よくある質問：住宅設備機器通信販売【住設楽天市場店】

[給湯器関連] カテゴリの記事

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  小型湯沸器台所専用屋内壁掛形GQ-511MW取り付け価格

  【お客様】（問合わせ商品） 小型湯沸器[台所専用][屋内壁掛形(小型湯沸器/元止め式)][5号] GQ-511MW （問合わせ内容）5号給湯器の購入を検討中です。取り付け料金はいくらでしょうか？取替えではありません。場所は大阪府和泉市になります。よろしくお願い致します。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたノーリツ小型湯沸器「GQ-511MW」の取付工事の件ですが、工事費は15,750円（税込）となります。ただし、上記工事金額は設置場所近くにガスの元栓があることが前提の金額となっておりますのでご注意ください。また商品と取付工事を一緒にご注文頂く場合は、当店ホームページ掲載の下記商品ページよりご注文頂きその際備考欄に「取付工事15,750円（税込）見積済も同時注文」とお書き添え頂けますでしょうか。・ノーリツ　小型湯沸器「GQ-511MW」ご検討の程、どうぞよろしくお願いいたします。

  August 26, 2009

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  ガスふろ給湯器を変更

  【お客様】今16型ですが古くなり変え時です。24型が取り付けられるのかしら？と思ってます。 機器だけで済むか配管までになるのか。また取り付けはいつ頃できるのか。お店はど こから来ることになるのか、お知らせください。ついでに一軒やですが浴室に電気温風器が着いてるのですが役に立たず、乾燥機にし たいのですが料金とサイズを教えてください。現在ついているところに取り付けたい ので大きさがあえばいいのですが。 【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたガスふろ給湯器交換の件ですが、16号から24号に交換される場合ガスの配管径が異なりますので配管工事は必要となります。（工事が大掛かりとなります）また使用するガス量も増えますのでガス会社にてガス量の確認や変更も必要になるかと思います。 当店での取付工事についてですが、当店は近畿圏の一部地域のみ行っておりますので近畿圏にお住まいでしたら一度ご住所をご連絡いただけますでしょうか。尚、ガスふろ給湯器を16号から大きいものに変更されるのでしたら20号にてご検討頂くことをお勧めいたします。 20号でしたら16号と同じ配管径ですので配管工事の必要もございません。 また、浴室の電気温風器の件ですがこちらは現在埋め込み式のものをご使用なのか、換気扇の穴に後付けされたものをご使用なのかによってご案内させて頂く浴室暖房乾燥機も異なってまいります。（埋め込み式でしたら交換工事が大掛かりになるかと思います）現在ご使用のメーカーや機種をご連絡頂ければ、少しお時間が掛かるかもしれませんが交換可能な商品をご案内させて頂きます。 ご検討の程、どうぞよろしくお願いいたします。 ガスふろ給湯器激安店住設楽天市場店

  June 23, 2009

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  電気温水器湯ぽっとキット

  【お客様】商品番号RES01BNの電気温水器は電気だけ使えますか？ガスが要らないですか？【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたＴＯＴＯ湯ぽっとキット「RES01BN」の件ですが、こちらは電気のみでガスは不要です。施工説明書と取扱説明書を添付させて頂きましたのでご確認ください。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。電気温水器激安店楽天市場店

  December 12, 2008

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  ゆプラス小型電気温水器　取り付け可能でしょうか？

  【お客様】イナックスの小型電気温水器EHPK-H13N1-65 何ですが、クリナップの洗面化粧台BTY75SYIに、取り付け可能でしょうか？【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました洗面化粧台に小型電気温水器設置の件ですが温水器が化粧台内部にサイズ的に入り、水栓が混合水栓でしたら取り付け大丈夫です。商品の施工説明書を添付させて頂きましたのでご確認下さい。ご検討の程どうぞ宜しくお願い致します。■その他ゆプラスに関する質問■専門業者の方に以来しなくても購入者本人で出来る程度取り付け可能でしょうか専用小型温水器として「ゆプラス」を検討中ですゆプラス激安店住設楽天市場店

  November 13, 2008

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  自動水栓ですが、電源は100Ｖ又は電池ですか？

  【お客様】AM-90 INAX 自動水栓ですが、電源は100Ｖ又は電池ですか？INAX　AM-90　自動水栓［節水スプレー吐水］[オートマージュe][アクエナジー仕様][排水栓なし]【当社スタッフ】お問い合わせ頂いておりました水栓「INAX　AM-90」はアクアエナジー仕様という自己発電での電源となります。（リチウム電池が内臓されており、5～10年で交換が必要となります）水栓が作動する度に、内部で発電し蓄積していく仕様の商品です。商品の施工説明書と取扱説明書を添付していますので仕様をご確認下さい。ご検討の程どうぞ宜しくお願い致します。■その他自動水栓に関する質問■素人でも設置可能でしょうか？　トイレの自動水栓 　電池式自動水洗に変更したいと思います。 詳しい寸法を知りたいです。 自動水栓激安店住設楽天市場

  October 20, 2008

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  TL385CF　シャンプー水栓の接続について

  【お客様】TOTO　TL385CF#N11　シャンプー水栓[シングルレバー混合栓][一般地]TL385CF　TOTO　シャンプー水栓[シングルレバー混合栓][一般地]この商品は、何か接続部品を用いフレキホースとの接続は可能でしょうか？【当社スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたＴＯＴＯシャンプー水栓「TL385CF」の件ですが、「何かの接続部品を用いフレキホースとの接続」とは水栓本体下にあります給水・給湯ホースのことでしょうか。それでしたら水栓本体に付属されておりますので、別途ご用意頂く必要はございません。承認図と施工説明書を添付させて頂きましたのでご確認ください。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。シャンプー水栓激安店住設楽天市場

