[つぶやき]の記事一覧 | いずみ会計事務所の「ためになる」ブログ

（つぶやき）高い交渉力の秘訣

非常に厳しい内面がある。けれども、外部との交渉力が非常に高い、という方がいます。私は、常々、この方の交渉力にはどのような秘訣があるのか知りたい、と思っていました。ある日、雑談でおうかがいしました。「交渉中は、相手を大好きな人間だと思い込むんですよ。例え、本当は多少やりにくい相手でもね。そうすると、こちらが好意をもってる空気は相手だって感じるものですよ」なるほど！なるほど！この方の高い交渉力は、そんな意識が秘訣だったんですね！

June 30, 2010

（つぶやき）スイッチを切り替える力

スイッチの切り替えを、うまくしたいですね。中小企業経営者は良くも悪くも24時間が仕事です。夢に仕事が出てくることだって、あるでしょう。寝る前に布団の中で、仕事を考えているでしょう。でも、この状態が365日続いたら、どんなに健康な人も疲れ果ててしまいます。自分でスイッチ切替を意識的に出来る力も、社長には必要かもしれません。

June 28, 2010

（つぶやき）たとえ不景気でも

不景気という言葉が使われて、もう随分経ちます。「まだ景気は回復してないね」という話も、良く出るでしょう。でも「不景気」という言葉で、全てを片付けようとするのは止めましょう。不景気だから、どうすればいいのか？景気回復までに、時間かかるならば、どうすればいいのか？不景気であろうがなかろうが、次の行動を決めるのは、経営者です。

June 24, 2010

（つぶやき）最強の営業ツール

とても明るい社長がいます。いつも、明るい笑顔。もちろん、中小企業の社長ですから、悩みもたくさんあるはずです。でも、明るい笑顔。いつも、前向きな話をしています。失敗した話も、嬉しそうに（？！）話します。この社長は、ご自分の人脈を中心に営業してます。笑顔と明るさ。実はこの社長の一番の営業ツールかもしれません。

June 23, 2010

（つぶやき）なんだかんだ言っても

ある顧問先の関係者です。毎年、売上が伸びてます。ここ５年位、毎年毎年、前年より売上を伸ばしてます。このご時世に？凄いですよね。もちろん、年度によって、売上伸び率は違います。経費も臨時に増える年があります。貸倒の案件も、あったようです。でも、売上が伸びているということは、仕事が増えているということ。経営者なら、これが一番いいことですよね！

June 21, 2010

（つぶやき）事情説明

朝令暮改。ちょうれいぼかい。朝に政令を下して夕方それを改めかえること。命令や方針がたえず改められてあてにならないことを示す故事成語です。どちらかというとマイナスイメージの強い言葉ですね。確かに、こういう言葉に当てはまる行動は、しないにこしたことはありません。でも、朝出した方針を夕方に変えなければいけない事情が発生する時だって、経営者ならあるかもしれません。その時は、事情説明を十分にしましょう。取引先でも、従業員でも、きちんと説明をしましょう。

June 17, 2010

（つぶやき）時には注意が必要

政治も時々は重要です。ビジネスに政治と宗教の話はタブーとされてます。でも、政策如何で動向が変わる仕事だって、当然ありますね。経営者であれば、良くも悪くも、政策動向には注意しておきたいですね。

June 16, 2010

（つぶやき）お得意さまの数は

得意先1社のみの売上帰属はリスクです！（完全な子会社なら、別ですが）どの会社にも、上得意先はありますよね。お得意先さまは、とっても大事です！大事にしなければ、なりません。でも。売上構成比率は、どうなってますか。「親亀こけたら、子亀もこける」みたいな比率になってませんか。お得意さまが万一、他社と取引開始したら？その場合、御社の売上が激減するリスクを回避できますか。お得意さまは大事ですが、売上構成比率も時々、チェックしてみましょう。

