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2009年11月03日
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カテゴリ:お知らせ
 本日(11/3)に発生した、入金及び精算処理に関する障害についてご報告させていただきます。

 まず、現状ですが、入金・精算処理停止時間中に、データベースのメンテナンスを実施し、遅延する症状は回復されました。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんでした。

■事象の説明

 発売開始直後より発生しておりました、入金・精算処理の遅延ですが、データベースの負荷軽減の為に一度、入金処理を停止しておりました。受付済みの入金処理の処理状況をみつつ、データベースの負荷軽減策を検討し、入金・精算処理停止中にメンテナンスを実施しました。

 16:00頃に、入金・精算処理機能を再度開放し、状態監視を行っておりましたが、本日の発売直後にみられた処理遅延は発生しておりません。

 ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ありませんでした。

■門別・大井競馬のナイター発売

 現在、楽天競馬内では、投票・入金・精算に関しては障害は発生しておりませんので、門別・大井競馬のナイター発売は実施しております。







最終更新日  2009年11月03日 17時01分49秒



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