  September 24, 2008

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  ハンドシャワーヘッド　BF-6MAの吐水量について

  【お客様】INAX　BF-6MA　多機能ハンドシャワーヘッド　 （問合わせ内容）ミストモードの場合の吐水量はどのくらいでしょうか？一般のシャワーヘッドより節水できるでしょうか？【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたシャワーヘッドの件ですが、ミストモード時の快適流量範囲は5～10L/分となっております。一般的なシャワーヘッドは7～15L/分となりますので、一般的なものよりは節水出来ます。ご検討の程どうぞ宜しくお願い致します。■その他水栓に関する質問■普通のユニットバスですが、取り付けは可能でしょうか？ そのまま取り外し＆取り付けでの交換可能か否かが分かりますでしょうか？ 多機能ハンドシャワーヘッド激安店住設楽天市場

  September 12, 2008

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  給湯器　取り付けは出来るのでしょうか?!

  【お客様】リンナイ ガス風呂給湯器［設置フリータイプ］［ユッコUFVA28］［屋外壁掛・PS設置型］［16号］［オート］ RUF-A1610SAW についてなのですがうちの浴槽は　１つ穴のタイプなのですが取り付けは出来るのでしょうか?!それと　いま付いている　ガス給湯器は給水・給湯　が　20A(R3/4)追炊注ぎ・戻り　が　15A(R1/2) なのですが取り付けられるのでしょうか?!よろしくお願いします。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました給湯器ですが、ご検討の「RUF-A1610SAW」は追い炊き循環アダプターと組み合わせる一つ穴タイプのものです。尚、配管はこの品番ですと給湯・給水は15A　風呂（追・戻）15Aとなり、給湯・給水が20Aですと品番が「RUF-A1610SAW（A）」となります。販売価格は同額ですが、受注生産品（受注生産品のお客様都合によるキャンセルは出来かねます）となり納期が基本約２週間程かかります。確定納期は発注後でないと分かりかねますのでご了承願います。給湯器は仕様が多種にわたりますので、取替え品番にご不安がございましたら現在ご使用の給湯器の品番をご連絡頂けましたらお調べさせて頂きます。「RUF-A1610SAW（A）」ご注文の際は「RUF-A1610SAW」を買い物かごに入れて頂き、備考欄に「RUF-A1610SAW（A）にて注文」とお書き添え下さい。http://item.rakuten.co.jp/jyusetu/ruf-a1610saw/ご検討の程どうぞ宜しくお願い致します。

  July 31, 2008

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  家の壁面と給湯機を固定する器具が標準で付属しているのでしょうか

  【お客様】RUF-A2400AG　リンナイ　ガス風呂給湯器［設置フリータイプ］［ユッコUFVA］［屋外据置型］［24号］［フルオート］先日、ノーリツの給湯器（ＧＴ－２４２８ＡＲＸ　ＢＬ）の見積りを頂いた者です。次の２点についてお伺いします。・ホームヘージに掲載されているノーリツやリンナイの給湯器の値引き率は７０％なのに問い合わせをしたノーリツの給湯器の値引き率は６５％でした。値引率７０％にはならないのでしょうか。・リンナイの給湯器（ＲＵＦ－Ａ２４００ＡＧ）には、家の壁面と給湯機を固定する器具が標準で付属しているのでしょうか。標準で付属していないとき、見積価格を教えてください。以上よろしくお願いします。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました商品割引率の件ですが、誠に申し訳ございませんが割引率につきましては全商品一律というわけではございませんでして、機種により異なります。何卒ご理解願います。尚、リンナイ製の「RUF-A2400AG」につきましては本体固定金具が基本セットになっております。ご検討の程どうぞ宜しくお願い致します。

  July 22, 2008

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  TOTOのTW40RにTN55-1Xが取り付けできるのか教えてください

  【お客様】TOTOのTW40RにTN55-1Xが取り付けできるのか教えてください。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたＴＯＴＯ取り出しソケット付き長尺脚「TX55-1X」の件ですが、「TW40R」の水栓本体と取り付け脚の接続部のねじ山が「W28山18」ですので取り付けできません。取り付け可能なＴＯＴＯ取り出しソケット付き長尺脚は「TN55RX」となります。商品につきましては、下記ページよりご確認ください。・ＴＯＴＯ　取り出しソケット付き長尺脚「TN55RX」http://item.rakuten.co.jp/jyusetu/tn55rxご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  July 3, 2008

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  専門業者の方に以来しなくても購入者本人で出来る程度？

  【お客様】EHPS-F13N1　INAX　ゆプラス小型電気温水器［タンク容量13リットルタイプ］［一般住宅用］［洗面カウンター用］水栓金具が自由に選べ、簡単な工事で取り付けできます。とありますが、工事というのは専門業者の方に以来しなくても購入者本人で出来る程度のものなのでしょうか。水周りに関して全くの初心者です。申し訳ありませんがよろしく返答お願いいたします。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたＩＮＡＸゆプラス小型電気温水器「EHPS-F13N1」の件ですが、施工につきましては設置される洗面カウンター近くに電源があるのでしたら電気工事が不要ですので、少し器用な方でしたらご自身でも施工して頂けるのではないかと思います。ただ個人差がございますので、添付させて頂きました「EHPN-F13N1」（小型電気温水器本体のみの品番）の施工説明書をご確認頂き、ご自身での施工が可能かどうかご判断頂ければと思います。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  June 24, 2008

