よくある質問：住宅設備機器通信販売【住設楽天市場店】

[トイレ関連] カテゴリの記事

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• ウォシュレットが壊れたため買換えたいのですが...　RE　迷っています...

  【お客様】取説ありがとうございました。　取説を見る限り設置は可能と思いました。購入したいと思いますが、どれにしようか迷っています。色々見ましたがＴＣＦ４３４１AＣ(TOTO)も良いと思いました。ご紹介していただいた製品よりも高価ですが、同様の接続方法であればそちらにしようかと思います。金額はいくらになりますか？　宜しくお願い致します【当店スタッフ】ご連絡頂いておりましたウォシュレットの件ですが、ご検討頂いております「TCF4341AC」はオート洗浄タイプのF4Aシリーズの隅付形便器用となっております。同タイプ及びシリーズで現在の便器形状が異なりますとウォシュレットの品番も異なりますのでカタログページを添付させて頂きましたのでご確認下さい。（カタログの左側となります）P0156.pdf尚、施工方法は同じになります。ご検討の程どうぞ宜しくお願いいたします。

  October 1, 2009

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  キッズトイレスペース幼児用小便器について

  【お客様】（問合わせ商品） キッズトイレスペース幼児用小便器 U310GY（問合わせ内容）在庫はありますか？入金後翌日発送ですか？台数は１個です。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました幼児用小便器の件ですが、メーカー取寄せ品となり、メーカーに確認しましたところ、受注生産品の為ご注文・ご入金後納期が3～4週間となっております。ご検討の程どうぞ宜しくお願いいたします。

  September 8, 2009

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  アメージュC便器について

  【お客様】（問合わせ商品） アメージュC便器[一般地・水抜方式][手洗なし][壁排水]C-110PTU-DT-C150U （問合わせ内容）壁排水（配管径Φ98、床上155mm、壁からの出代90mm）の直管に接続する排水用直管は付属品として付いているのでしょうか。付いて無ければ型番及び部品の大きさを知りたいので図面をＰＤＦで送信願えれば幸いです。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたＩＮＡＸアメージュC便器「C-110PTU-DT-C150U」の件ですが、便器から壁までの排水用配管につきましては商品には同梱されておりません。（接続用のパッキンは同梱されております）添付させて頂きました施工説明書に同梱部材が載っておりますのでご参考ください。また排水用配管につきましては、カタログページを添付させて頂きましたのでご参考ください。（上から4段目の排水用ベンド管・排水用直管となります）。C-110PTU施工説明書.pdf直管の「CF-11P」につきましては、承認図を添付させて頂きましたのでご確認ください。（長さは現場にてカットして頂くこととなります)CF-11P.pdfご入用の部材品番をご連絡頂ければお見積りさせていただきます。ご検討の程、どうぞよろしくお願いいたします。

  August 27, 2009

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  CS310B　TOTO　キッズトイレスペース幼児用大便器の納期確認

  【お客様】お問合せ商品：CS310B　TOTO　キッズトイレスペース幼児用大便器[ロータンク][金具][スパッド][フランジ][便座教えてもらいたいのですが色が白系で在庫数と納期お知らせください～2009年2/26質問～【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました「CS310B」のペールホワイトですが、あいにくメーカー取寄せ品となり、現在メーカー欠品中の為納期が3/10頃となっております。ご検討の程どうぞ宜しくお願いいたします。

  August 25, 2009

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  アラウーノS　機能について・・・？

  【お客様】このタイプは　便座やふたが自動で開閉するのでしょうか？ ご回答よろしくお願いいたします。 【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたパナソニック　アラウーノS「XCH1101R」の件ですが、アラウーノSにはオート開閉（便フタ）機能は付いておりません。開閉（便フタ）機能がついているのは、アラウーノとなります。 （アラウーノはタイプ1、2、3とも付いております） ご検討の程、どうぞよろしくお願いいたします。 アラウーノS激安店住設楽天市場店

  July 24, 2009

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  ワンタッチ紙巻器につて・・・

  【お客様】こちらの商品は芯無しペーパーも対応できますか？【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたＴＯＴＯワンハンドカット・ワンタッチ紙巻器「YH51R」の件ですが、こちらの商品は「芯ありペーパー対応品」で芯なしペーパーはご使用いただけません。芯なしペーパー対応の商品でしたら、ＩＮＡＸ「CF-A23D」「CF-A23P」などがございます。（但し、別途芯なしペーパー用芯棒「A-4326」が必要となります）ワンタッチ紙巻器激安店住設楽天市場店

  July 13, 2009

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  取り付け可能でしょうか？

  【お客様】こちらの商品は、TOTOの[C730]に取り付け可能でしょうか？【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたパナソニック温水洗浄便座「CH765S」の件ですが、ＴＯＴＯ「C730」は「レギュラーサイズ」ですので取付けて頂けます。（「CH765S」はレギュラー・エロンゲート兼用サイズですので大丈夫です）　ご検討の程、どうぞよろしくお願いいたします。 温水洗浄便座激安店住設楽天市場店

