きんちゃんのぷらっとドライブ&写真撮影

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パソコン(トラブル解決)

2020年06月25日
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NEC ノートPC Lavie NS700/JAB DVDドライブ交換

DVDビデオ作成中に異音発生、エラーで書き込み失敗。
結局DVDドライブが壊れてしまった。


新しいDVDドライブ_01
新しいDVDドライブ_01 posted by (C)きんちゃん
いろいろなサイトを調べて、DVDドライブを交換できることを確認して、スリムタイプのDVDドライブを購入。ブルーレイ対応。PioneerのBDR-UD03B。

新しいDVDドライブ_02
新しいDVDドライブ_02 posted by (C)きんちゃん

新しいDVDドライブ_03
新しいDVDドライブ_03 posted by (C)きんちゃん

キーボード取り外し_01
キーボード取り外し_01 posted by (C)きんちゃん
パソコンの裏のねじを外すだけではだめ。
キーボードを、ツメをこじ開けて取り外します。


キーボード取り外し_02
キーボード取り外し_02 posted by (C)きんちゃん
キーボードのケーブルなどを取り外し。ネジも取り外す。

DVDドライブ取り外し
DVDドライブ取り外し posted by (C)きんちゃん
表のカバーを取り外すと、やっと、DVDドライブとHDDが出てきます。
DVDドライブを交換して、逆の手順で組み立てていきます。


ベゼルも交換。これは、全部組み立ててしまった後でも可能です。
最後に、デバイスマネージャーからDVDドライブのリージョン地域を日本に設定しておきます。






最終更新日  2020年06月25日 08時19分25秒
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2020年05月31日
ピクセラの地デジ録画 PIX-DT230-PE0 アンテナ線交換で電波レベルを改善

ピクセラ 電波強度測定 総合
ピクセラ 電波強度測定 総合 posted by (C)きんちゃん
アンテナ線の接触不良で電波レベルが不安定に。NHK総合でも、レベル62。

ピクセラ 電波強度測定 カンテレ
ピクセラ 電波強度測定 カンテレ posted by (C)きんちゃん
カンテレはレベル61。

ピクセラ 電波強度測定 Eテレ
ピクセラ 電波強度測定 Eテレ posted by (C)きんちゃん
Eテレはレベル47。ギリギリのレベルだ。

ピクセラ 電波強度測定 読売
ピクセラ 電波強度測定 読売 posted by (C)きんちゃん
読売もレベル49。

SMB-F型 変換ケーブル
SMB-F型 変換ケーブル posted by (C)きんちゃん
そこで、ピクセラのショップで2000円で購入した、SMB-F型変換ケーブル

SMB-F型 変換ケーブル端子_01
SMB-F型 変換ケーブル端子_01 posted by (C)きんちゃん
地デジボード側の端子。

SMB-F型 変換ケーブル端子_02
SMB-F型 変換ケーブル端子_02 posted by (C)きんちゃん
アンテナ線側の端子。

電波強度改善 総合
電波強度改善 総合 posted by (C)きんちゃん
変換ケーブルを交換。
NHK総合は、なんとレベル90まで改善。


電波強度改善 カンテレ
電波強度改善 カンテレ posted by (C)きんちゃん
カンテレもレベル89。

電波強度改善 Eテレ
電波強度改善 Eテレ posted by (C)きんちゃん
Eテレも、レベル83まで改善。

電波強度改善 読売
電波強度改善 読売 posted by (C)きんちゃん
読売もレベル89。

切断したアンテナ線
切断したアンテナ線 posted by (C)きんちゃん
取り外した変換ケーブル。
こんな状態で、よく受信できていたと感心します。


これで、快適に地デジ視聴と録画ができます。






最終更新日  2020年05月31日 08時29分31秒
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2020年02月15日
インテルのドライバー&サポートアシスタントで更新したディスプレイドライバーで不具合が起こった場合の対処

インテルのドライバー&サポートアシスタントは重宝する。
いつも最新のドライバーを検索してインストールしてくれる。


しかし、たまに不具合を起こすことがある。
症状が起こるのは、ダウンロードされるドライバーとハードウェア構成の相性が合っていないものだと思う。

今回ダウンロードされた「Intel® Graphics Driver」は、CPU第4世代以降に対応となっている。

パソコンの方は、Let's Note CF-SX3。CPUは第4世代のcore i5だ。

相性からすれば、問題は起こらないはずなのだが、動画ファイルをMedia Playerで再生する時、ビデオカメラで録画したMTS拡張子の動画の再生がカクカクとなってしまう。
他のmp4などの拡張子の動画は問題なく再生する。