June 14, 2010

（つぶやき）携帯の留守電

留守番の入らない携帯電話。えっ、まさか？と思う方もいるかもしれませんが、留守番サービスは別途サービスですから、申込みしていなければ、留守電はありません。 (伝言サービスは機種によってあると思いますが) こういう携帯で仕事をする自営業の方、ゼロではないみたいです。でも、留守電がない携帯電話には、メッセージの残しようがありません。着信記録だけですね。これでは、ビジネスチャンスを逃すでしょう。仕事の電話は必ず留守電を用意したほうが良いと思いますよ。

June 9, 2010

（つぶやき）業界新聞

業界新聞を読むことって、大事ですね！私も、出来るだけ目を通す努力をしています。じっくり読む時間は正直取りにくいので、斜め読みや飛ばし読みですが、頑張って目を通すようにしています。皆様は、自分のビジネスの業界新聞をどのように活用していますか？

June 7, 2010

（つぶやき）自営業で成功とは・・・

自営業で「成功する」って何が基準でしょうか。それは社長が好きに決めて良いと思います。年収1000万を成功目標にしていくのもいいし、売上1億を成功目標にしてもいいのです。立派な家を持つのが目標、好きな外車に乗れるのが目標、もかまいません。マスコミで有名になる、というのもアリです。いずれにしても、社長も従業員も「幸せ」と感じる目標を目指したいですね！

June 3, 2010

（つぶやき）生まれるものあり消えるものあり

先日テレビ番組の特集で、消えゆく名産の話をしていました。昔は名産だった。でも、今は魅力が薄くなり名産と呼ばれなくなった。そういう話でした。なぜ過去の名産が、現在は名産と呼ばれなくなったか？シビアかもしれませんが、それは世の中の変化についていけなかったからでは、と思います。新しいビジネスが生まれれば、消えるビジネスもある。良い・悪いではなく、ビジネスとはそういうものだと思います。

June 2, 2010

（つぶやき）メールは便利だけど・・・

メールの言葉は「文字・活字」になります。声のトーンや表情が見えません。見えるのは、キーで変換した「文字・活字」だけです。この場合、誤った、あるいは、意図しない誤解を招くケースもあります。「文字・活字」は書いた人の気持ち以上に、機械的な記号になります。メールでの連絡事項には、前後の挨拶やニュアンスに注意したいですね！

May 31, 2010

（つぶやき）忙しい人の特徴

忙しい人は、早口で、かつ、早く歩く！ある人に言われました。確かにその通りです。忙しい人が、ゆっくりしゃべったり、ゆっくり歩いたりは、確かにしませんよね(苦笑) とは言うものの、バランスが必要かな、と思います。

May 27, 2010

（つぶやき）おいしいランチは大好き！だけど・・・

ランチに立ち寄るお店でも、ついつい経営のことを考えてしまいます。一種の職業病ですね(苦笑) 内装が立派だと、設備投資はいくらかかったんだろう、減価償却はどうなるか？・・・と店内を見渡したり。サービススタッフが多いと、人件費はいくらか？と考えます。ただし、お料理の原価は考えないように、美味しく頂くようにしています(苦笑)

May 26, 2010

（つぶやき）ビジネス上で謝意を示す

ビジネスでお礼や感謝の気持ちを表す方法って、何でしょうか。一昔前は、接待や贈答だったと思います。もちろん、今でも担当者への接待や贈答は行われますがコンプライアンスなどの関係から、ベターな感謝表現でないと思います。「ありがとうございます、今度、御社にご紹介したい先があります」実はこの行動がビジネスでは、最大の感謝表現ではないでしょうか？

May 24, 2010

（つぶやき）経理、ちゃんとやっています

「うちの経理は、ちゃんとやっています」この言葉が出てくるお客様は二極に分かれる、という経験値があります。「本当にすばらしい経理管理が出来てる会社」か「全くもって、管理不十分で不備だらけの会社」本当に二極なんです。「ちゃんとする」の定義がそれだけ主観的で範囲が広いということですよね。ちなみに、「うちは○○分野の管理が苦手で、このあたりを改善したいんですよ」と、問題点を具体的に把握されてる会社が、実は！ベストな管理をしている場合が多い、という経験値もありますね。

