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お知らせ

April 1, 2017
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カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。

お買い物マラソン開催にともない、多くのご注文をいただいており、商品のお届けにお時間をいただく可能性がございます。

・対象となる商品:3月31日(金)0:00以降のご注文商品の一部

お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後とも楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。






Last updated  April 1, 2017 12:00:29 AM

March 24, 2017
カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。

・全品ポイント10倍以上! (3月24日(金)0:00ー3月31日(金)23:59)

こちらのキャンペーン開催に伴い、多くのご注文をいただくことが予想されるため、期間中の商品においては、発送までお時間をいただく可能性がございます。
ご不便をおかけしますが、あらかじめご了承ください。

また、獲得ポイント内の「アイテムボーナスポイント分」が、10倍より少ない倍率で記載されている商品が一部ございます。
その場合、記載のポイント分のみ先に付与となりますが、合計10倍となるよう、後日あらためてポイントを付与いたしますのでご安心ください。
※4月末日の付与を予定しております。
※通常ポイントにて付与いたします。

スーパーDEAL対象商品の場合、スーパーDEAL還元率分のポイントのみが付与となりますのでご了承ください。
※スーパーDEALにおける注意事項についてはこちら

※予約商品もキャンペーンの対象となります。
※電子書籍(楽天kobo)はキャンペーンの対象外となります。
※ポイントキャンペーンにおける注意事項についてはこちら






Last updated  March 26, 2017 12:24:45 AM

March 21, 2017
カテゴリ:お知らせ

楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。
下記の日程でメンテナンスを実施させていただきます。


(1)メンテナンス日時
2017年3月22日(水)1:30~7:00 (予定)


(2)メンテナンス中の状態
以下のサービスのご利用ができません。

・商品の購入
・ご注文のキャンセル

また、ご注文後にお送りさせていただいております、ご注文内容のご確認メールについてはメンテナンスが終了次第、送付させていただきます。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。







Last updated  March 21, 2017 06:28:25 PM

March 7, 2017
カテゴリ:お知らせ

楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。

法定点検に伴い、楽天ブックスの倉庫が停電となるため、以下の期間において発送に遅れが発生する可能性がございます。

・対象となる商品:3月11日(土)12:00~3月12日(日)12:00の期間内のご注文商品

また上記期間においては、あす楽当日便及びあす楽翌日便の受付も停止をさせていただきます。

お届けまでにお時間をいただくことになり、皆様にはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承ください。

今後とも楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。







Last updated  March 8, 2017 10:44:01 AM

April 15, 2016
カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。    【5/10 10:00更新】

地震の影響で、商品の発送の遅れが発生しております。

対象地域:熊本県
影響:商品のお届けに遅れが発生しております。なおヤマト運輸による配送は再開しておりますので、既にご注文いただいているお客様におかれましては、商品到着まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

最新の情報についてはヤマト運輸ホームページをご覧ください。


ご利用の皆さまにはご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。






Last updated  May 10, 2016 10:03:32 AM

April 7, 2016
カテゴリ:お知らせ
日頃より楽天ブックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービス向上のため、以下の時間帯にてメンテナンスを実施させていただきます。

・4/7 18:00頃 ~ 4/8 5:00頃 まで
 ヘルプの閲覧、お問い合わせができません。

・4/8 5:00頃 ~ 4/8 9:00頃 
 ヘルプページからのお問い合わせができません。
 ※メールでのお問い合わせは、メンテナンス後の確認となります。

ご不便をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。






Last updated  April 7, 2016 06:39:48 PM

March 31, 2016
カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。

楽天ブックス「チラよみ」「チラみる」サービスにつきまして、誠に勝手ながらサービスを終了させていただくこととなりました。
サービス終了に伴い、ご利用されているお客様にご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

終了対象となるサービスと今後のスケジュールは以下となっております。

■終了対象となるサービス
・PC向けチラよみサービス(書籍)
・[iPad向けアプリ]チラよみ(雑誌)
・[iPad向けアプリ]チラみる(DVD)

■サービス終了までのスケジュール
・2016年3月末日:新規コンテンツ追加・更新停止(チラよみ)
・2016年6月末日:チラよみ全サービス終了

2010年のサービス開始より、多くのお客様からご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もより良いサービスの提供を目指し、努力してまいります。
引き続き楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。


楽天ブックス






Last updated  March 31, 2016 04:36:35 PM

March 10, 2016
カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。


法定点検に伴い、楽天ブックスの倉庫が停電となるため、以下の期間において配送に遅れが発生する可能性がございます。

・対象となる商品:3月12日(土)12:00~3月13日(日)12:00の期間内のご注文商品

この期間においては、あす楽対象商品が翌日に届かなかった場合のお詫びポイント付与対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。
また上記期間においては、あす楽当日便及びあす楽翌日便の受付も停止をさせていただきます。


お届けまでにお時間をいただくことになり、皆様にはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承ください。

今後とも楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。






Last updated  March 10, 2016 09:58:49 AM

February 22, 2016
カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスでございます。

2月28日(日)に開催される東京マラソン2016の交通規制の影響により、都内の以下の地域への商品のお届けにつきまして、遅れが発生する見込みです。

・対象日 2月28日(日)
・対象地域 東京都 港区・新宿区・台東区・江東区・千代田区・中央区

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。

なお、対象日・地域への商品のお届けが遅れた場合、あす楽のお詫び付与対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。

どうぞよろしくお願い申し上げます。






Last updated  February 23, 2016 11:13:02 AM

January 21, 2016
カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。

積雪にともない、交通機関に影響が出ており商品のお届けに遅れが発生しております。

対象となる地域はヤマト運輸ホームページをご覧ください。

あす楽対象商品についてもお届けが遅れる可能性がございます。
大雪に伴う商品の遅れにつきましては、あす楽のお詫び付与対象とはなりませんので、ご了承ください。


ご利用の皆さまにはご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。






Last updated  January 21, 2016 02:53:10 PM

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