  July 3, 2009

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  組み合わせ便器の価格？

  【お客様】価格0円というのは、本当でしょうか。 中古品でしょうか。 （取替工事費31，500円のみで取替して頂ける！？） 失礼な質問で申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い致します。 【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたＩＮＡＸ組み合わせ便器「C-180S+DT-3540+NB」の件ですが、当店ホームページの掲載価格が間違っておりました。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 訂正させて頂きました。（商品は新品でございます） ご検討の程、どうぞよろしくお願いいたします。組み合わせ便器激安店住設楽天市場店

  June 19, 2009

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  ＴＣＦ6220は取付可能でしょうか？

  【お客様】今現在ジャニス工業の便器Ｃ73Ｓがついています。 ネットでみたところＳＣ73Ｓではないかと思います。 ジャニスの便器にＴＯＴＯ　ＴＣＦ6220は取付可能でしょうか。【当店スタッフ】お問い合わせいただいておりました便座の件ですが、ご使用の便器がジャニス「SC73S」でしたら便器サイズ「普通（レギュラー）サイズ」ですのでＴＯＴＯ「TCF6220」を取り付けていただくことは可能です。一応、便器サイズをご確認いただける資料を添付させていただきましたのでご参考ください。ご検討の程、どうぞよろしくお願いいたします。便座激安店住設楽天市場店

  June 15, 2009

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  排水用直管は付属品？？

  【お客様】壁排水（配管径Φ98、床上155mm、壁からの出代90mm）の直管に接続する排水用直管は付属品として付いているのでしょうか。付いて無ければ型番及び部品の大きさを知りたいので図面をＰＤＦで送信願えれば幸いです。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたＩＮＡＸアメージュC便器「C-110PTU-DT-C150U」の件ですが、便器から壁までの排水用配管につきましては商品には同梱されておりません。（接続用のパッキンは同梱されております）添付させて頂きました施工説明書に同梱部材が載っておりますのでご参考ください。また排水用配管につきましては、カタログページを添付させて頂きましたのでご参考ください。（上から4段目の排水用ベンド管・排水用直管となります）直管の「CF-11P」につきましては、承認図を添付させて頂きましたのでご確認ください。（長さは現場にてカットして頂くこととなります）ご入用の部材品番をご連絡頂ければお見積りさせていただきます。ご検討の程、どうぞよろしくお願いいたします。便器激安店住設楽天市場店

  May 26, 2009

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  洗浄便座一体形便器　取替について

  【お客様】質問させてください。現在TOTOウォシュレット一体型便器ZG　CES９３５F　なのですが、INAXのA7タイプ　床排水固定タイプ　手洗い付きD-387ASU　　に取替え可能でしょうか？宜しくお願いいたします。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました便器「TOTO　CES935F」交換の件ですが、現在の便器が排水芯380mmとなりますので、ご検討の「INAX　D-387ASU」へは配管移設無しでは交換出来ず、配管移設を行うとなりますと、床をめくっての工事となり大掛かりになります。配管移設を行わずに取り替える場合は同タイプのリモデル仕様「INAX　D-387AHU」となります。洗浄便座一体形便器激安店住設楽天市場店

  May 19, 2009

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  組み合わせ便器

  【お客様】パナソニック　DL=EAX11 は取り付け使用可能でしょうか？【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました便器「CFS371BPNKL」はレギュラーサイズとなり「パナソニック　DL-EAX11」レギュラー・大型共用便座となりますので取付可能です。尚、ご検討の便器は壁排水仕様となりますのでご確認下さい。組み合わせ便器激安店楽天市場店

  April 7, 2009

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  便器と便座のマッチングは？

  【お客様】本日TOTOの洋式便器と洗浄便座を同時購入しました○○と申します。この商品はサイズなど合いますか？もし不都合が有るなら便座を選びなおしますが。ヨロシクおねがいします。【当店スタッフ】この度はご注文ありがとうございました。お問い合わせ頂いておりましたご注文商品の便器と便座は取付け可能です商品はメーカー取り寄せとなりますので出荷日が確定しましたら改めてご連絡させて頂きますので今しばらくお待ち願います。どうぞ宜しくお願い致します。■その他便座に関する質問■店頭で販売してある商品とほとんど変わらないでしょうか　CFS370A洗浄暖房便座を急ぎで購入したいのですが現在使っているウォシュレットの調子が悪いので取替えを考えています便座激安店住設楽天市場店

  January 22, 2009

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  壁付収納棚　　カラー

  【お客様】他の色の注文は無理ですか？(ブラウン)【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました商品「LKF-103W」のカラーですが、「KJダークウッド」も同価格で取り扱い可能です。当店HP更新が遅れており申し訳ございません。ご注文頂き、備考欄に「カラー　KJダークウッドにて注文」とお書き添え下さい。当店にて確認の上、カラーを変更し改めて確認メールをお送りさせて頂きます。ご検討の程どうぞ宜しくお願い致します。壁付収納棚激安店楽天市場店

  December 25, 2008

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  配管の説明書は付属しているのでしょうか？　CFS370A

  【お客様】CFS370A　TOTO　組み合わせ便器[セレストR][手洗い無しタイプ][一般地・防露なしタイプ]本製品は取り付け、配管の説明書は付属しているのでしょうか？どちらかで寸法など画像などで紹介されているところなどはありますでしょうか？宜しくお願い致します。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたＴＯＴＯ組み合わせ便器「CFS370A」の件ですが、商品お届け時には施工説明書は同梱させて頂いております。尚、手洗いありの「CFS371A」となりますが承認図がございますので添付させて頂きました。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。■その他施工説明書に関する質問■多機能シャワーを自分で取り付けるに当たり・・自動水止めサーモスタットバス水栓　電池ですか？ゆプラス小型電気温水器　取り付け可能でしょうか？住設楽天市場店

