2009/02/19(木)01:15
やってくれるよ、テレコム。
1週間ほど前から、
電話のベルがなり、
出てみると機械音。
と言う事が一日に何度もあります。
友だちも同じような事があったと言うので、
テレコムショップへ。
サービスセンターへ電話してください。
と言われて電話番号を教えてもらって
帰ろうとしたら・・・
インターネットはどこの会社を使っていますか?
と聞かれました。
はい、他社です。(笑)
サービスの悪い、テレコムとは極力関わりたくない私。
インターネットと電話の基本使用料だけで
お金がかかりすぎですよ、
テレコムのサービスを使うと
今より20ユーロも安く済みますけれど。
なんて甘い言葉で勧誘?してくる店員。
私は後1年契約残っているし、
テレコムのサービスには満足していないので
インターネット契約を結ぶつもりはありません。
と何度も言っているのに、
しつこく勧誘してくるのです。
今回の私の目的は苦情であって、
新しいサービスではないのですが、
彼はおかまいなし。
(おまけに彼は前回も結構いい加減な対応をしているんですよね~
今度から彼は避けなければ・・・)
そう言えば1ヶ月ほど前も
新しいサービスの勧誘の電話がかかってきたよな・・・
電話帳にも電話番号をのせていない私。
滅多な事がない限り電話番号は書かないようにしているのに
テレコムは自分の顧客データーだから使い放題!
これも、ある意味考えさせられます。
そして、家に帰ってきて
店員さんの教えてくれた番号に
電話をしてみたら、部署違い。(笑)
おなけにここのオペレーターのお姉さんの無愛想な事。
久しぶりにこんなに嫌な人に対応されました。
それは、嫌がらせの電話をされているんでしょうね~
なんて言って
私の話を全くまともに聞いてくれない。
何とか違う電話番号を聞いて、
そこへ電話したら
幸いにも、親切な人が電話に出てくれました。
ちょっと調べてくれて、
電話回線に以上はない様子。
彼女の言うように電話の線を抜いてみたり色々したのですが
この変な電話の原因は全く分からずじまい。
様子を見て、また同じような事があれば
また電話してくださいと言われました。
本当にテレコムの店員、オペレーターの質の低さには
毎回驚かされる私です。