May 20, 2010

（つぶやき）何のために起業？

あるご紹介者さんから、「会社を作ることを検討していて、税理士に相談したい方がいる」という話をうかがいました。ここまでは良くあるお話です。実際にお話をお伺いしてみたら、その方は会社設立希望はあるものの、具体的にどういう事業がしたいのか、が決まっていないようでした。これでは、正直、会社設立する意味があまりないように思いました。やはり、会社を作れば何とかなる、ではなくて必要なビジネスをやるために会社を作る、だと思います！

May 19, 2010

（つぶやき）たまには控えめに・・・

中小企業には、いろいろな経営者がいらっしゃいますよね。正に「いろいろな」という言葉がぴったり！個性的な方が本当に多いです。自営業にとって、我流は大事です。でも、たまには、我流のトーンを一度下げてみませんか。我流の強弱を自分でコントロール出来ると、新しい意見を貰えるチャンスになるかもしれませんよ！

May 17, 2010

（つぶやき）上から目線？

「業者さん」「○○屋さん」という言い方がありますね。私はあまり好きではない表現なのですが、ビジネスでは意外とよく出てくる言葉です。そこには、何か「上から下へ」の目線が入るニュアンスがあるような気がするんです。私だけかもしれませんが、皆さんはどうでしょうか。

May 13, 2010

（つぶやき）税務調査

私の顧問先ではありませんが、ある会社に税務調査が入りました。貸倒損失の該当案件を、売上マイナス処理したことが問題になったようです。どちらの処理も利益は同額のはず。ですが、貸倒損失は翌年度を待ってすべき内容でした。結果としてこの会社は修正申告をすることになったそうです。税金の処理って難しいですよね！

May 12, 2010

（つぶやき）永遠のテーマ

法人個人を問わず、経営者の課題ってなんでしょうか。ずばり「資金繰り」だと私は思います。方法としては、売上倍増が課題！という方もいれば経費削減が課題！という方もいるかと思います。でも、売上倍増、経費削減をしても、キャッシュにならなければ大変です。特に中小企業経営はキャッシュ確保＝資金繰りが永遠のテーマかな、と思います。

May 10, 2010

（つぶやき）アンケートが示すもの

会社には、いろいろなアンケートが届きませんか。いずみ会計にも、さまざまなアンケート依頼が届きます。私は、税理士会関係など業務的に必要なアンケートには返信します。業務的に必要ないアンケートには答えません。が、何を調査しようとしてるのか、内容を確認するようにしています。アンケート調査は社会情勢を表している。アンケートの調査内容を見ていると、ときどきそう感じます。

May 6, 2010

（つぶやき）ビジネスで悩んだら・・・

ビジネスで悩むこと、たくさん、ありますね。中小企業の社長なら、悩むネタはつきません。ずっと仕事のことばかり考えても煮詰まる時があるかもしれません。意識的に、何か一つ、仕事に関係ないことを習慣にしてみませんか。スポーツ、趣味・・・何でもいいと思いますよ！

April 28, 2010

（つぶやき）就職不況は続く？！

知人から、ハローワークに行ったときの話を聞きました。ある手続き一つに、なんと2時間待ちだったそうです！その混雑振りにびっくりしたとか・・・。景気回復のきざし、といったニュースもたまに聞きますが、こと就職現場の不況はまだまだ続いているのかな、と感じました。

April 26, 2010

（つぶやき）残念なことを知りました

先日、ある会社が新聞の記事になっていました。詳しくは書けませんが、数字面での不手際を指摘されてる記事です。実は、この会社さん。数年前に、私の事務所に税務顧問の問合せがあった企業でした。その契約前の初回打ち合わせ際に、私は新聞記事と同じ指摘をしていました。ところが、「うちの会社とあなた(私の事務所)は考えが違います」と言われたため、結果として顧問契約をしませんでした。そのあと、改善していればいいな・・・と少し気になっていた矢先に、新聞記事。私の懸念が当たってしまいました。新聞記事で、残念なことを知りました。

