2023/12/25(月)07:28
永年使い込んできたカーナビ ゴリラ・CN-G700Dが地図更新で不具合・修理へ
永年使い込んできたカーナビ ゴリラ・CN-G700Dが地図更新で不具合・修理へ
CN-G700D posted by (C)きんちゃん
2018年6月に、オートバックス兵庫中之島店で購入した、ゴリラ・CN-G700D。
2016年製の型落ちだったが、なかなかの使い勝手のいいナビだ。
カーナビの故障修理01 posted by (C)きんちゃん
2023年12月21日に、2023年12月度の地図更新をする。2023-04の更新中に、ALLDATA.KWIのコピー中、99%までの所で、データー不具合で中断する。
最初に、パナソニックお客様相談センターに電話して、SDカードの初期化、地図データーの全データダウンロードを指示された。しかし、全データーのダウンロードができなかった。
しかたなく、更新ダウンロードのみの地図更新SDを再度作成して更新を試みたが、同様に失敗する。
そうこうするうちに、地図の異常で、現在位置の地図も表示できなくなった。
そのことを、再度、お客様相談センターに伝えると、パナソニックカーエレクトロニクスに電話するように言われた。
2023年12月22日に、パナソニックカーエレクトロニクスに相談。現状を伝える。すると、買ったお店(オートバックス中之島店)に持ち込むように言われた。
【現状】
地図データバージョン ベース:2023-00 更新:2023-03
地図更新ID:GXXXXXXXXXXXX ナビID:XXXXXXGXX
地図更新の有効期限:2024年6月30日
地図の異常で、現在位置の地図の表示ができない。
型番:CN-G700D 製造番号:XXXXXXGXX セキュリティコード XXXX
購入:2018年6月 購入店:オートバックス中之島店
カーナビの故障修理02 posted by (C)きんちゃん
購入したオートバックス兵庫中之島店に持ち込み
店頭で地図更新できないことを確認。
カーナビ本体と地図更新データの入ったSDカードを付属。
年末なので、修理完了は年明けになる可能性があるとの事。了承しました。
修理代の見積もりをしてくれるとの事です。
よろしくお願いします。