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自宅の洗面所の蛇口(コック)が壊れた。
メーカー独特のものだったので、住宅会社を通じて、メーカーに来てもらった。 すぐに直るかと思ったのと、どうやって修理するのかと思って、そばでずっと見ていた。 基本的なことは、自分でも出来るか(昔とったきねづか)と思ったが、細かい技があった。 ついでに、風呂場の蛇口も少しおかしい事をいうと、シャシャッと見て直してくれた。 そんなこんなで、1時間半くらいかかったろうか? 一体いくらかかるのだろうと、聞いてみると、部品代あわせて、7千いくらだった・・・安い! 出張料が2,000円! これは保守・メンテナンスサービスでは儲けてないなと考えてしまった。 業種によってここら辺の考え方が違いますねえ~~昔、いた業界では保守・メンテナンスで儲けていたのだ。 で、今の事業はどうか・・・様々だ。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2003年09月20日 10時23分49秒
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