ホームページスペースを借りますと、買い物かごのプログラムもついてくるプロバイダーでサポセンをしています。

多くの場合は、別料金が発生するか、自分でCGI（プログラム）の設置をしなければなりませんので、設置の必要のない買い物かごにつられて（？）ご入会される方が後を絶ちません。

とはいえ、オリジナリティあふれるページをつくるためには多少のhtmlの知識が必要になりますので、お問い合わせもあるのです。

◆その１
「○○というカテゴリーだけがね、買い物かごに入れようとしても品名と数量が空なの、空！」
怒っていらっしゃるようではありませんでしたが、ある一定のカテゴリーだけ、とおっしゃるので少しどきどきします。

プログラムに間違いがあってある名前をいれると動かないのかもしれないなどとも考えられるからです。

買い物かごが動かないページをうかがい、こちらで試してみても同じ現象が出ます。でもそのときにひらめいた！（笑）

ページのソースを拝見しますと、お客様のユーザー名を入れるところに「存在しないユーザー様」のお名前が。
そうなのです。KediとかくところをKeediと書くようなものですね。(^.^)
このためプログラムが『このお客様は知らない』と商品名や金額を教えてくれなかったというわけでした。

お客様にお伝えしますと「え゛・・・でへへへへっ」と笑われました後「ありがとうございますー」とご陽気に電話をお切りになられました。

◆その２
続けてかかってきた電話も「買い物かご」の件でした。
お客様は最初から「すみません、すみません。おうかがいしてもよろしいでしょうか…」と低姿勢、もとい平謝りの風情です。

「ボタンを押しても何もおこらないのです。すみませんが使い方を教えていただけますか？」

やはり該当のページを教えてもらいまして、htmlのソースを拝見しますと・・・必要なタグ（htmlの要素）がばっさりと抜け落ちています。

ご利用方法のページを開きながら、具体的にご説明もうしあげますと
「すみません、こんなページを見て頂いて…すみません。解説ページを見ながらもう少し自分でがんばってみます。本当にすみません・・・」
と最後まで恐縮されていらっしゃいました。

たぶん、サポセンが女性だったのが恐縮された理由だったのでしょう・・・。そのページでは、「きれいなお姉さん」が売られる予定のようです・・・ｆ^^*)