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  取り付け可能でしょうか？

  【お客様】INAX ゆプラス小型電気温水器［タンク容量13リットルタイプ］［一般住宅用］［洗面用］［本体のみ］ EHPN-F13N1 上記製品をタカラホーロー洗面ユニット（元止め式電気温水器付）SE75B（N)に取り付け可能でしょうか？【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました小型電気温水器交換の件ですが、現在ご使用のタカラの電気温水器は元止め式とのことですので専用水栓にてご使用頂いております。ＩＮＡＸゆプラス小型電気温水器「EHPN-F13N1」は、先止め式ですので通常の混合水栓に交換して頂く必要がございます。現在ご使用の水栓の取付穴径をご確認頂き、穴径が合う混合水栓にてご検討ください。またご使用の洗面化粧台内に「EHPN-F13N1」が排水金具などに干渉せず収まるかどうか、排水器具が取り付けられるかどうか添付させて頂きました施工説明書の寸法図などをご確認ください。尚、ＩＮＡＸゆプラス小型電気温水器は膨張水処理用の専用排水器具が必要ですので洗面化粧台用排水器具セットの「EHPK-F13N1」を下記ページよりご確認ください。・ＩＮＡＸ　小型電気温水器（洗面化粧台用排水器具セット）「EHPK-F13N1」ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  May 27, 2008

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  この製品は家庭用の１００V電源で動きますか？

  【お客様】EG-2S1-S　INAX　ほっとエクスプレス即湯システム［タンク容量2リットル］[洗面カウンター用セット品番]購入を検討していますがこの製品は家庭用の１００V電源で動きますか？また、シリーズの違いが分からなかったのですが名称と価格以外にどんな違いがあるのでしょうか？どうぞよろしくお願いします。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたＩＮＡＸほっとエクスプレス即湯システム「EG-2S1-S」の件ですが、こちらの商品は必ず給湯機器と組み合わせてご使用頂く商品ですので単体ではご使用いただけません。尚、電源は単相100Vですので家庭用コンセントで大丈夫です。また品番違いの商品についてですが、それぞれ必要な排水器具との組み合わせ品番となっており洗面カウンター用セット品番は「EG-2S1-S」、洗面化粧台用セット品番は「EG-2S1-K」、キッチン用（2インチ）セット品番は「EG-2S1-MK」、キッチン用（1.5インチ）セット品番は「EG-2S1-MK(1H)」、キッチン用横引きわん形トラップ（2インチ）セット品番は「EG-2S1-MK-AS」となっております。それぞれ当店ホームページに商品掲載致しておりますので、下記ページより設置場所や排水器具によってご検討ください。・洗面カウンター用セット「EG-2S1-S」http://item.rakuten.co.jp/jyusetu/eg-2s1-s・洗面化粧台用セット「EG-2S1-K」http://item.rakuten.co.jp/jyusetu/eg-2s1-k・キッチン用（2インチ）セット「EG-2S1-MK」http://item.rakuten.co.jp/jyusetu/eg-2s1-mk・キッチン用（1.5インチ）セット「EG-2S1-MK(1H)」http://item.rakuten.co.jp/jyusetu/eg-2s1-mk-1h・キッチン用横引きわん形トラップ（2インチ）「EG-2S1-MK-AS」http://item.rakuten.co.jp/jyusetu/eg-2s1-mk-asご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  April 7, 2008

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  Ｑ.フルオートとオートの違いは？

  フルオートとオートの大きな違いは４つです1.「自動たし湯」　＝　フルオートはお湯が減ったら自動でたし湯する設定ができます2.「ご機嫌オート」　＝　フルオートはぬるさを感じる前に追い炊きを開始する設定ができます3.「自動ふろ配管クリーン」　＝　フルオートは排水時に追い炊き配管内をきれいなお湯で洗浄します4.「残り湯沸かし直し」　＝　フルオートは設定水位まで沸かしなおしますが　　　　　　　　　　　　　　　　　オートは設定水量を沸かしなおしますより詳しい詳細は下記もしくは「メーカーホームページ」でご確認ください。画像をクリックすると大きく表示されます↓【櫻井】個人的な意見ですが、浴槽のお湯で体を洗う人はフルオート、シャワーで体を洗う人はオートがおすすめです。フルオートとオートの一番の違いは「自動たし湯」だと僕は思います。ですので、浴槽のお湯で体を洗う人は浴槽のお湯の減りが気になるので「自動たし湯」があるととても便利です（僕は浴槽のお湯派です）対して、シャワーで体を洗う人はあまり「自動たし湯」の機能が重宝しないのではと思います。

  January 12, 2008

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  ほっとエクスプレス[EG-2S1-K](洗面化粧台用)は扱っていませんでしょうか？

  【お客様】ほっとエクスプレス即湯システム［タンク容量2リットル］[キッチン用2インチセット品番] EG-2S1-MKほっとエクスプレス[EG-2S1-K](洗面化粧台用)は扱っていませんでしょうか？【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたＩＮＡＸほっとエクスプレス「EG-2S1-MK」ですが、当店でも取り扱い致しております。商品につきましては、下記ページよりご確認ください。http://item.rakuten.co.jp/jyusetu/eg-2s1-k/尚こちらの商品は単体でのご使用は出来ませんのでご注意ください。（給湯器と組み合わせてご使用頂く商品となります）ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  December 11, 2007

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  補償はメーカー補償の１年のみですか？

  【お客様】ノーリツガス　給湯器　ユコアGQ ２４型　ＧＱ－２４３７ＷＳ　と、その台所リモコンを購入したいのですが、補償はメーカー補償の１年のみですか？引き伸ばすこともできるのですか？　また、リモコンを御社ホームページで探しているのですが、見当たりません。どのように進めば、出てきますか？【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたノーリツガス給湯器の保証の件ですが、通常メーカー保証は１年ですが、お客様ご自身で商品に同梱されておりますハガキにて手続きして頂きますと、有料で５年・６年・７年と延長保証することが出来ます。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  October 22, 2007

