有機ＥＬ照明（OLED）の動向

世界的なコンピュータメーカである大手外資企業からの、プロダクトサポートエンジニア（RCE)の求人情報です。
ご興味のある方は下記までお問い合わせ下さい。
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＊JH社
--職種：⇒プロダクトサポートエンジニア（RCE)
--業務：⇒
デスクトップ・ノートPCのテクニカルスペシャリストとして、「技術支援」「技術問題解析」を行う。
コールセンターや修理エンジニアが解決できない技術的問題の解決策を提供し、支援／実施も担当する。
効率的サポートのための創造的な仕組みの提案、実施を的確に行う。プロダクトラインを超えた共通の問題解決などを積極的に行う。
・PC製品のテクニカルサポート
・PC製品の故障原因調査
・米国本社へのエレベーション・エスカレーション
・PC製品について技術情報を提供する
・関連部署へ技術サポート支援を行う
・統計的手法を活用し、担当製品の技術的な問題点を明らかにする。国内外の関連部門へフィードバックする
--求めるスキル・経験：⇒
・アナログ・デジタル回路の知識
・原因調査経験
・試験環境の構築経験
・PCおよび各種周辺機器の知識
・IAサーバー（Windoes Server）の知識歓迎
・基礎的な英語でのコミュニケーション能力
--勤務地：⇒東京都杉並区

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