関係機関への対応について　〜ある保険会社様（１）〜

年末年始にかけ、ある保険会社様からご照会の書面が... ざっと目を通しましたら、かなりの枚数かつ人体図がいっぱい... 損傷を図示するようにということらしく... 直接ご担当者様にお電話し、 多数（60箇所以上）を描き込むことは困難であることを伝え、 その必要性についてお尋ねしたのですが... 丁重に対応させて頂いたのですが、あり得ないご対応をされ、 ご担当を上司の方にかえて頂くことに... これまでにないご依頼で... 驚きました... ご当事者様のご冥福をお祈りしつつ、 ご遺族が正当な権利を行使できるよう できる限りのことをしておりますが、 さすがにいかがかと思いました。 既に鑑定書を提出したケースで、 鑑定書には全ての損傷の機序を記載しました。 本当に必要であるなら捜査機関へ交渉され コピー等を入手されるよう回答しました。 一所懸命励んでおりますのに、 あり得ないご対応が悲しかったです