• 見積お願いします

  【お客様】おせわさまです見積お願いしますTOTO電気温水器「湯ぽっとキット」6リットル（元止め式）【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたＴＯＴＯの小型電気温水器「湯ぽっとキット」元止め式・6リットルの件ですが、メーカーに確認したところ湯ぽっとキットの元止め式の6リットルは自動水栓とのセットでないと取り付け出来ないとのことです。カタログページを添付させて頂きましたので、ご希望の水栓とのセット品番をご連絡頂ければお見積りさせて頂きます。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  September 13, 2007

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  給湯器などの値段の相場をインターネットで調べましたら…

  【お客様】GT-2028SAWXBL　ノーリツ　ガス風呂給湯器［設置フリータイプ］［ユコアGT］［屋外壁掛型］［20号］［オート］母が要介護２になってしまったので自宅の浴室のバリアフリー工事をお願いしたのですが念のために給湯器などの値段の相場をインターネットで調べましたら工事業者の値段の1／3ぐらいでした。営業の人に相談したところ私が手配するなら、その分引いてくれるとのことなので購入しようと考えています。工事で必要な機材で抜けがあると後で困るので必要と思われるオプションを教えてください。他の部分も割高なのではないかと不安です。なお相手の浴槽はＫＳ１４０　定価157000円（ＪＦＥステンレス浴槽）です。リモコンは浴室と台所の2箇所に取り付けます。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたガス風呂給湯器「GT-2028SAWXBL」の件ですが、本体と台所・浴室リモコンの他に必要な部材となりますと、リモコンコードと追い炊き用循環アダプターがございます。既存のものとの交換でしたらそのまま既存のものをご使用頂けますが、新設で施工業者様がご用意されないのでしたらご購入頂く必要がございます。施工業者様にご確認の上、ご入用でしたらご連絡ください。どうぞ宜しくお願い致します。

  September 10, 2007

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  素人が買うので、使えないものを購入しては困るので教えてください。

  【お客様】GT-2428SAWXBL　ノーリツ　ガス風呂給湯器［設置フリータイプ］［ユコアGT］［屋外壁掛型］［24号］［オート］上記商品の購入を考えておりますが長野県に住んでおります。当地は6月から１３Ａになるとかで先日ガス会社が現在使用中の器具を検査に来ました。その他にも地域によって違う部分があるのですか。住居地に適した製品を調べていただけるのでしょうか。素人が買うので、使えないものを購入しては困るので教えてください。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたガス給湯器の件ですが、まず地域によっての大きな違いはガス種（プロパン・都市ガス）のみとなります。住居に適した製品につきましては、ガス給湯器は型式（屋外据置型・屋外壁掛型など）や設置の形態（浴室隣接設置形・設置フリー形など）の種類により適合しなければ既存のものと取り替えることが出来ない場合がございます。尚当店は近畿圏の一部地域のエリア内でしたらお伺いして確認させて頂くのですが、あいにくお伺いすることが出来ませんので、お近くのガス会社もしくは工事店等で既存のガス給湯器の型式や形態をご確認ください。また既存のガス給湯器のメーカーや品番がお分かりになるのでしたら、現在のガス種と6月に変わられるガス種と重ねてご連絡頂いても結構です。その後、適合するガス給湯器をご案内させて頂きます。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  September 6, 2007

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  吐水口の長さはどれくらいでしょうか？

  【お客様】TOTOサーモスタットシャワー金具[自動水止め(定量止水)][ジョイシリーズ][スプレー(節水)シャワー][寒冷地]TMJ48CRKX定価 76,860円（税込）価格 38,430円（税込）上記の吐水口の長さはどれくらいでしょうか？現在のものより短くなると困るので、、、。現在340ミリです。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたＴＯＴＯ水栓「TMJ48CRKX」の件ですが、吐水パイプの長さ（水栓本体の中心から吐水口中心までの長さ）は、260mmとなります。承認図を添付させて頂きましたのでご確認ください。尚水栓とは別にご購入頂き、お客様にて吐水パイプを付け替えて頂くこととなりますが、吐水パイプの長さが300mmの「THY272ALL」がございますので、下記ページよりご確認ください。http://item.rakuten.co.jp/jyusetu/thy272all

  August 31, 2007

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  たし湯の機能は無いのでしょうか

  【お客様】リンナイガス給湯器RUF－A2400SAWには追い炊、たし湯の機能は無いのでしょうかご連絡お願いします。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたリンナイガス給湯器「RUF-A2400SAW」の件ですが、こちらの商品には「快適おいだき」（おいだき中に、設定温度に近づくとおだやかなおいだきになり、循環口付近の熱さをやわらげます）機能と、「たし湯」（リモコンのスイッチで、20Lのお湯が浴槽にたされます）機能は付いております。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  August 24, 2007

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  メーカー保証の延長は可能でしょうか？

  【お客様】ガス風呂給湯器［設置フリータイプ］［ユコアGT］［屋外壁掛型］［24号］［フルオート］ GT-2428AWX BLメーカー保証の延長は可能でしょうか？可能な場合の料金と年数を教えて下さい。その際の注文方法も合わせてお願いします。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたメーカー保証の延長の件ですが、延長して頂くことは可能です。（5年・6年・7年）尚カタログをスキャナしたデータですので、少し見づらいかと思いますが添付させて頂きましたので料金等をご確認ください。尚申し込みの手順ですが、商品に同梱されておりますハガキにてお客様ご自身でお申し込み・お振込みして頂く手順となります。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  August 23, 2007