  December 9, 2008

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  洗浄暖房便座を急ぎで購入したいのですが・・・

  【お客様】洗浄暖房便座を急ぎで購入したいのですが、商品代のほかに工事代が必要なのかと、もしそうなら金額を教えて下さい。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました洗浄暖房便座ですが、HP掲載商品は商品代のみの金額となりますので、工事ご希望の場合は別途工事費が必要となります。当店では近畿圏の一部地域のみしか工事にお伺い出来ませんのでエリア外ですとお近くの水道工事店様にご依頼頂くことになります。エリア内ですとトイレ内にコンセントがある場合は15,750円となります。下記ページよりご確認下さい。ご検討の程どうぞ宜しくお願い致します。■その他便座に関する質問■便座・フタは別売りなのですか？　TOTO　CS60B+SH61BA寒冷地仕様で使用上不都合が生じますでしょうか店頭で販売してある商品とほとんど変わらないでしょうか　CFS370A便座激安店住設楽天市場伝

  December 2, 2008

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  店頭で販売してある商品とほとんど変わらないでしょうか　CFS370A

  【お客様】TOTO　CFS370A　組み合わせ便器[セレストR][手洗い無しタイプ][一般地・防露なしタイプ]を購入したいんですけど　店頭で販売してある商品とほとんど変わらないでしょうか？早急の返事いただけたら助かります。また　注文をいれる予定なのでよろしくおがいいたします【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました組み合わせ便器「CFS370A」ですが、集約住宅向け商品でカタログ外の商品ですが一般に販売されている商品と変わりはございません。手洗い付タイプの商品図面を添付させて頂きましたのでご参考下さい。（排水芯200mmタイプですのでリモデル商品ではございません）ご検討の程どうぞ宜しくお願い致します。■その他組み合わせ便器に関する質問■便座・フタは別売りなのですか？　TOTO　CS60B+SH61BAタンク品番ＳＨ６０ＢＡＫはＳＨ６０ＢＡ　と何が違いますか？C-180S+DT-3840+NB　組み合わせ便器について組み合わせ便器激安店住設楽天市場店

  November 25, 2008

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  GAWL-33Pのセット内容について

  【お客様】INAX　GAWL-33P　狭小手洗シリーズ［手洗タイプ］[壁給水][Pトラップ]GAWL-33P　INAX　狭小手洗シリーズ［手洗タイプ］この商品のセット内容ですが、蛇口と排水管の金具はこの金額に含まれますか？【当社スタッフ】お問い合わせ頂いておりました手洗「GAWL-33P」は洗面器・水栓・給排水管込みのセット商品となります。ご検討の程どうぞ宜しくお願い致します。■その他手洗に関する質問■一緒に購入できますでしょうか？。 手洗激安店住設楽天市場

  October 29, 2008

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  便座・フタは別売りなのですか？　TOTO　CS60B+SH61BA

  【お客様】TOTO　CS60B+SH61BA　組み合わせ便器[ピュアレストQR][手洗い付きタイプ][一般地]貴社から上記を購入した者です。大工工事、水道工事、電気工事が終わりトイレの設営に入りましたので本日梱包を開きました。今まで気づかなかったのですが、便座とフタがないことに気づきました。上記の注文の中には便座とフタは入っていないのでしょうか。ご返信宜しくお願い致します。【当店スタッフ】先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご連絡頂いておりました便座の件ですが、ご注文頂きました「CS60B+SH61BA」の組み合わせ便器は便器とタンクのみとなっており、便座は別売です。ご購入頂きました便器はエロンゲート（大型）サイズですので、このサイズでご希望の便座をご検討下さい。（洗浄便座（ウォシュレット）・ウォームレット・普通便座等）どうぞ宜しくお願い致します。■その他便座に関する質問■CF-5AE　前割便座についてこの便座が合いますでしょうか「便座当り止め無」って何の差支えもないですね便座激安店住設楽天市場店

  October 16, 2008

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  タンク品番ＳＨ６０ＢＡＫはＳＨ６０ＢＡ　と何が違いますか？

  【お客様】組み合わせ便器[ピュアレストQR][手洗いなしタイプ][一般地]CS60BM+SH60BAKタンク品番ＳＨ６０ＢＡＫはＳＨ６０ＢＡ　と何が違いますか？止水栓仕様がアングル型か無しの違いとＴＯＴＯパンフレットには書いてありますが、、、。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたＴＯＴＯ組み合わせ便器「CS60BM+SH60BAK」のタンク品番「SH60BAK」と「SH60BA」の違いについてですが、ご連絡頂きました通り「SH60BAK」は止水栓が付属されておらず既存の止水栓をご使用頂くタイプで、「SH60BA」はアングル形止水栓ついている違いとなります。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。■その他組合せ便器に関する質問■下記の便座タイプは、適合しますかC-180S+DT-3840+NB　組み合わせ便器について組合せ便器激安店住設楽天市場店

