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テーマ:ポイ活(1178)
カテゴリ:ポイ活
5月18日の日記で書いたように、JAL Payの存在を
知ってからは天ギフトカードの購入ルートに 組み込み、新たにJALマイルを追加でゲットできる ようになりました。まだ始めたばかりなので全然 貯まっていませんが、気長に、貯めようと思います。 ……と、JAL Payを始めたころは思っていました。しかし、 タイトルの通り、早くも不信感を持つようになりました。 今日は、そんなお話。 まず、楽天ギフトカードの購入ルートをおさらい します。 ①Tカードプライム→②JAL Pay(ApplePay) →③モバイルWAON→④楽天ギフトカード購入 このルートのうち、②→③に不具合?が発生しました。 と言っても、単純に、チャージエラーが起きただけです。 原因は分かりませんが、電子マネーや〇〇Payへの エラーなんて、別に珍しくもありません。しばらく 待ったり日を改めたりすれば、チャージできることも あります。しかし、 モバイルWAONへのチャージに失敗したのに、 JAL Payの残高が差し引かれました 正常にJAL PayからモバイルWAONにチャージできると、 JAL Payの利用履歴には、左側の用途欄に『ワオンチャージ』、 モバイルWOANの利用履歴には『チャージ』と表示されます。 ![]() しかし、先月の30日、それまでと同様に同様にモバイルWAONに 30,000円チャージしようとしたところ、エラーが起こりました。 ![]() 失敗したので、左側の用途欄が空欄になっています。 しかし、JAL Payからはきっちり30,000円残高が減りました。 ※ちなみに、先ほどのモバイルWAON利用履歴の画像の 6月利用分に、30,000円のチャージがありますが、これは JAL Payからのチャージではなく、Tカードプライムから チャージしたものです。 もしかしたら残高が戻るかもと思って10日ほど待って みましたが、戻る様子はありません。そんな訳なので、 JAL Payのサポートに電話。 案の定、つながりません。 そう言えば、電話がつながらないなんて、 以前にも同じことがありました。あの時のイライラを 思い出しましたよ。そして、JAL Payの公式にも しっかり記載がありました。 JAL Payサービスデスク混雑のお詫び ![]() お〜い…… 30,000円が消えたままなんて、見逃せる金額では ありません。解決するまで、電話をかけ続けます。この問題が 解決するまでは、また同様のエラーが起きたら怖いので JAL Payの利用はしばらく控えます。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2024.06.14 01:38:59
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