• 給湯器を買い替えたいのですが…

  【お客様】給湯器を買い替えたいのですが、今使用してる給湯器がハーマンのYS1015R何ですけど、多分10号と思います。買い換えたいと思うの機種がノーリツのGQ-2037WSの20号なんですけど、取替え可能ですか？水道の工事とか必要ですか？もし、取替え工事等必要ならいくらぐらいかかりますか？【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたガス給湯器の件ですが、現在ご使用のハーマン「YS1015R（15号）」からご検討頂いております、ノーリツ「GQ-2037WS（20号）」への交換は可能です。ただ使用ガス量が異なる為ガスメーターの変更や、湯水配管の増設も必要となりますのでかなり費用がかかるかと思います。少しでも容量を大きくされたいのでしたら、16号の「GQ-1637WS」をご検討頂ければと思います。16号でしたら15号と同じ15Aの配管でご使用頂くことが可能です。商品につきましては、下記ページよりご確認ください。http://item.rakuten.co.jp/jyusetu/gq-1637ws尚ご注文時は備考欄に「15A配管仕様を希望」とお書き添えください。またガス種のご連絡もお願い致します。尚工事費についてですが、15号から16号への交換でしたら約5万円くらいとなり15号から20号への交換でしたら上記でお伝えした工事が必要となりますので、配管増設の距離にもよりますが工事費は大体倍くらいになるかと思います。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  July 25, 2007

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  減圧弁のある電気温水器と接続し、水と混合して40度の温水を使用できますか。

  【お客様】EG-2S1-K　INAX　ほっとエクスプレス即湯システム［タンク容量2リットル］[洗面化粧台用セット品番]減圧弁のある電気温水器と接続し、水と混合して40度の温水を使用できますか。取り付けは特定の業者でないと出来ませんか。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたほっとエクスプレス即湯システム「EG-2S1-K」の件ですが、こちらの商品は配管途中の冷水と即湯システムの湯を混ぜて約38℃で出湯します。施工についてですが、少し器用な方でしたらご自身での施工も可能だと思います。施工説明書を添付させて頂きましたのでご確認頂き、ご自身での施工が可能かどうか判断して頂ければと思います。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  July 25, 2007

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  この商品であいますか？

  【お客様】LF-412-G　INAX　太陽熱温水器用水栓［太陽熱温水器専用タイプ］［一般水栓］［太陽熱温水器用混合水栓］［一般地］我が家の水栓は長府ボイラー用ですがこの商品であいますか？【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたＩＮＡＸ水栓「LF-412-G」の件ですが、こちらの水栓はメーカー問わず「太陽熱温水器」をご使用であれば適合する水栓となります。ただ長府ボイラーの通常の給湯機器をご使用でしたら、こちらの水栓のような「太陽熱温水器用」ではなく通常の水栓となります。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  June 20, 2007

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  専用小型温水器として「ゆプラス」を検討中です。

  【お客様】EHPK-F13N1　INAX　ゆプラス小型電気温水器［タンク容量13リットルタイプ］［一般住宅用］［洗面化粧台用］建築工務店から、三階建ての場合に、エコキュート（温水設備は一階屋外ＧＬに設置）では、「三階の洗面台にて、シャンプーは無理でしょう。」と言われて、三階洗面台に、専用小型温水器として「ゆプラス」を検討中です。質問１．温水を使うのはシャンプーだけなので、それ以外の時は、「ゆプラス」を完全に休止しておけるのでしょうか？質問２．「ゆプラスへの給水配管は、水道からの直結配管でしょうか？それともエコキュート経由の配管なのでしょうか？（エコキュートからの温水は、チョロチョロ出ますよ。とも言われているので利用したいが。）【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたゆプラスの件ですが、ゆプラスは本体内でお湯を沸かしますので、完全に休止させてしまいますと次回ご使用になる時すぐにお湯がでません。（平均、わきあがり時間は約100分となります）またゆプラスへの給水配管は、水道からの直接配管かエコキュート経由の配管のどちらでも可能です。（どちらかひとつとなりますが…）ただ、エコキュート経由の配管にして頂きますと三階では水圧が弱いのでゆプラスに水を溜めるのに時間がかかりご使用が不便になりますので、水道直結にてご使用頂くことお勧め致します。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  June 14, 2007

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  北海道向けの温水器には凍結による水漏れを防ぐ為に、エマージェンシーストップ機能

  【お客様】ダイヤホット［スタンダードリモコンセット］［370L］［戸建て住宅］［屋外設置］［エコオート］［高圧力型］ SRT-3768CFU-BL(S)セット北海道向けの温水器には凍結による水漏れを防ぐ為に、エマージェンシーストップ機能が付いているらしいのですが、この機能は付いているのでしょうか？この商品についてないとすれば、この機能付きの物はありますか？【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました温水器のエマージェンシーストップ機能の件ですが、ご検討商品「SRT-3768CFU-BL（S）」には付いておりません。同仕様のエマージェンシーストップ機能（エマスト）が付いているものは、「SRT-3768CFUD-BL（S）」となります。商品につきましては、下記ページよりご確認ください。http://shop.genesis-ec.com/search/item.asp?shopcd=7079&item=SRT-3768CFUD-BLS

  May 17, 2007

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  食器洗洗浄器は先止めじゃないと駄目と聞きました。

  【お客様】RUS-V53RTAWH　リンナイ　ガス瞬間湯沸器［先止め式］［5号］家にあるのが元止めのガス瞬間湯沸器なので食器洗洗浄器が使えなかったので対応している機種を探しています。食器洗洗浄器は先止めじゃないと駄目と聞きました。この機種は大丈夫でしょうか？【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたガス瞬間湯沸器の件ですが、食洗器をご使用になる場合はご連絡頂きました通り先止め式でないといけません。ご検討されております「RUS-V53RTA（WH）」で大丈夫です。尚「RUS-V53RTA（WH）」先止め式をご使用になる場合、分岐金具や水栓が必要となりますので工事店様にご確認頂き必要な部材等ございましたらご連絡ください。部材等のご用意も致しておりますのでお見積りさせて頂きます。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  May 12, 2007

