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2024.11.12
カテゴリ：営業
------------------------------------- 仕事大好き36歳三児の父です⭐️ ------------------------------------- 本日は営業マンのためのファンの作り方 という内容です。 営業の世界では「売る」ことだけでなく、 「ファンを作る」ことが何よりも大切です。 ファンは単なるお客様以上に、 長期的な信頼関係を築くパートナーになってくれます。 本日はそんなファンを作るための3つのポイントをご紹介します。 ↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ 1. 誠実なコミュニケーション まず大切なのは「誠実さ」です。 お客様との会話で嘘や誇張は禁物。 売り上げを意識するあまり、無理に商品やサービスを売り込むのではなく、 お客様のニーズをしっかり聞き出し、 そのニーズに合った提案をしましょう。 お客様が 「この営業マンは自分のことを考えてくれている」 と感じれば、信頼が生まれ、リピートや紹介に繋がります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 2. アフターフォローを忘れない 一度の契約で終わりではなく、 取引後のフォローが重要です。むしろスタートだと私は思います。 例えば、購入後の感想を聞いたり、 定期的な近況報告を行うことで、 「この営業マンは取引後も気にかけてくれている」 という印象を与えます。小さな気配りが信頼関係を強化し、リピートにつながります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 3. 個別対応で特別感を演出 すべてのお客様に同じ対応をするのではなく、 個別対応を心がけましょう。 たとえば、お客様の誕生日にメッセージを送ったり、 趣味や興味に基づいた提案をすることで、 特別な存在として記憶に残ります。 「自分のことを覚えてくれている」 と感じたお客様は、あなたのファンになる可能性が高まります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 他にもいくつかありますが、 これらのポイントを実践することで、 お客様との絆が深まり、 長期的なビジネスパートナーとして成長していくことができます。 ぜひ、日々の営業活動に取り入れてみてください。 考えて動く！！ そんな毎日にしていきましょう！！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
最終更新日
2024.11.12 20:21:43
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