  September 30, 2008

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  YB17TE　トイレマットの内容について

  【お客様】TOTO　YB17TE　トイレマット[トイレタリー][カラーハイ]この商品はマットのみで・・・・他のスリッパやフタカバーはついてませんか？【当社スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたＴＯＴＯトイレマット「YB17TE」の件ですが、こちらはトイレマットのみの商品でスリッパやフタカバーにつきましては別売となっております。当店楽天店ホームページのトップの左端にあります「商品を検索する」をクリックして頂き、「カラーハイ」とご入力頂ければカラーハイシリーズの全商品がご確認頂けます。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。■その他トイレマットに関する質問■とても素敵なデザインだなと拝見させていただいております トイレマット激安店住設楽天市場

  September 22, 2008

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  TS113W　二段式タオル掛けの重量について

  【お客様】TOTO　TS113W　二段式タオル掛け[トイレ用アクセサリー]本体の重さはどのくらいですか？【当社スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたＴＯＴＯ二段式タオル掛け「TS113W」の件ですが、商品本体の重さは400gとなります。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。■その他タオル掛けに関する質問■このタイプのもっと長いサイズのものはありませんですか？ タオル掛け激安店住設楽天市場

  September 19, 2008

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  CH1002-WS　アラウーノの機能について

  【お客様】松下電工　CH1002-WS　アラウーノ【期間限定セール】[送料無料][全自動おそうじトイレ][タイプ2]質問があります。ＣＨ１００２ＷＳはオート開閉の機能だけを使わないように出来ますでしょうか？スペースが狭いのでその機能が生かせないと思うのですが同でしょうか。本体の寸法も教えてください。宜しく御願い致します。【当社スタッフ】お問い合わせ頂いておりました松下電工アラウーノ「CH1002WS」の件ですが、オート開閉機能につきましては付属リモコンのふたを開けて頂いたところにいろんな機能のスイッチがあるのですが、そこのオート開閉のスイッチをOFFにして頂ければ機能を止めておくことが可能です。また寸法につきましては、添付させて頂きました施工説明書にございますのでご確認ください。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。全自動おそうじトイレ激安店住設楽天市場

  September 17, 2008

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  ペーパーホルダーの取り付けについて

  【お客様】YKT300M　ペーパータオルホルダー[ステンレス製][パブリック用アクセサリー]取り付け方法はどのようにとりつけますか？【当社スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたペーパーホルダーの取り付け方法ですが、３箇所ビス止めとなります。商品の図面を添付しておりますので、ビス位置をご確認下さい。ご検討の程どうぞ宜しくお願い致します。ペーパーホルダー激安店住設楽天市場

  September 16, 2008

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  CF-5AE　前割便座について

  【お客様】INAX　CF-5AE　前割便座［便座当り止め無][大型]貴店取り扱い商品の「INAX 前割便座［便座当り止め無][大型] CF-5AE」についてなのですが、 これには、付属品等は何が付いているでしょうか？購入及び交換を検討しているのですが、自分で交換する場合、固定用のドライバーが必要になると思うのですが、それが付属しているのかが不明でしたので、お尋ねさせて頂きました。ドライバー等が付属していないようであれば、どのようなドライバーが必要なのかも教えて頂けると幸いです。宜しくお願い致します。それでは、失礼致します。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました便座の取付ですが、固定用のナットは手で廻すことも可能な商品です。もしご自宅にモンキーレンチがありましたらモンキーレンチ（ペンチ）でさらにしっかり固定が可能です。普通便座取扱説明書を添付しますのでご確認下さい。ご検討の程どうぞ宜しくお願い致します。■その他前割り便座に関する質問■サイズは合うのでしょうか？ この便座が合いますでしょうか？ 便座当り止めの付いている物はありますか？ 前割り便座激安店住設楽天市場

  September 12, 2008

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  C-180S+DT-3840+NB　組み合わせ便器について

  【お客様】INAX　C-180S+DT-3840+NB　組み合わせ便器［Lセレクション］［LN便器］［手洗い付］［一般地］お問合せ商品：C-180SDT-3840NB　INAX　組み合わせ便器［Lセレクション］［LN便器］［手洗い付］［一般地］この便器をほしいのですが　これようのフランジとU形の便座はありますか？お願いします。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました組み合わせ便器ですが、このタイプはソケットタイプでの施工となり、ソケットは商品に同梱されています。この便器に合うU形（前割）便座ですが、サイズが標準用で下記商品となりますのでご確認下さい。INAX　CF-6AE　前割便座［便座当り止め無][標準]ご検討の程どうぞ宜しくお願い致します。■その他組み合わせ便器に関する質問■下記の便座タイプは、適合しますか組み合わせ便器激安店住設楽天市場

  September 12, 2008

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  TS136GLY64　インテリア･バーの取り付けについて

  【お客様】TOTO　TS136GLY64　インテリア･バーFシリーズ[φ32][Lタイプ][ソフトメッシュタイプ][600×400ｍｍ] この手すりの取り付け方法を教えてください。工事とかが必要ですか？自分で取り付けできますか？宜しくお願いします。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました商品の施工方法ですが、取付される面の材質により難易度が異なります。商品はビス止めですので、木面ですと比較的簡単に取り付け出来ますが、タイルや石膏ボードですと、ドリル等で穴を開け、そこにアンカーボルト（ホームセンター等で購入可能）をねじ込み、そのアンカーボルトにビスをねじ込んで頂く必要がございます。商品の施工説明書を添付していますので、取付される面と合わせてご確認下さい。ご検討の程どうぞ宜しくお願い致します。■その他インテリア・バーに関する質問■壁面への取付はビス付けでしょうか？ お風呂のタイルに取り付け可能ですか？ インテリア・バー激安店住設楽天市場店