April 21, 2010

（つぶやき）実るほど頭を垂れる稲穂かな

仕事柄、いろいろな方とご挨拶する機会があります。その中で、一番深いお辞儀をしていただいた方は、どんな方だと思いますか。それは、ある大手上場企業の社長を退任されて今は顧問の方です。もう何年も前の話ですがあまりに丁寧な挨拶ぶりに、私は恐縮するやら、戸惑うやらで・・・今でも印象強く残ってます。もちろん年齢も私よりはるかに上ですし、社会的な地位や経験も、私とは比較になりません。その方は、私以外の方にも、非常に丁寧な挨拶とお辞儀をしていました。実るほど　頭を垂れる　稲穂かなとはよく言ったものです。そのお辞儀と丁寧な挨拶の素敵さといったら！思わず見惚れてしまった私でした。

April 19, 2010

（つぶやき）ルールに敏感になる

法律や条例、規制が変わることに、敏感になりたいですね。どのような業界・業種のビジネスでも、法律や条例、規制などの影響があると思います。法律、条例、規制、というと難しく感じます。なんだか、自分とは関係ない、専門家の領域のようなイメージ？でも、法律や規制は、言い換えれば「何かのルール」です。ルールが変わる時には、自分の仕事にどんな影響があるか、考えてみるのもいいと思います！普段、あまり話すことのない士業の方とも話す機会になるかも？！

April 15, 2010

（つぶやき）無理は禁物

ビジネスでは、極端な無理はしないようにしましょう。ビジネスは、一般的に２つの会社の取引です。（状況により３社以上の取引もありますが）どちらかがすごく我慢していたり、どちらかが無理をしている状態が続くと、そのビジネスは長くは続かないでしょう。どこかで、どちらかが、息切れしてしまいますよね。お互いにバランスよく、ビジネスの関係を保ちたいですね。

April 14, 2010

（つぶやき）「申し訳ありません」を使いましょう

申し訳ありません。という言葉、使っていますか。打ち合わせ等のときに「申し訳ありません」が出てきたらば、迷惑というより、むしろ嬉しい言葉だと思っています。ビジネスの上では、ミスすることも有り得ます。そんな時にすぐ、「申し訳ありませんでした！」と言われたら、すぐに改善策や対策が打ち合わせ出来ます。「だって、でも、私は・・・」という説明は後からにしたほうが、特にビジネスでは良さそうですね。私がミスしたときは、1秒でも早く「申し訳ありませんでした」と言えるように努力します。

April 12, 2010

（つぶやき）人脈の大切さ

人脈の大切さを痛感する今日この頃です。今、お取引のある顧問先さま、それから各方面でご協力いただく皆様・・・全てがご縁のある方々ばかりです。困った時に、あるいは繁忙時期に、「お手伝いしますよ」と言っていただけることは、頭を深く下げて感謝、感謝です。期待を裏切らないように、私も頑張りたいと思います！

April 8, 2010

（つぶやき）フレッシュ！

4月になると、新入社員らしいスーツ姿の方が増えますね！男性も女性も、フレッシュな新入社員は一目見てわかります。随分、昔、私も新入社員だった時代がありました。大昔で記憶がおぼろ気ですが（^-^;）。懐かしい気持ちで、新入社員を見ています。

April 7, 2010

（つぶやき）レスポンスは早めに！

レスポンスは早めに！電話でもメールでも、ビジネスではレスポンスは早めにしたいですね。特にメール。便利な通信手段ですが、相手がメールを見たかどうかが分かりにくいところが難点です。重要なお知らせは、開封チェック設定を入れることもありますが、全てのメールに・・・というのは、メール管理の上からも難しいのが現実です。「メール確認しました、後日、詳細連絡します」だけの返信であっても、メールを見てもらえたんだ、という安心感がありますね。お互いビジネスでは早い方がよいですね。