インテルのサイトでは、まずドライバーのロールバック(以前のドライバーに戻す)が推奨されていたが、ドライバーのプロパティでは「ドライバーを元に戻す」がダークアウトしていて、それは使えなかった。

次は、グラフィックドライバーを一旦削除して、再インストールする方法。
「アプリケーションの追加と削除」と「デバイスマネージャー」を使う方法が紹介されているが、アプリケーションの一覧にはグラフィックドライバーがなかったので、今回は「デバイスマネージャー」から削除を試みた。


デバイスマネージャーでディスプレイアダプターを選び、ドライバータブから「デバイスのアンインストール」をクリック。


「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します」にチェックを入れて、「アンインストール」をクリック。




パソコンを再起動します。

再起動後、普通に画面が表示されます。
ビデオカメラで録画したMTS拡張子の動画の再生を試してみると、問題なく再生されるようになりました。


しかし、別の問題が発生。デバイスマネージャーからディスプレイアダプターが消えてしまいます。
ディスプレイの「設定」からも、解像度の設定ができなくなっています。

これでは困るので、「Driver Booster」というプログラムで、ディスプレイアダプターのドライバーの更新を試みます。

これで、デバイスマネージャーにディスプレイアダプターが復帰。Intel HD Graphics Familyと認識。2018.10.29の日付のドライバー。Microsoftのデジタル署名。
「設定」→「ディスプレイ」の解像度も設定が可能になった。

とりあえずよかったです。






最終更新日  2020年02月15日 22時21分39秒
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2019年12月19日
EPSONのプリンター EP-806AB 年賀状印刷中に「廃インク吸収パッドの吸収量が限界値に近づきました」と警告

「EPSONの修理に持ち込んでください」メッセージ。その時は無視ができたが、時間の問題だ。
EP-806ABは、修理のサポートが2019年10月に切れているので、実際はEPSONでは修理してくれない。
そこで、ネットで検索してみると、自分で「廃インク吸収パッド」を交換、「廃インク吸収パッド」のカウンターをリセットする方法が紹介されていた。


廃インクタンク&パッド交換_01
廃インクタンク&パッド交換_01 posted by (C)きんちゃん
まず、スキャナーのカバーをあけて、押さえのレバーのネジを外します。

廃インクタンク&パッド交換_02
廃インクタンク&パッド交換_02 posted by (C)きんちゃん
押さえのレバーが外れました。

廃インクタンク&パッド交換_03
廃インクタンク&パッド交換_03 posted by (C)きんちゃん
次は、銘板を止めているネジを外します。

廃インクタンク&パッド交換_04
廃インクタンク&パッド交換_04 posted by (C)きんちゃん
表に見えているネジと、奥の方にあるネジがあります。

廃インクタンク&パッド交換_05
廃インクタンク&パッド交換_05 posted by (C)きんちゃん
銘板を取り外しました。

廃インクタンク&パッド交換_06
廃インクタンク&パッド交換_06 posted by (C)きんちゃん
銘板を止めていた、本体側の出っ張りです。

廃インクタンク&パッド交換_07
廃インクタンク&パッド交換_07 posted by (C)きんちゃん
銘板を外すと見えてくるネジを2本外します。

廃インクタンク&パッド交換_08
廃インクタンク&パッド交換_08 posted by (C)きんちゃん
下側のカバーが外れました。

廃インクタンク&パッド交換_09
廃インクタンク&パッド交換_09 posted by (C)きんちゃん
さらにその下のネジを外します。

廃インクタンク&パッド交換_10
廃インクタンク&パッド交換_10 posted by (C)きんちゃん
本体の下にもネジがあります。

廃インクタンク&パッド交換_11
廃インクタンク&パッド交換_11 posted by (C)きんちゃん
2本のネジを外すと、廃インクタンクが取り出せるようになります。タンクに出っ張りがあるので、マイナスドライバーを差し込んで、浮かせてタンクを取り出します。

廃インクタンク&パッド交換_12
廃インクタンク&パッド交換_12 posted by (C)きんちゃん
取り出した廃インクタンク。
フチなし印刷などで印刷に使われなかったインクがこのタンクに吸収されています。
以外に重いです。


廃インクタンク&パッド交換_13
廃インクタンク&パッド交換_13 posted by (C)きんちゃん
取り出した吸収パッド。割りばしなどで取り出しました。

廃インクタンク&パッド交換_14
廃インクタンク&パッド交換_14 posted by (C)きんちゃん
代わりに、救急箱にあったガーゼを折りたたみなおして詰め込みました。

