アスクル代理店つばめやのビジネスTIPSブログ！

挨拶状の準備。そろそろいきますか。


▼もうひとつ確認事項


大事なこと。何のために年末年始の挨拶状を出してますかってこと！
「毎年出してるから、何となく。。」
だと、非常にもったいないですよね。


それだと、自然と印刷屋さんのデザインの中から適当に選んで、宛名印刷
して出すだけでしょう？やらないほうがマシです。お金と時間の無駄。


自戒を込めて申し上げますが、やはり商売って、品物を売るんじゃなくて、
お付き合いを売るんだと思います。だから、商品の説明をするんでなくて、
自分のことを説明することを考えなくちゃ。


とすると、やはりニュースレター的なものを書かなくちゃいけない。読んで
もらえようがもらえまいが、定期的にアクションするべきです。その中から
波長の合うお客様と、いい関係になっていければ。でも忙しいのにそんなの
書いてられないよって言われそうですが、逆にレターを出すことこそが、中
心的な仕事なんじゃないかって。


わたくしもね、いつもバタバタなので書けないと思っていましたが、考えを
あらためようって思いましたね。この言葉を知ってから。


「我々は、コーヒーをお客様にサービスするコーヒービジネスではなく、
　　　コーヒーをサービスするピープルビジネスに従事しているのです。」

　　　　　　　　　　　　　　スターバックス会長：ハワード・シュルツ


だから、たかがクリスマスカード、年賀状と思わずに、何かしらのメッセー
ジをお客様に届けたいって思うんですよね。頭に汗かいて、楽しい挨拶状を
作りましょう！


あ、わたくしでよろしければ相談にのりますよ。