警備会社は当てにならない？

前のマンションは警備会社が当てにならなかった。よくあることですが、魚を焼いていて煙りが出過ぎたり、子供がスイッチを触ったりしてセンサーが誤作動することがあります。センサーが働いているのに、いつまで立っても警備会社から誰もこない。今では警備会社も変わったのでそのようなことはないかも知れませんが。誤作動で結果的に警備会社が当てにならないことが判ってよかったのですが、お宅のマンションは大丈夫ですか？