分解したのと逆の順序で組み立てます。ネジは1本を除いて同じサイズです。但し、白と黒の色違いがあるので注意を。
行方不明にならないように、小皿などに入れておきましょう。
銘板をセットするときに、下のネジをあらかじめセットしておくのかコツです。


廃インクタンクを交換しただけでは、エラーは消えません。
廃インクパッドのカウンターをソフトウェア的にリセットする必要があります。
①リセットプログラムのインストール。
②リセットキーの購入。
が必要になります。


下記サイトにアクセス。
https://www.2manuals.com/product_info.php?products_id=1149


自分のプリンターが対応しているか確認して、リセットツール(WIC Reset Utility)をダウンロードします。

サイトの下記の記載のところからダウンロード。Windows用、Mac用、Linux用が用意されています。
「DOWNLOAD WIC Utility Free HERE:
WIC Reset Utility for Windows Download (EXE, 2.56 mB)
iWIC for Mac OS 10.7 Intel and higher Download (iWIC.dmg)
WIC for Linux Download」



ツールをダウンロード&インストール。起動します。「Read waste counters」をクリック。


カウンターが94.43%と出てきました。廃インクタンクを交換してもカウンターはそのままです。ここまでは無料で可能。


そこで、先ほどのサイトで、16桁のリセットキーを購入します。
通常は日本のサイトで。



クレジットカードの情報、メールアドレスなどを入力。2019年12月時点で、1099円でした。


決済完了のメッセージ。


30秒後に、16桁のリセットキーが記載されたメールが届きます。2通届くうちの2通目に記載されています。「Your one time Reset Key」の後にある16桁の英数字です。


再び、ツールを起動。今度は、「Reset waste counters」をクリック。開くダイヤログに、キーをコピペして貼りつけます。「OK」をクリック。


しばらくして、「Please,turn printer OFF now」と表示されたら成功です。


改めて、「Read waste counters」をクリック。カウンターが0.00%になりました。
めでたしめでたしです。


プリンターを買い換えないといけないかと思っていましたが、1000円あまりで解決。良かったです。






最終更新日  2019年12月19日 00時00分42秒
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2019年04月20日
偽のAmazonメールにご注意

Amazonお客様

Amazonに登録いただいたお客様に、Amazonアカウントの情報更新をお届けします。
残念ながら、Amazonのアカウントを更新できませんでした。
今回は、カードが期限切れになっているか、請求先住所が変更されたなど、さまざまな理由でカードの情報を更新できませんでした。
アカウント情報の一部が誤っている故に、お客様のアカウントを維持するためAmazonアカウントの情報を確認する必要があります。下からアカウントをログインし、情報を更新してください。

なお、24時間以内にご確認がない場合、誠に申し訳ございません、お客様の安全の為、アカウントの利用制限をさせていただきますので、予めご了承ください。



偽のAmazonのログイン画面


アドレスのURLがwww2となっています。


本当のAmazonのログイン画面


URLがWWWです。


ちなみにセキュリティソフトがブロックしてくれる時もあります。

ご注意を。間違ってもパスワードを入力しないように。






最終更新日  2019年04月20日 10時23分36秒
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2019年04月18日
テーマ:au(12)
auひかり マンションタイプ 通信障害からの復旧の経過

au_one障害中 Aterm状態_01
au_one障害中 Aterm状態_01 posted by (C)きんちゃん
4月17日の夜。突然、インターネットも電話も繋がらなくなった。
ネットが赤ランプ。電話が点灯していません。
VDSLは点滅中。


au_one障害中 Aterm状態_02
au_one障害中 Aterm状態_02 posted by (C)きんちゃん
LAN端子とWAN端子のランプは点灯。

障害情報 : auひかり (ホーム・マンション)
地域全体の回線の障害は出ていない様子だった。

いろいろ携帯で調べて、インターネット関係のトラブルのサポート窓口に電話。
0077-7076(午前9時~午後11時)

モデムを再起動しても改善されない。ランプの点灯の状況から、ネット回線から情報が届いていないとの事。
ハードのサポートの時刻(午前9時~午後9時)はを過ぎていたので、次の日に電話して対応するとの事。
モデムの交換になった場合は、宅急便で送ってもらい、自分で交換すると伝える。


au_one障害中 Aterm状態_03
au_one障害中 Aterm状態_03 posted by (C)きんちゃん
後で、モデムの状態を確認すると。
WAN側。外部のインターネット接続。グローバルIPアドレスを取得できていません。


au_one障害中 Aterm状態_04
au_one障害中 Aterm状態_04 posted by (C)きんちゃん
サーバー未登録。auひかり電話が利用不可。

