2024/02/05(月)09:19
民介協 九州・沖縄ブロック発表
昨日、民介協の九州沖縄ブロックの取り組みの発表が開催されました。
今年度はいきいき稲富デイサービスセンターのYセンター長が会社の代表として
発表を行ってもらっています。
内容は「利用満足度向上の為に」という題名で利用者数が低下した時期から
改善するまでのスタッフの取り組みを経過でまとめた素晴らしい内容でした。
一番良かったなと感じたのは、センター長の「事前準備」の所で
経過や原稿の内容のスライドを見てアドバイスしてほしいという行動があった事。
発表原稿も伝わる為の、工夫と準備をかなり実施していた事が素晴らしいなと思いました。
「結果は事前準備で変わる」伝えている部分をしっかりとセンター長として
体現した良い事例だったなと思いました。
結果は「最優秀賞!」を取り、3月には東京での発表となりました。
この取り組みはセンター長だけでなく、事業所のスタッフ・取り組みに結果です。
それだけ素晴らしいサービスを考え、提供して、結果が出ている。
ここを稲富デイサービスのスタッフにも伝わるように伝えてほしいなと思います。
その後、夜は懇親会で、いろんな事業所の加算の取り方・仕組み・法改定に向けての
取り組みなどを聞き、当社でも還元できる情報を多く頂きました。
又、個人的にも同世代の経営者の方と関われて、刺激を頂いた良い日になりました。
やはりここの時間は自分にとって何より貴重な時間と繋がりになります。
今後は、本日もらった情報を当社で活かせる事に関して、実行していくかです。
最後に
Yセンター長・いきいき稲富デイサービスセンターのスタッフおめでとうございます。
今回の発表からさらに良くする為の課題もありましたので、そこを事業所で検討して
3月の東京発表に活かして頂けたらと思います。
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