パワーアシストロボット、医療機器のLAP　平野 淳 のブログ

こんにちは。迷走する日本の政治、夏の参院選を待たず早急に立て直して欲しいものです。
今日の名言は「言われたことをやるだけで飽きた」とお悩みのビジネスパーソンへ、です。

今日の珠玉の名言：

現場の第一線に立つ人間こそ、
本部に対して直言し、
会社を変えなければならない。

ファーストリテイリング会長兼CEO・柳井正
雑誌「プレジデント」2004年2月2日号より

・・・

会社で「現場の第一線に立つ人間」とは、やはりお客様と直接接する人ですね。
その人たちは、兎角上司やマネージャーからの指示を受けて仕事をしがちです。

ですが、やはり一番“お客様の声”を直に受けている立場。
クレームやお客様の望むこと、第一線での働きやすさなど、一番感じる立場ですね。

そういった人が会社を動かし、変えていくべきであり、
それができる会社は伸びていく、ユニクロ柳井社長の説得力ある言葉ですね。

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ではでは～。

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また温かいお茶が恋しくなるような寒さに。健康にも良いと一石二鳥ですね。