• アドバイスお願いします。

  【お客様】INAX ゆプラス小型電気温水器［タンク容量6リットルタイプ］について、購入を考えているのですが、型式が下記の通り多くありなにを選べばいいのか解りません。アドバイスお願いします。（取り付け希望箇所は、２階洗面台です）EHPN-F6V1(65)EHPN-F6V1(80)EHPN-F6V1(100)EHPS-F6V1(65)EHPS-F6V1(80)EHPS-F6V1(100)EHPK-F6V1(65)EHPK-F6V1(80)EHPK-F6V1(100)【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました小型電気温水器の件ですが、取り付けされる場所が洗面台とのことですので、「洗面用キャビネットで、トラップ以降の排水管がφ32の樹脂製のジャバラの場合」だと思われますので、排水器具セット商品の「EHPK-F6V1(65)」「EHPK-F6V1(80)」「EHPK-F6V1(100)」の中よりご検討頂ければと思います。カッコの中の数字は、給水フレキホースの長さ（cm）ですので一度距離を測って頂きご検討ください。（フレキホースがピンと張った状態（直線距離)になるのではなく、少しゆとりをもった長さにして頂いた方がいいかと思います）ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  May 8, 2007

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  全国どこでも取り付け工事可能でしょうか？

  【お客様】 リンナイガス風呂給湯器[設置フリータイプ][ユッコA28][屋外壁掛・PS設置型][24号][オート]RUF-A2400SAW定価 345,345円（税込）価格 120,870円（税込） に関しての質問です。全国どこでも取り付け工事可能でしょうか？可能でしたら、取り付け工事費、送料を含む見積もりをお願いします。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました取り付け工事の件ですが、あいにく当店では近畿圏一部地域のみ行っております。エリア内でしたらご住所をご連絡頂けましたらお見積りさせて頂きます。エリア外でしたら恐れ入りますがお近くのガス工事店にご依頼頂けますでしょうか。どうぞ宜しくお願い致します。

  April 17, 2007

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  老朽化したため買い替えようと思っています

  【お客様】ゆプラス小型電気温水器［タンク容量6リットルタイプ］［一般住宅用］［洗面カウンター用］ EHPS-F6V1(80)現在、松下電器製の別の温水器が設置されているところに、老朽化したため買い替えようと思っています。１　配管工事は、日曜大工のレベルでできるようなものでしょうか？配管のための特殊な器具が必要でしょうか？（給水の管自体はのびていますが、接続部分が合うのかよく分かりません。）２　排水器具は必ず必要なものでしょうか？以上、よろしくお願いします。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました小型電気温水器ですが、取付工事は日曜大工程度でも少し器用な方であれば少々難易度は上がりますが施工して頂けると思います。施工説明書を添付させて頂きましたので、ご確認の上ご自身での施工が可能かご検討ください。尚排水器具ですが、膨張水の排水が必要ですので排水器具は必要となります。排水器具セット商品を下記の通りご紹介させて頂きますのでご確認ください。洗面用キャビネットで、トラップ以降の排水管がφ32樹脂製のジャバラの場合「EHPK-F6V1（80）」http://item.rakuten.co.jp/jyusetu/ehpk-f6v1-80/洗面用カウンターで排水φ32のSトラップの場合「EHPS-F6V1（80）」http://item.rakuten.co.jp/jyusetu/ehps-f6v1-80/手洗用カウンターで排水φ25のSトラップの場合のセット品も御座いますのでお問い合わせ頂きましたらお見積りさせて頂きます。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  April 16, 2007

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  給湯器の違い

  【お客様】GQ-2437WS　ノーリツ　ガス給湯器［ユコアGQ］［屋外壁掛型］［24号］［給湯専用］はじめまして。今回、お店（飲食店）の給湯器購入を検討しており、ノーリツGQ-2437WSを本命と考えているのですが、同じ24号でリンナイRUX-V2408Wとの違いがいまいち理解できずに決めかねています。機能・能力的に何か多いな違いがございましたら、お教え願いたいのですが、宜しくお願い致します。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたガス給湯器の件ですが、まずご検討されておりますノーリツの「GQ-2437WS」はリンナイ製品では「RUX-V2406W-E」と性能や価格が大体にており、「RUX-V2406W-E」ともうひとつご検討されておりますリンナイの「RUX-V2408W」との違いを比べますと、「RUX-V2406W-E」には「Q21」（環境への適合・優れた基本性能・高い信頼性を満足させる為、低NOx化・Q機能・自己診断機能などを装備した21世紀の新しいお湯ライフを創造する高品質な給湯器の総称）や、「バイパスサーボ」（設定温度までの到達時間の短縮や再出湯時の不快な湯温の変化を防ぐ最も進んだ湯温制御方式）、「清音」（運転音静かな清音設計。深夜の入浴やシャワーもご近所に気兼ねがいりません）等の性能がついておりません。上記の点から、ノーリツの「GQ1-2437WS」よりリンナイの「RUX-V2408W」の方が性能は少しいいようです。ただ内部構造性能が少しいいということで、機能的な問題はございませんので価格や当店の割引率から考えますとノーリツをお勧め致します。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  April 9, 2007

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  小型電気温水器の電気料は、月あたりどのくらいみればいいでしょうか？