April 5, 2010

（つぶやき）ビジネス上の友人を増やす

違う業界の人との接点を作ってみましょう。普段、仕事をしていると、取引先との接点が一番多いのではないでしょうか。もちろん、取引先との接点は大事ですが、広い意味の同業だと思います。一つのビジネスで繋がっている、広い意味の同業。意識的に仕事の取引先でない方々との接点を増やしてみましょう。「ビジネス上の友人、知人」を増やすという意味です。新しいヒントや意見は、同業者以外から出てくるケースが多いように思います。

April 1, 2010

（つぶやき）粋な名前？！

組織が成長すると大事な手続きになってくるのが、社内稟議。昔の社内稟議といえば完全に紙ベース。承認判子を押すスペースが並んでいるゴム印（承認判子枠のゴム印）もありました。そのゴム印は「ゲタ判」と呼ばれてました。枠が並んだ形がゲタに似ているからでしょうか？ちょっと小粋な名前だと思いませんか？最近多くなってきた、電子稟議システムでは承認印の枠を何とよぶのでしょうか？どなたか、ご存じですか？電子化されても、何か粋な名前が付いているといいなぁと思います！

March 31, 2010

（つぶやき）決断はスピード勝負！

決断はスピードよく！良くも悪くも、決断はスピードが大事です。良いことも悪いことも、スピードよく決断しなくてはなりません。早い時は、秒単位でしょう。相手から例えば、急な電話で仕事のオファーがあったときは、実際に会って相談すべきかどうするか、瞬時に決めなくてはビジネスチャンスを逃すかもしれません。もちろん、後日考えます、の答えもあり、だとは思います。ただし、その場合も何日も返事をしないと、残念ながらビジネスチャンスは小さくなるでしょうね。

March 29, 2010

（つぶやき）社長日々仕事

自営業の社長は、常に仕事のことを考えていると言っても過言ではない！と思います。私がびっくり？したのは、個人携帯メアドに会社名が入ったものが多いこと！「なぜ個人携帯メアドに会社名が？」と聞けば、「だって、仕事関係者くらいしか携帯メールもしないから」だそうです。正に自営業社長は、毎日が仕事なんだ・・・と改めて感じました。

March 25, 2010

（つぶやき）役員会議プレゼンの工夫

3月決算が多い話は、少し前にお話しました。決算前後になると、役員の方々が参加する会議が増えるかと思います。役員にも様々な立場の方がいらっしゃいます。会議の内容によっては「？？」と思っていらっしゃる方もいるような・・・？！そこで、必ずしも企業会計が専門ではない方に、会社状況を説明をする時にオススメの方法。相手が一番詳しい分野に例えながら説明すること。理解がスムーズになるような気がします！

March 24, 2010

（つぶやき）頭はフル回転

初めてお目にかかるお客様、もしくは既に顧問先であっても初めて訪問する際にはとても緊張します。訪問したときには、まず相手の話を聞く。お客様の課題は何か、その重要度や緊急性を判断する。お客様とコミュニケーションしながら、頭の中で情報整理するわけです。長い時間考え込んで、不自然に会話がストップしないような配慮も重要・・・難しい頭脳ゲーム以上に、頭の中はフル回転しています。

March 18, 2010

（つぶやき）いろいろな方に会える仕事

いろいろな方とコミュニケーションできる。いろいろな会社と巡りあう。これが、税理士の仕事の魅力の一つです。私と似ている環境の方もいれば、全く世界が違う方もいます。ご年配の方、まだ若い経営者・・・男性、女性・・・会社の状況だって、同じものは一つもありません。こんなにたくさんの方とお仕事でお会いできる税理士という仕事は、実は特殊な仕事かしら、と思います。

March 17, 2010

（つぶやき）決算月

３月決算の会社は非常に多いです。１年は12ケ月あるので、単純に考えるとどの月にも平均して決算月がありそうですが、実態はそうではありません。３月決算のメリットってなんでしょうか？もしくはデメリットてなんでしょうか？ご自身の会社の決算月理由は何ですか？決算月はこのままでいいのか、状況によっては考える必要があるかもしれません。ちなみに、決算月の変更は定款変更によって、適宜対応可能です。