  September 12, 2008

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  素人でも設置可能でしょうか？　トイレの自動水栓

  【お客様】TEN40AWBXの購入を検討しております。この商品は、素人でも設置可能でしょうか。自宅のトイレ内の手洗い場に設置を考えております。現在TOTO TLS11が付いており、下から見る限り、一番上部に付いた六角ネジは直径３センチもないように見えます。アドバイスいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたアクアオート水栓「TEN40AWBX」ですが、当店ご利用のお客様で多数の方がご自身で水栓の交換をされていますので少し器用な方でしたら取替え可能です。商品の施工説明書を添付させて頂きましたのでご確認下さい。尚、ご検討の「TEN40AWBX」は水栓取付穴径がφ28mmですが、現在ご使用の「TLS11」はφ28mm・φ35mm共用の水栓となりますので洗面器の穴が35mmの場合は別売のアダプターが必要となります。一度水栓を緩めて持ち上げ、穴の直径をご確認下さい。アダプターは「TOTO　TH752-2」となり下記ページに商品がございます。TOTO　TH752-2　アダプター［取付穴径φ35・水栓本体底面φ55以下用］ご検討の程どうぞ宜しくお願い致します。■その他自動水栓に関する質問■電池式自動水洗に変更したいと思います 詳しい寸法を知りたいです自動水栓節水スプレーの肺水栓無しとはどういうことでしょう自動水栓激安店住設楽天市場店

  September 9, 2008

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  埋め込み式と書いてある商品は・・・

  【お客様】収納キャビネット［ペーパー収納タイプ］［MKシリーズ］ YSC34WS埋め込み式と書いてある商品は実際に埋め込みしないと、取り付けおよび使用はできませんか。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました収納キャビネットですが、埋め込みタイプは埋め込み部分が化粧板仕上げとなっておらず、露出で取付けされますと側面の埋め込み部が板むき出しとなります。またビス位置も側面に付いていますので穴があり見た目に美しくございません。取付け図を添付させて頂きましたのでご確認下さい。ご検討の程どうぞ宜しくお願い致します。■その他トイレ収納に関する質問■商品の在庫確認　イナックスの埋め込み収納棚全部分解出来ますか？トイレ収納激安店住設楽天市場店

  September 5, 2008

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  現在使っているウォシュレットの調子が悪いので取替えを考えています。

  【お客様】ウォシュレット[水道直結給水式／NEWSB][レギュラーサイズ（普通）] TCF6220現在使っているウォシュレットの調子が悪いので取替えを考えています。自分でやってみようと思いますができますでしょうか？どうしてもできないとき電話でご相談させていただきたいのですがいかがでしょうか？また買い足す道具などありましたらお教えください。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたウォシュレットの取替えですが、新設ではなく取替えでしたら少し器用な方でしたら大丈夫です。取替えの場合特に他に必要になる部材はございません。商品の施工説明書を添付させて頂きましたので宜しければ事前にご確認下さい。尚、施工時ご不明な点がございましたらお電話頂きましたらお答えさせて頂きます。ご検討の程どうぞ宜しくお願い致します。■その他ウォシュレットに関する質問■取りつけ　取り外し　処分費をいれるとトータルいくらになるのでしょうか交換可能ですか便座についてですがウォシュレット激安店住設楽天市場店

  August 27, 2008

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  商品の在庫確認　イナックスの埋め込み収納棚

  【お客様】商品の在庫確認。イナックスの埋め込み収納棚（紙巻器付）型番　ＴＳＦ－２１０　色ライトウッド・ミドルウッドメーカーでは廃盤商品ですが在庫が有りますか？【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました埋め込み収納棚「TSF-210」ですが、あいにく当店で在庫は無くメーカー取り寄せ品となりますのでカラーがダークウッド・シルクウッド・ホワイトのみとなります。ご検討の程どうぞ宜しくお願い致します。■その他収納棚に関する質問■埋め込み式ではないのですか？取り付け方法を教えてください ユニットバスの壁面に簡単に取り付けできますか トイレ収納激安店住設楽天市場店

  August 25, 2008

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  便器と便座一体型便器

  【お客様】INAXのトイレ、アメ－ジュＶ１のシャワー一体型と、普通の便座は、おいくらですか？【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたトイレの件ですが、アメージュシャワートイレの「V1タイプ」は洗浄便座一体となっておりますので別途便座は必要ございません。また、一般地・寒冷地仕様及び手洗い付・無しがあります。ご希望をご連絡頂きましたら改めてお見積りさせて頂きます。尚、アメージュV便器というシリーズもあり、こちらは便座は別売となります。こちらも一般地・寒冷地仕様及び手洗い付・無しがあります。普通便座をセットして頂くこと可能ですので、ご確認頂きましてご連絡頂けますでしょうか。どうぞ宜しくお願い致します。アメージュV1タイプアメージュＶ便器

