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カテゴリ:お知らせ
髪処 禅では2010年4月1日より受付時間外は「時間外料金」を頂くこと
を決めましたので、そのお知らせです。

3月7日のブログ(→受付時間?)でも書いた内容と重なるところもあるのですが、
今回はどう変わるかの説明も兼ねて。

髪処 禅には技術の受付時間が決まっています。

平日は9:30~パーマ、カラーは17:30、カットは18:30。
(この時間までに来ればいいですよーという時間なので、例えばカットは
 18:30に来て頂ければいいのです。)

土日祝日は9:00~パーマ、カラーは16:30、カットは17:30。


ではどう変わるのか?平日カットの場合で説明します。
時間延長の図.jpg
簡単な図を作ってみました。

平日カットの受付時間は18:30までに来て頂ければいいのですが、
「少し遅れちゃうかもしれませんが…」という場合の予約もあるでしょうから、
キッチリと18:30過ぎたら~円とはしないでサービスタイムを15分設けました。

ですので18:30~18:45分までの間は時間外料金の発生は無し。

18:45~19:15の間からのスタートであれば時間外料金は500円。
19:15~19;45の間は500+600=1100円。
19:45~20:15の間は1100+700=1800円
後は同様に繰り返して上がっていきます。

注意点、予約が18:30からカットだったのだが、遅れてきて18:50からの
    スタートになったという場合もあると思いますが。この場合、予約の時間
    ではなく実際には50分からのスタートなので時間外の500円が掛ります。


パーマ、カラーの受付時間も同じです。
受付時間も反対まわりで同じです


こういう決まり事を作ると「何だ4月から髪処 禅も時間外にお金取るのか」、
「ちゃっかりしはじめたな」などの反対意見も頂くのですが、このことは以前から
ずーっと考えていましたし、早朝料金は以前もキチッと頂いていました。

ただ、お金を頂かないのが「サービス」と考えて、いいやいいやでズルズルきていた
のですが、やはりそれではいけないと考えたから。


世の中、何の仕事でもそうですがその道のプロの人が動けば、

「(動いた分)かかる時間にお金が発生するのは当たり前」なのです。


私も美容師を初めて13年以上は経過していますし、髪処 禅をオープンして
からも5年9ヵ月経過しています。

まだまだ至らない点も多くありますが、この仕事で生活をしている以上はプロである、
そう意識して過ごしていたのですが、それにしては中途半端な意識だったと反省して
いるのです。プロならプロらしく、なあなあでは無い時間に対する意識も持たなくては
いけないと思うのです。


ただこの時間外料金によりあなたも「時間外だけど悪いなぁ」という感じはお金を払って
いる分、気は軽いでしょうし私もお金を頂いている以上はさらにシッカリとやれるのです。
(この点はお金を頂かない今までの時間外もそうでしたが、より一層という意味で)


文章などでは自分の考えが100%伝わるのは難しいのですが、
決めるべきことはしっかり決めるのが大事ですし、頑張って事前に予約をして
来て頂いている方々にも申し訳ない気もしていたので、2010年4月からは変わります。

よろしくお願いします。











最終更新日  2010年03月24日 15時13分50秒
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