March 15, 2010

（つぶやき）15年一昔？！

世の中の便利さは、年々高くなっていると仕事をしていると特に思います。税理士事務所も、例外ではありません。昔は携帯電話がなく、メールもありませんでした。（昔・・・といっても、15年くらい前ですが）faxがない会社もありました。そんな時には電話、または郵送で書類をやりとりするしかありませんでした。今はメール添付で会計データを送受信できたり、必要な資料もデータで確認できたり・・・便利になりましたよね！

March 11, 2010

（つぶやき）判子文化、いまだ健在

インターネット、メールというツールは、今やビジネスにかかせません。しかし、税理士がお手伝いする書類の提出先は、税務署など役所です。役所は、まだまだ印鑑を紙に捺す！という文化が根強くあります。日本独特の判子文化、いまだ健在！？電子申告などが普及しつつあるとはいえ「紙と判子」＆「税理士」の縁は、まだまだ続きそうです。

March 10, 2010

（つぶやき）インターネットの利便性

少し前と比べても、格段に上がった！と思えるのが、インターネットの信用性と利便性。顧問先の経費資料を見ていると、ネット経由で購入した消耗品備品類が多いこと！事務用品や備品、本やパソコンまで、本当にいろいろなものがネット注文できるようになりました。私が社会人なりたての頃は、雑貨や事務用品買い出しの「お使い」も、業務のひとつでした。買うものをメモして、お財布もって出かけたものです。それも今はむかし。本当に便利になったなぁ、と実感しています。

March 8, 2010

（つぶやき）雑談は情報の宝庫

雑談は情報の宝庫だ！と私は思います｡ビジネスで雑談というと､業務の前後に､業務とは関係ない話をする､というイメージではないでしょうか｡会議室で資料を見て､といったミーティングの形が､本来､業務の情報を整理し共有するための場なのでしょうけれども･･･会議に入る前の担当者との立ち話｡片付けながら､隣の人との挨拶｡実は大事な情報は､こういった｢雑談｣の時に出てくるケースが多いです｡私だけでしょうか？！

March 4, 2010

（つぶやき）今、景気がいい業種

今、景気が良い業種って何でしょうか？　これ、実は顧問先さんから、最近よく受ける質問のNo.１です。　私は経済学者ではありませんので、正直、景気動向がどうなるのかの予測はできません。　ただし、日常的に様々な業種の企業（顧問先）さんと接していると、気づくこともあります。　元気な顧問先さんには、必ず業績のいい取引先があります。　守秘義務があるため、個別具体的な内容はお話しできませんが、ヒントや肌感覚は私なりにお伝えしています。

March 3, 2010

（つぶやき）繁忙期の税理士

税理士事務所の繁忙時期には、体調崩す税理士仲間が必ず！と言っていいほどいます。病院で点滴を受けに行った先生。点滴でも打ってもらって、と思って病院に行ったらドクターストップで１日入院した先生。さらに、確定申告の申告期限の翌日に、高熱で寝込む先生などなど・・・まさか！と思われる方もいらっしゃるかと思いますが、この業界にいると「さもありなん」悲しいかな、頷ける話題なんです。

March 1, 2010

（つぶやき）メルマガ

最近、気に入っている美容院。ここはメルマガ会員になると期間限定で割引メールがきます。以前通っていた美容院では、こういうサービスはなかったです。美容院からメルマガが来ると、そうそう、そろそろ行きたいな、と思い出します。メルマガも多すぎると読まないですが、集客やリピーターが大事なビジネスには、一定の効果あるのかもしれませんね。

February 25, 2010

（つぶやき）まるでスキーの山小屋

税理士事務所の仕事は、冬に繁忙時期が集中しています。スキー場の山小屋とも、例えられます。要は冬は仕事が忙しいけど、夏は仕事がない、という例えです。決して仕事が夏に何もない訳ではありませんが、ちょうどスキー場がオープンする11月くらいから忙しくなり、最後のスキー場が閉まる5月まで、税理士事務所は繁忙期間ですね！やはりスキーの山小屋・・・？？

February 24, 2010