次の日(4月18日)の日中。KDDIのサポートからの電話。
接続の機械を再起動したので、今はインターネットと電話がつながる状態に復帰したということ。


au_one復旧 Aterm状態_01
au_one復旧 Aterm状態_01 posted by (C)きんちゃん
夜になって、自宅に帰ってみると。
ネットと電話のランプ。緑色に点灯。
VDSLは点滅から点灯へ。


au_one復旧 Aterm状態_02
au_one復旧 Aterm状態_02 posted by (C)きんちゃん
WAN側。外部のインターネット。グローバルIPアドレスの取得に成功しています。

au_one復旧 Aterm状態_03
au_one復旧 Aterm状態_03 posted by (C)きんちゃん
auひかり電話。利用可能になっています。

2年前の2月にも、インターネット回線の障害があったけど、それは地域全体の事だった。
auひかりのネットワーク障害 長引きそう
auひかりのネットワーク障害 回復


今回は僕の回線ピンポイントで障害が起こったようだ。
とりあえず復旧してよかった。






最終更新日  2019年04月18日 21時46分15秒
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2018年11月09日
偽のアマゾンアカウントの確認メールにご注意

偽のアマゾンアカウント確認_01
偽のアマゾンアカウント確認_01 posted by (C)きんちゃん
アマゾンを語る怪しいメール。
本当にアマゾンからなら、「個人名」様で来るはず。


偽のアマゾンアカウント確認_02
偽のアマゾンアカウント確認_02 posted by (C)きんちゃん
「24時間以内に確認できない場合、アカウントをロックする」との警告。
ほんまかいなと思いつつ、アマゾンのマイアカウントのURLのブックマークからログインしてみると、すんなりログイン。購入履歴などが確認できた。

試しに、メールの「Amazonログイン」をクリック。

偽のアマゾンアカウント確認_03
偽のアマゾンアカウント確認_03 posted by (C)きんちゃん
ウィルス対策ソフトがブロックしてくれた。
偽のアマゾンのサイト
www2.amazon.co.jp.amaz0n.com

www2なんてところで要注意。
amazonでなくって、amaz0nなんて、おかしいでしょ。


偽サイトに、間違っても個人情報を入力しないようにね。






最終更新日  2018年11月09日 20時37分33秒
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2018年10月02日
「Windows10 ユーザフォルダをCドライブからDドライブに移してからフォルダアイコンがおかしくなった」を解決

最初からWindows10がインストールされているパソコン。
マイドキュメントやピクチャー、ダウンロードなどのユーザフォルダは、既定ではCドライブのユーザアカウントのフォルダにある。
しかし、安全性を考えてDドライブに移すようにしている。今回もそのようにしたが…



デスクトップのユーザフォルダを開いたとき。
「お気に入り」「ダウンロード」「デスクトップ」「検索」のフォルダアイコンが普通のフォルダと同じになっている。
フォルダの中身は問題ないので、気にしなければいいのだが、やっぱり気になる。



Dドライブに作ったユーザ用のフォルダを開いてみても同様だ。

この度のWindowUpdateを適用。



すると摩訶不思議。ユーザフォルダ内の「お気に入り」「ダウンロード」「デスクトップ」「検索」のフォルダのアイコンが本来のものに戻っている。
よかったですね。これでモヤモヤが解消されました。










最終更新日  2018年10月02日 13時06分51秒
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2018年09月14日
新しく買った富士通のLIFEBOOK AH53/B2 ファンがうるさいを解決
価格.comのサイトでさんざんに言われている富士通のLIFEBOOK AH53/B2。ファンの音がうるさいと。

ファンサイレント_01
ファンサイレント_01 posted by (C)きんちゃん

ファンサイレント_02
ファンサイレント_02 posted by (C)きんちゃん
ファンのうるささはBIOSの設定でかなり解消されました。
3番目の「Advanced」の「Miscellaneous Configurations」の「Fan Control」を「Silent」に設定すればよし。
規定では「Normal」になっています。


ファンサイレント_03
ファンサイレント_03 posted by (C)きんちゃん
規定では「Normal」

ファンサイレント_04
ファンサイレント_04 posted by (C)きんちゃん
「Silent」に設定すればよし。

ファンサイレント_05
ファンサイレント_05 posted by (C)きんちゃん
「Exit」で「Exit Saving Changes」を選択して「Enter」をクリックすれば、設定されます。
再起動後は、ファンのうるさい音から解放されます。