  August 20, 2008

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  リフォームタイプとの違いは何ですか？

  【お客様】松下電工　CH1002-WS　アラウーノ【個数限定セール】[送料無料][全自動おそうじトイレ][タイプ2]リフォームタイプとの違いは何ですか？古い便器との取替えの場合はリフォムタイプになるのですか？宜しくお願いします。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました松下電工　アラウーノのリフォームタイプの件ですが、リフォームタイプとは既存の便器と交換される際、排水心が200mmでない場合でも交換可能なタイプとなっております。リフォームタイプでないものは排水心200mmとなっておりますので、新設の場合でしたら問題ないのですが既存のものとの交換ですと排水心が合わず交換出来ない場合がございます。まずは現在の排水心をご確認ください。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。【お客様】排水心はどう測ればいいですか？今ついているのはＴＯＴＯのウォシュレットＧＸ　ＴＣＦ-814です。宜しくお願いします。【当店スタッフ】お世話になっております。壁排水でしたら、壁から排水の中心までの距離を壁排水でしたら床から排水の中心までの距離となります。（アラウーノの寸法図を添付させて頂きましたのでご参考ください）尚ご連絡いただきました品番「TCF-814」は便座品番ですので、便器のメーカー・品番をご連絡頂ければお調べ致します。どうぞ宜しくお願い致します。【当店スタッフ】すみませんでした。Ｃ810Ｂです。床排水で壁から23センチ位と思います。　　　　　　　　排水位置の正確な見方はありますか？(自信がないのですが…）何度もすみません。【当店スタッフ】お世話になっております。ご連絡ありがとうございました。当店でも確認させて頂きましたところ「C810B」でしたら、排水心は230mmで間違いありません。その場合、アラウーノのリフォームタイプではなくご検討頂いております排水心200mmの「CH1002WS」で対応可能です。（メーカーに確認しましたが、特に部材も必要なく対応できるとのことです）ただアラウーノ設置の際、現在の便器位置より3センチ手前に来る形になります。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  August 5, 2008

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  蝶番部が破損した為この商品の購入を考えております

  【お客様】TCF108　TOTO　ウォームレットS[レギュラーサイズ（普通）]TCF100の蝶番部が破損した為この商品の購入を考えております、便器C14RSにこの商品は取付可能でしょうか？【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました便器「TOTO　C14RS」に「TOTO　TCF108」は取付可能です。ご検討の程どうぞ宜しくお願い致します。

  August 4, 2008

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  「便座当り止め無」って何の差支えもないですね？

  【お客様】INAX　CF-6AE　前割便座［便座当り止め無][標準]普通のｃ１８ｓに取り付けできますか？「便座当り止め無」って何の差支えもないですね？穴だけあいて標準サイズに合えばいいですよね？【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました便座交換の件ですが、便器「C-18S」はサイズが「標準（レギュラー）サイズ」ですのでご検討頂いておりますＩＮＡＸ前割便座「CF-6AE」は取り付けて頂けます。尚、便座の「当り止め無し」の件ですが、「当り止め無し」とは便座のふたを開けた時360度開いてしまう仕様のこととなります。（当り止め有りの便座ふたは大体100度で止まります）よってタンクレスの便器や、タンクが便器後ろではなくトイレの角などについている場合はふたが壁等に当たって割れてしまう可能性がございます。また便座ふたが必要でしたら、ご検討頂いております商品のように必ずふた付き便座にてご検討ください。ふたのみ既存のものを使用したり、後付けしたりすることは出来ません。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  July 14, 2008

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  取り付け方法を教えてください

  【お客様】普通便座／ソフト閉止付き[レギュラーサイズ（普通）] TC300取り付け方法を教えてください【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました便座の取付方法ですが、既存の便器を外し、新しい便器の取付ビスを差込下から付属の取り付けネジで締め付けて頂くだけです。承認図を添付していますので、ネジの位置等ご確認下さい。ご検討の程どうぞ宜しくお願いいたします。

  July 1, 2008

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  現在使用機種；cf-16astに取り付可能かどうでしょうか

  【お客様】スローダウン機構付暖房便座［ワンタッチ着脱式］［標準・フタ付］ CF-18AS現在使用機種；cf-16astに取り付可能かどうでしょうか。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました便座「cf-18as」「cf-16ast」から「CF-18AS」へは交換可能です。ご検討の程どうぞ宜しくお願い致します。

  June 28, 2008

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  サイズは合うのでしょうか？

  【お客様】前割便座／ふたなしタイプ[レギュラーサイズ（普通）] TC1R便座部分が割れてしまい、まだ新しい物なのでふた部分は使いたいのですが～サイズは合うのでしょうか？【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました便座ですが、あいにくご検討の「TC1R」には後付で蓋を取り付けることが出来ませんので既存の蓋はお使い頂けません。（既存の蓋を使用出来る商品はございません）蓋付き便座をご希望の場合は蓋付き便座をご注文頂かないといけませんのでご検討の程どうぞ宜しくお願い致します。