  【お客様】ゆプラス小型電気温水器［タンク容量22リットルタイプ］[100V仕様]［パブリック用］［洗面用］［先止め式］［標準セット］ EHPN-CA22EV1+EFH-4EHPN-CA22EV1電気料は、月あたりどのくらいみればいいでしょうか？常に補充して沸かしておいてくれるのでしょうか？それとも全部なくなってから一気にわかされるのでしょうか？取り付けはしていただけますか？【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました小型電気温水器の電気料ですが、こちらはお住まいの地域の電力会社により異なります。ご検討商品の消費電力は1500Wとなりますので、お住まいの地域の電力会社のホームページ等でご確認ください。尚お湯は全て使用してから補充するのではなく、ご使用になればその都度補充し沸かします。（設定温度にもよりますが、15℃のお水を60℃にするには約46分となります）取り付け工事ですが、当店はあいにく近畿圏の一部地域のみ行っておりエリア外でしたらお伺いすることが出来ません。エリア外でしたら、大変申し訳ないのですがお近くの工事店にご相談ください。エリア内でしたらご住所をご連絡頂ければ、工事費を含めお見積りさせて頂きます。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  March 28, 2007

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  排水器具EFH-4Kに接続されているU字管などの管径は１インチですか？

  【お客様】ゆプラス小型電気温水器［タンク容量13リットルタイプ］［一般住宅用］［洗面化粧台用］ EHPK-F13N1排水器具EFH-4Kに接続されているU字管などの管径は１インチですか？。給水、温水などの接続管は1/2インチですか？お手数ですがお教え願います。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました電気温水器の排水器具の件ですが、「EFH-4K」はφ32のジャバラ対応用の排水器具となっております。また給水口・出湯口は13mmのG1/2・R1/2ネジ山となります。施工説明書を添付していますのでご確認ください。（説明書内の部品品番が旧品番となっており、EFH-4KはEFH-3Kの新品番ですのでEFH-3Kで内容をご確認ください）ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  March 19, 2007

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  その他に器具が必要ですか

  【お客様】ゆプラス小型電気温水器［タンク容量25リットルタイプ］［一般住宅用］［洗面カウンター用］ EHPS-H25N写真の下段の器具は膨張水処理の排水器具ですか？その他に器具が必要ですか又配管図もついていますか　お知らせ下さい【当店スタッフ】配管図につきましては、施工説明書を添付させて頂きましたのでご確認ください。その他に必要な器具につきましては、施工説明書に記載されております「現場調達品」をご確認ください。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  March 17, 2007

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  家のキッチンに給湯器がないため、お湯を出るようにしたいと思っています。

  【お客様】EG-2S1-MK　INAX　ほっとエクスプレス即湯システム［タンク容量2リットル］[キッチン用2インチセット品番]お世話になります。家のキッチンに給湯器がないため、お湯を出るようにしたいと思っています。キッチンで食器を洗ったり手を洗ったりする程度の使用を考えているのですが、どちらの商品を購入するのがベストでしょうか？また、東京都在住なのですが東京都での使用も可能でしょうか？また、購入後自分で設置は可能でしょうか？よろしければお電話をいただければと思います。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりましたＩＮＡＸ「EG-2S1-MK」ですが、こちらの商品は給湯器とセットにてご使用頂く商品となり、単体にてご使用出来ません。「EG-2S1-MK」は給湯器からご使用箇所まで距離があり、給湯配管内に残ったお湯が冷え次回ご使用時待たずにお湯が使えるよう洗面所下にて温める商品となります。ご家庭のキッチンにてご使用になるのでしたら、ＩＮＡＸゆプラス小型電気温水器「EHPM-H25N1（本体＋排水器具セット）」がお勧めです。お住まいが東京とのことですが、こちらの商品は電源電圧が「AC100V（50/60Hz）」ですので問題なくご使用頂けます。また、お客様ご自身での施工は可能だと思いますが、施工説明書を添付させて頂きましたので内容をご確認の上ご検討頂ければと思います。もちろん商品お届け時には、施工説明書を同梱させて頂いております。ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  February 15, 2007

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  1階の和室にミニキッチン給湯器をつけたいのですが

  【お客様】EHPK-F6V1-100　INAX　ゆプラス小型電気温水器［タンク容量6リットルタイプ］［一般住宅用］［洗面化粧台用］1階の和室にミニキッチンがすでについています。蛇口が1つとIHが1つだけの小さなキッチンです。取り付け可能でしょうか?工事場所は仙台市です。商品代、工事費、配達料、込みこみでいくらになりますか。お茶碗の洗物をするだけなので出来るだけ小さく、安いのが理想です。アドバイス、見積もりお願いします【当店スタッフ】お問合せ頂いておりました商品ですが、ミニキッチン用（少量）ですと容量や排水金具等の仕様により下記商品がおすすめです。http://item.rakuten.co.jp/jyusetu/ehpm-f13n1尚、取付工事はあいにく当店では近畿圏の一部地域のみとさせて頂いておりますのでお近くの水道工事店にご依頼頂く事になります。金額の目安としましては2万～3万円くらいかと思います。商品の送料は全国一律650円です。ご検討の程宜しくお願い致します。

  February 5, 2007

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  在庫の有無、消費電力（アンペア数、電圧）

  【お客様】ゆプラス小型電気温水器［タンク容量1.5リットルタイプ］［一般住宅用］［トイレ手洗い用］［標準セット］ EHPN-T1N1在庫の有無、消費電力（アンペア数、電圧）【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました「EHPN-T1N1」ですが、メーカー取り寄せ品となり現在メーカーに在庫がございます。週末メーカーがお休みとなりますので最短で10/16（月）午前9時までのご注文で10/17（火）に当店出荷となります。消費電力は490Wで、電源電圧はAC100Vです。ご検討の程どうぞ宜しくお願い致します。

