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カテゴリ:さまざまなお問い合わせ
必ずあるお問い合わせっていうと、たとえば「ブラインドの値引率はいくらですか?」
電話でもメールでも必ずあります。 「うちって販売価格が決まってないんですよ。」 お客さま「えぇっ!決まってないんですか?」 でも、決まってないっていっても、その時の気分でいい加減にお答えするっていうことでもないんですが・・・ 「場所はどちらですか?」 「何台ぐらいになりますか?」 「どちらの製品ですか?」 最低これぐらい分からないと。 大まかにいって、合計金額、メーカー、製品名、地域、によって値引率が違ってきます。 採寸・打ち合わせに伺い、出来上がると取り付けに伺います。最低でも2回。 最低ってことは? そう、2回だけじゃないってこと! 伺って採寸・お見積りした日からずっと後になって、取り付けの依頼がきたりします。 はっきりいって覚えてません。 記憶がとんでます。 何件も他の採寸が入ってきます。 すると、微妙な部分が「思い出せない!!あそこ、どんなふうになってかな~。」 採寸はしてるんです。 でも思い出せない・・・・。 現場の取り付けをする場所の映像が出てこない。 難しい取り付けの場合はサイズ出しがたいへん。 その、微妙な部分がはっきりしないから、サイズが出せないんです。 そんな時は、もう1度採寸。 もちろん伺って採寸!! だから、岡田はすぐ聞く。 「それ、どこっ?」 場所がどこかがとっても重要! お問い合わせの時は、必ずお住まいの場所を教えてね。 ![]() お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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