  June 25, 2008

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  カタログ等の郵送をして頂けますでしょうか？

  【お客様】スローダウン機構付前丸便座［ワンタッチ着脱式］［標準・フタ付］ CF-47AT当該商品の購入を検討しておりますが、いくつか質問させて下さい。取り付ける便器本体は、製造から20年以上経過している背面ロータンク式（手洗い付き）です。（型番不明）1.適合サイズについてメーカーサイトにて、適合サイズの採寸表を確認しましたが、ロータンクから便器内径の寸法が少々微妙です。図り方によっては、500mmぴったりでもあり数ミリ大きくもあり。標準・大型、どちらを選べばよいのか迷うところです。ちなみに、ＴＯＴＯ式の採寸では。取付穴中心～便器のふち＝450ｍｍです。2.スローダウン機構について一般的なふたカバーを掛けた状態でもスローダウン機構に問題はありませんか？3.ワンタッチ着脱式について便座本体を取り外し、水洗いすることは可能ですか？主に上記三点について、お尋ねいたします。尚、カラーの確認もしたいと思うのですが、カタログ等の郵送をして頂けますでしょうか？ご多忙中、たくさんの質問で誠に恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたＩＮＡＸスローダウン機構付前丸便座「CF-47AT」の件ですが、ご使用の便器が標準サイズなのか大形サイズなのかご確認頂けるカタログページを添付させて頂きましたのでご参考ください。（施工説明書・取扱説明書も添付させて頂きました）スローダウン機構についてですが、こちらは一般的なふたカバーを取り付けて頂いても特に問題はございません。便座を外し水で丸洗いできるかどうかですが、こちらはスローダウン機構が付いておりますので水をかけて丸洗いして頂くと機能が落ちてしまう可能性がございますのでお勧めできません。カタログにつきましては、あいにく当店は販売店の為カタログのご用意がございません。恐れ入りますが、カタログのご請求は直接メーカーへご依頼ください。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  June 23, 2008

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  とても素敵なデザインだなと拝見させていただいております

  【お客様】トイレマット[トイレタリー][シャーベットリーフ] YB10SBとても素敵なデザインだなと拝見させていただいております。トイレマットについて１．製造国を教えて下さい。同じシリーズのスリッパについても下記２点教えて下さい。１．製造国を教えて下さい。２．裏面の素材を教えて下さい。濡れ雑巾等でふける素材になっているか？以上よろしくお願い致します。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたトイレマットとスリッパですが、製造国は日本国内です。尚、スリッパの裏面の素材はビニル製となりますので濡れ雑巾で拭いていただけます。ご検討の程どうぞ宜しくお願い致します。

  June 20, 2008

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  横向きの取り付けは可能なタイプでしょうか？

  【お客様】ウォール収納キャビネット［セレクションU］［スリム（露出）タイプ］ YSC36S初めまして。横向きの取り付けは可能なタイプでしょうか？【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたＴＯＴＯウォール収納キャビネット「YSC36S」の件ですが、横向きに取り付けて頂くことは可能だと思いますが、内部の棚板が支えられず棚板をご使用頂くことが出来なくなります。またメーカーも吊元が横になるように設置すること（扉が落下してケガをする恐れがある為）としておりますので、縦向きに設置しご使用頂くことをお勧め致します。一応、施工説明書を添付させて頂きましたのでご参考ください。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  June 18, 2008

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  この便座が合いますでしょうか？

  【お客様】前割便座／ふたなしタイプ[レギュラーサイズ（普通）] TC1R1988年建築のマンションのTOTOのトイレの　便座が壊れてしまったので　探しています　この便座が合いますでしょうか？欲しいのは　U型ではなく　O型を探しているのですがご連絡いただけましたら幸いです【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました便座の件ですが、便器はメーカー問わず「標準（レギュラー）サイズ」と「大形（エロンゲート）サイズ」の2種となっております。便器サイズを確認するカタログページのデータを添付させて頂きましたので、ご使用の便器がどちらに当てはまるのかご確認ください。また便座交換の際、便座のふたもご入用でしたら必ずふた付便座にてご検討ください。（既存のふたや、後付けは出来ません）尚、Ｏ型を希望とのことですので前丸便座にてご検討ください。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  June 17, 2008

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  この商品は横幅が調整できるとのことですがどのように調整するのでしょうか？

  【お客様】アッパーキャビネット TSF-401はじめまして。この商品は横幅が調整できるとのことですがどのように調整するのでしょうか？丸ノコ等での切断がなく素人でも取付可能でしょうか？施工手順書みたいなものがあれば添付して頂きたいのですが宜しくお願い致します。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたＩＮＡＸアッパーキャビネット「TSF-401」の件ですが、天板はのこぎり等で切断して調節して頂く必要がございます。施工説明書を添付させて頂きましたのでご確認ください。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  June 12, 2008

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  交換可能ですか。

  【お客様】CES9032E　TOTO　ウォシュレット一体型便器［ZC1］［手洗無］［一般地］現使用中の便器toto ＧＸ　ＴＣＦ431の交換可能ですか。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました便器の交換の件ですが、ご連絡頂いておりました品番が便座の品番となり、ご検討商品が便器と便座の一体ものとなりますので、交換可能か確認出来かねます。ご検討の「CES9032E」は床排水仕様で排水芯が壁から200mmとなりますので、現在の便器もこのタイプでしたら交換可能です。便器の陶器部分の下の方もしくは裏側にある品番をご連絡頂けましたらお調べさせて頂くことも可能です。ご確認頂きましてご検討の程どうぞよろしくお願いいたします。