  February 5, 2007

• 灯油給湯器から電気温水器への取替え費用

  【お客様】現在、灯油の給湯器を設置しています。これに代え屋外設置型電気温水器（５５０L)を設置する場合、工事費は概算でどの程度必要でしょうか？配管は現在のまま、さら に今は、IHクッキングコンロ（２００V)を使用しています。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました灯油給湯器から電気温水器への取替え費用の件ですが 現在灯油給湯器が設置してある場所に電気温水器を据え置ける充分なスペースがございましたら、配管移設の必要はなく、10万～15万円前後となります。（設置スペースの補強（コンクリート）等の有無により前後します）尚、当店では近畿圏の一部地域のみしか工事にお伺い出来ませんので、エリア外の場合はお近くの水道工事店にご依頼下さい。お近くの水道工事店がお分かりにならない場合は当店も加盟致しております「水道屋ドットコム」のネットワークをご参考下さい。　http://www.suidouya2000.com/近畿圏にお住まいでしたら、住所及び設置場所の詳細等ご連絡頂けましたら、別途お見積させて頂きます。ご検討の程どうぞ宜しくお願い致します。【お客様】回答ありがとうございます。ちなみに、今回回答いただいた、工事代金には電気工事代金も含まれるのでしょうか？【当店スタッフ】ご質問頂いておりました工事費用ですが、以前ご連絡致しました10万～15万円前後という金額は電気工事費も含んだおおよその金額となります。どうぞ宜しくお願い致します。

  January 23, 2007

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  メーカーと詳細寸法教えてください。

  【お客様】MC8309-102　MYM　台付サーモスタットシャワー水栓[吐水口300mm]［一般地］メーカーと詳細寸法教えてください。【当店スタッフ】お問合せ頂いておりました商品ですが、MYM社（(株)喜多村合金製作所）製です。商品の承認図面を添付致しておりますのでご参考下さい。（あいにく承認図面は吐水パイプ170mmのものとなっておりますがMC8309-102は300mmで、他の寸法は変わりません）

  September 2, 2006

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  (電気温水器)に関してお聞します

  【お客様】初めてHP見させて頂き格安で驚きましたそこで(電気温水器)に関してお聞します簡易的な洗面台に取り付ける温水器タイプですが２～３人が洗髪や顔洗っても十分余裕がありますか？もちろん機種の容量にもよるとは思いますがお湯を使用して止めておいて、再び温度が上がるには何分ほどかかるのか？出来れば３～４人は洗髪や顔洗ったり連続で出来る容量は欲しいのですが【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました小型電気温水器ですが、25Lタイプでしたら一度の標準出湯量が46Lありますので、15分連続仕様が可能です。3人くらいまでは続けて洗髪可能です。湧き上がり温度が約77度で、空からのわきあがり時間は約150分となります。下記ページに25Lの洗面用排水器具のセット商品が掲載されておりますのでご参考下さい。http://shop.genesis-ec.com/search/item.asp?shopcd=07079&item=EHPS-H25N1ご検討の程どうぞ宜しくお願いいたします。

  July 19, 2006

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  この商品の詳しい資料を送って下さい。

  【お客様】EHPN-CA13EV1　INAX　ゆプラス小型電気温水器［タンク容量13リットルタイプ］[100V仕様]［パブリック用］［洗面用］［先止め式］［標準セット］この商品の詳しい資料を送って下さい。【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました商品の施工説明書を添付致しておりますのでご確認下さい。尚、別途カタログがご入用でしたら、恐れ入りますがＩＮＡＸホームページの資料請求ページにご依頼頂けますでしょうか。ご検討の程どうぞ宜しくお願いいたします。

  June 7, 2006

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  洗面カウンター用となってますが、洗面化粧台にも使えますか？

  【お客様】EHPS-F6V1-65　INAX　ゆプラス小型電気温水器［タンク容量6リットルタイプ］［一般住宅用］［洗面カウンター用］洗面カウンター用となってますが、洗面化粧台にも使えますか？排水器具にはEFH-3とEFH-3Kがありますが、違いは何ですか？【当店スタッフ】お問い合わせ頂いておりました「ゆプラス」排水金具の件ですが、洗面化粧台の下に設置される場合は「EHPK-F6V1」となります。洗面ボウルに取り付けるトラップ以降の配水管によって異なります。樹脂製のジャバラ　EFH-3KSトラップ　EFH-3となります。洗面化粧台の場合はほとんどがジャバラホースとなっていますので、一度ご確認の上ご検討の程どうぞよろしくお願いいたします。

  June 6, 2006

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  台所リモコンと浴室リモコンがついてこの値段ですか？

  【お客様】RUF-V2405SAW　リンナイ　ガス風呂給湯器［設置フリータイプ］［ユッコUFV3］［屋外壁掛・PS設置型］［24号］［オート］台所リモコンと浴室リモコンがついてこの値段ですか？【当店スタッフ】お問合せ頂いておりました給湯器ですが、台所・浴室リモコン及びリモコンコード等を含んだセット価格です。ご検討の程宜しくお願い致します。

  February 14, 2006

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  納期はどのくらいでしょうか？

  【お客様】（12/09）三菱電機の電気温水器SRT-3768FU-BLS　ですが、納期はどのくらいでしょうか？お教えください。【当店スタッフ】お問合せ頂いておりました商品ですが、あいにくメーカー欠品中のため次回入荷が1月10日ごろとなります。どうぞ宜しくお願い致します。

  January 30, 2006

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