛んだと言っていました。(^^;)日本人の上司らしき人間が、すんごい怖い顔をして、スタッフに向かってかなり偉そうな態度で接していたのを何度も目撃して「ありえな~い!!ひどすぎるっ!」って思ったそうです。
慣れている私には、今回のDさんの事件の方がとってもカルチャーショックでした。
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