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お知らせ

November 27, 2017
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カテゴリ:お知らせ
いつも「楽天ダウンロード」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
 
このたび、「楽天ダウンロード」のサービスを、2018年2月28日(水)を持ちまして
「楽天ブックス」に統合することとなりましたのでご案内致します。
 
【サービス統合までのスケジュール】
・2017年11月27日 正午頃:「楽天ブックス」で「楽天ダウンロード」の商品の検索、閲覧、購入が可能になります。
※2018年2月末までは移行期間として「楽天ブックス」と「楽天ダウンロードの」両サイトをご利用いただけます。
 
・2018年 2月28日 正午頃:「楽天ダウンロード」のサイトは閉鎖となります。
※「楽天ダウンロード」でご購入いただいた商品は、「楽天ブックス」のMyページ内「ダウンロードMyページ」からご確認いただけます。再ダウンロード期間中の商品は、再ダウンロードいただけます。
・全作品ページの閲覧 終了
・「初めての方へ」ページの閲覧 終了
・「トップ」「ソフトウェア」「家庭用ゲーム」「動画&アニメ」「コミック」「グラビア」「アダルト」内の全ページの閲覧 終了
 
「楽天ダウンロード」サービス統合の詳細につきましては、​こちら​からご確認ください。






Last updated  November 27, 2017 12:17:42 PM

カテゴリ:お知らせ

楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。

ただいま多くのご注文をいただいており、商品のお届けにお時間をいただく可能性がございます。

・対象となる商品:11月27日(月)0:00以降のご注文商品の一部

あす楽対象商品についても、お届けが遅れる可能性がございます。

ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。







Last updated  November 27, 2017 09:47:48 AM

November 4, 2017
カテゴリ:お知らせ

楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。

お買い物マラソンの開催にともない、多くのご注文をいただくことが予想され、商品のお届けにお時間をいただく可能性がございます。

・対象となる商品:11月4日(土)12:00以降のご注文商品の一部

あす楽対象商品についても、お届けが遅れる可能性がございます。
11月4日(土)12:00以降にご注文いただいた商品については、あす楽のお詫びポイント付与対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。

ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。







Last updated  November 4, 2017 10:00:11 AM

April 1, 2017
カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。

お買い物マラソン開催にともない、多くのご注文をいただいており、商品のお届けにお時間をいただく可能性がございます。

・対象となる商品:3月31日(金)0:00以降のご注文商品の一部

お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後とも楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。






Last updated  April 1, 2017 12:00:29 AM

March 24, 2017
カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。

・全品ポイント10倍以上! (3月24日(金)0:00ー3月31日(金)23:59)

こちらのキャンペーン開催に伴い、多くのご注文をいただくことが予想されるため、期間中の商品においては、発送までお時間をいただく可能性がございます。
ご不便をおかけしますが、あらかじめご了承ください。

また、獲得ポイント内の「アイテムボーナスポイント分」が、10倍より少ない倍率で記載されている商品が一部ございます。
その場合、記載のポイント分のみ先に付与となりますが、合計10倍となるよう、後日あらためてポイントを付与いたしますのでご安心ください。
※4月末日の付与を予定しております。
※通常ポイントにて付与いたします。

スーパーDEAL対象商品の場合、スーパーDEAL還元率分のポイントのみが付与となりますのでご了承ください。
※スーパーDEALにおける注意事項についてはこちら

※予約商品もキャンペーンの対象となります。
※電子書籍(楽天kobo)はキャンペーンの対象外となります。
※ポイントキャンペーンにおける注意事項についてはこちら






Last updated  March 26, 2017 12:24:45 AM

March 21, 2017
カテゴリ:お知らせ

楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。
下記の日程でメンテナンスを実施させていただきます。


(1)メンテナンス日時
2017年3月22日(水)1:30~7:00 (予定)


(2)メンテナンス中の状態
以下のサービスのご利用ができません。

・商品の購入
・ご注文のキャンセル

また、ご注文後にお送りさせていただいております、ご注文内容のご確認メールについてはメンテナンスが終了次第、送付させていただきます。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。







Last updated  March 21, 2017 06:28:25 PM

March 7, 2017
カテゴリ:お知らせ

楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。

法定点検に伴い、楽天ブックスの倉庫が停電となるため、以下の期間において発送に遅れが発生する可能性がございます。

・対象となる商品:3月11日(土)12:00~3月12日(日)12:00の期間内のご注文商品

また上記期間においては、あす楽当日便及びあす楽翌日便の受付も停止をさせていただきます。

お届けまでにお時間をいただくことになり、皆様にはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承ください。

今後とも楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。







Last updated  March 8, 2017 10:44:01 AM

April 15, 2016
カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。    【5/10 10:00更新】

地震の影響で、商品の発送の遅れが発生しております。

対象地域:熊本県
影響:商品のお届けに遅れが発生しております。なおヤマト運輸による配送は再開しておりますので、既にご注文いただいているお客様におかれましては、商品到着まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

最新の情報についてはヤマト運輸ホームページをご覧ください。


ご利用の皆さまにはご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。






Last updated  May 10, 2016 10:03:32 AM

April 7, 2016
カテゴリ:お知らせ
日頃より楽天ブックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービス向上のため、以下の時間帯にてメンテナンスを実施させていただきます。

・4/7 18:00頃 ~ 4/8 5:00頃 まで
 ヘルプの閲覧、お問い合わせができません。

・4/8 5:00頃 ~ 4/8 9:00頃 
 ヘルプページからのお問い合わせができません。
 ※メールでのお問い合わせは、メンテナンス後の確認となります。

ご不便をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。






Last updated  April 7, 2016 06:39:48 PM

March 31, 2016
カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。

楽天ブックス「チラよみ」「チラみる」サービスにつきまして、誠に勝手ながらサービスを終了させていただくこととなりました。
サービス終了に伴い、ご利用されているお客様にご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

終了対象となるサービスと今後のスケジュールは以下となっております。

■終了対象となるサービス
・PC向けチラよみサービス(書籍)
・[iPad向けアプリ]チラよみ(雑誌)
・[iPad向けアプリ]チラみる(DVD)

■サービス終了までのスケジュール
・2016年3月末日:新規コンテンツ追加・更新停止(チラよみ)
・2016年6月末日:チラよみ全サービス終了

2010年のサービス開始より、多くのお客様からご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もより良いサービスの提供を目指し、努力してまいります。
引き続き楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。


楽天ブックス






Last updated  March 31, 2016 04:36:35 PM

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