最終更新日  2018年09月14日 22時59分20秒
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2018年01月26日
テーマ:Facebook(129)
Facebookでログインできなくなった場合の対応
「現在ログインできません」「写真の確認が終わったらご連絡いたします。セキュリティ措置として、あなたはFacebookからログアウトとなります。」

Facebookに、1月21日(日)夜、職場のPCで、前から持っていたmsnのアドレスで登録。
登録すると、「知り合いではありませんか」と知人のアカウントが続々でてくるので、これとは言う人に友達申請。
その日のうちに、数人から承認が返って来ました。
その日から、投稿を初めて、職場のPC、自宅のPCで投稿。特に問題は発生していなかった。

1月24日(水)夜。使い勝手を良くするために、自宅の別のPC。臨時で使っているモバイルPCからもFacebookにログインしてみた。
1月25日(木)朝も、自宅では問題なかった。


問題が発生したのは、1月25日(木)。職場のPCからFacebookにログインしようとしたら、ログインできない。

「自分の写真をアップロード」を求められる。
「あなたの顔がはっきりわかる写真をアップロードしてください。写真はお送りしていただいた時点で確認し、弊社サーバーから完全に削除いたします。」

いかにも怪しいので、そのまま「次へ」をクリックしても反応しない。

しかたなく、職場のノートPCのウェブカメラで撮影。バックに書棚の書類が写っていたので、文字の部分を画像編集ソフトでモザイク化。送信しました。


すると、今度はログインしようとすると…
「現在ログインできません」
「写真の確認が終わったらご連絡いたします。セキュリティ措置として、あなたはfacebookからログアウトとなります。」
「OK」しかクリックできない。


試しに、友達になった同じ職場のPCから僕のアカウントや投稿がどうなっているか確認すると、友達一覧から消えているし、確かに投稿したメッセージが表示されていない。
いない人になってしまっている。


翌日(1月26日)になっても、Facebookにログインできない。
もしかして、アカウントが停止されてしまっているのではと思い確認。
個人用Facebookアカウントが停止されました。

【申し立てを送信】


ログインに使用しているメールアドレスまたは携帯電話番号を入力。
アカウントに登録した氏名、個人情報を記載した画像(運転免許証で氏名、生年月日、顔写真以外は、画像編集ソフトでモザイクにする)、追加情報(自分が不正アクセスなどしていないことを訴える内容)を記載して送信。

しかし、結果は、「このメールアドレスは停止中のアカウントに登録されていません」だ。

そうこうするうちに、1月26日(金)お昼をすぎ、試しに登録したmsnのアドレスにFacebookから連絡が来ていないか確認。
すると、友達申請が来ているではないか。


これならログインできるのではないかと思い、ログインを試みたら、すんなりログインできた。
ログインできなくなってから、色々ネットで検索した。この現象が発生しだしたのは2017年7月からのことのようだ。ある人は、顔写真を送ってからログインできるようになるまで2日半かかっている。別の人は10日かかった場合もある。僕の場合は1日と6時間で復旧したのだから早い方だと思う。

なぜ、急にセキュリティ保護のためログインができなくなったのかわからないが、アカウント停止になっていなかったのだから投稿内容に問題があるわけではない。
複数のPCから、立て続けにログインしたからの可能性が高い。


ということで、Facebookのセキュリティの設定を強化。
①認識できないログインに関するアラート送信。
②2段階認証。新しいデバイスからログインする際に携帯端末で6桁のコードを受信。それを入力しないとログインできない設定
③アカウントにアクセスできなくなった時に助けてもらう友達を3~5人設定
を設定した。


特に②「2段階認証」が重要だ。

初めてのPCからログインしようとすると、「二段階認証が必要です」
「新しい機器やプラウザからアカウントにアクセスする際に6桁のログインコードの入力する設定がオンになっています」



Facebookに登録している携帯端末に6桁のセキュリティコードが送信される


それを入力する。


「プラウザーを保存する」
「このプラウザーを保存すると、今後このプラウザーからログインする際にコードを入力する必要がなくなります」
通常は「プラウザ―を保存」にチェックを入れて「次へ」をクリック。
ネットカフェやホテルのパソコンなど共用PCの場合は「保存しない」です。



ログインできました。

設定のセキュリティとログインで確認すると、ログインされたデバイスが確認できます。
携帯電話ですが、位置情報が得られていないのでしょうか、神戸市なのに宮崎市などとできいます。
気にしない事です。


これで、勝手にアカウントの乗っ取りも行われないでしょうし、Facebookの側からセキュリティの措置でログインが一時的に停止されることもないでしょうね。






最終更新日  2018年01月28日 13時14分35秒
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