  May 8, 2008

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  下記の便座タイプは、適合しますか

  【お客様】組み合わせ便器［Lセレクション］［LN便器］［手洗い無］［寒 冷地］ C-180S+DT-3540W+NB★下記の便座タイプは、適合しますか！ INAX スローダウン機構付暖房便座［ワンタッチ着脱式］［標　　準・フタ付］ CF-18AS ★写真で見ると給水口フリキは、左側に接続するようになっていますが、当方の給水 配管は、右側壁ですが接続可能ですか！（左側ですと距離が長くなりますが） ★宜しくお願いします。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたＩＮＡＸ組み合わせ便器「C-180S+DT-3540W+NB」と便座「CF-18AS」の件ですが、どちらもサイズが「標準（レギュラー）サイズ」ですので取り付けて頂けます。給水につきましては、こちらはフレキホース仕様となっておりまた床・壁・左・右給水に対応できるフレキホースを採用しておりますので問題ございません。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  April 28, 2008

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  全体の奥行き・幅は何センチですか？

  【お客様】BC-250S-DT-3810HU　INAX　コンパクトリトイレ便器［一般地・水抜方式］[手洗付]全体の奥行き・幅は何センチですか？また床排水は壁から何センチのものですか？【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたＩＮＡＸコンパクトリトイレ便器「BC-250S+DT-3810HU」の件ですが、全体の奥行き760mm・幅400mmとなっております。床排水心は、壁から295～540mmに対応しております。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  April 3, 2008

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  幼児用便座を探しております。

  【お客様】TC50N　TOTO　幼児用便座幼児用便座を探しております。TOTO/S710B にこちらは取り付け可能でしょうか？その場合、既存のフタはつけることは出来ないのですか？コメントよろしくお願いいたします。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたＴＯＴＯ幼児用便座「TCN50N」の件ですが、現在ご使用の便座の品番等によって取り付けられるか否かとなりますので、添付させて頂きましたカタログページの「幼児用便座」にあります「幼児用便座の取付可能な便座の形状と品番」をご確認ください。尚既存の蓋を外して幼児用便座を取り付けますので、既存の蓋はご使用になれません。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  March 27, 2008

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  便座交換をしようかと考えております

  【お客様】はじめまして。DIYにてINAXのPASSO[CW-E57]に便座交換をしようかと考えております。それにあたって、どうすればよいかわからない点がひとつございまして質問させていただきました。我が家のトイレの配管が止水栓なし「寒冷地仕様」のタイプになっているのですが、その場合どのようにすればよいのでしょうか？付属品以外で必要になる金具等ございましたらあわせて教えていただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました便座交換の件ですが、基本寒冷地仕様でもどこかに止水栓がついているのではと思うのですが・・・。恐れ入りますが壁または床から出ている給排水部分の画像をお送りいただけないでしょうか。また現在ご使用の便器のメーカー・品番がお分かりでしたら合わせてご連絡頂けますでしょうか。お手数をおかけ致しますが、どうぞ宜しくお願い致します。【お客様】早々のご回答どうもありがとうございます。当方の今使用している便器がINAXのシャワートイレM1シリーズで、INAXの便座交換キット「CWA-101」を用意の上、DIYにてINAXのPASSO[CW-E57]をつけたいと考えている次第です。それで、寒冷地用給水管には止水栓のついてないタイプで、　※トイレに元栓が別にございます対処法を教えていただく上で、以上のような情報だけで足りますでしょうか？床から出ている給水部分の問題点1点が解消できればDIYでできそうなので、お知恵をお貸しいただければと思っております。お手数をおかけいたしますがどうぞよろしくお願いいたします。【当店スタッフ】確認させて頂き止水栓がないタイプだということがわかったのですが、メーカーに確認したところご検討便座「CW-E57」をご使用の便器「M1シリーズ」へ取り付けるには止水栓が必要だとのことです。止水栓の上部が曲げ易いサプライ管になっておりますので、サプライ管をタンクへ接続し止水栓部に便座に同梱されております分岐を取り付け便座へ接続して頂くこととなります。床給水とのことですので、添付画像の止水栓「LF-3S」になるかと思いますが配管が塩ビ管ではなく鉄管だと思いますので配管を触るのは素人では難しいと思います。配管の施工は、お近くの水道工事店にご依頼いただくことをお勧め致します。また何かご不明な点がございましたらご連絡ください。どうぞ宜しくお願い致します。

  March 25, 2008

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  高さはいくらありますか

  【お客様】TOTO 多用途用手すり[600mm][ステンレスタイプ]][I型] T113B6高さはいくらありますか。１００MMくらいのものを探しています。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたＴＯＴＯ多用途手すり「T113B6」の件ですが、高さとは取り付ける壁面からの幅でよろしかったでしょうか。壁面からは、90mmとなります。承認図を添付させて頂きましたのでご確認ください。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  March 20, 2008

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  分岐金具のような取り付け専用キットは、付いていますか

  【お客様】ウォシュレット[水道直結給水式／NEWSB][レギュラーサイズ（普通）] TCF6220分岐金具のような取り付け専用キットは、付いていますか。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたＴＯＴＯウォシュレット「TCF6220」の件ですが、分岐金具は商品に同梱されております。添付させて頂きました施工説明書に同梱部品が載っておりますのでご確認ください。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  March 13, 2008

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