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2011年11月18日
カテゴリ：パソコンの故障・修理・サービス修理
２週間ほど前にひかり回線に変更し、 ＰＣにひかり回線をつなぐとインターネットが立ち上がりました。 何時間かインターネットを楽しみましたが、
電源を切って更新をし直すも、 ＰＣ側のＬＥＮポートのアクセスランプが点灯せず、 このパソコンの修理はメーカーに送らねばならない商品ですと言われ、 メーカー送りになってしまいました。 今日修理が完了して販売店からパソコンに詳しい人が来て設置するも、 メーカーに送る前と同じ状態で頭を傾げるばかり、 依然と改善できず 再度メーカー送りになってしまいました。 お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
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えー＼(◎o◎)／！そんなあー！
また待たされるなんてねえ・・・。 不良品ですよ！それ。((+_+))新しいのと交換しては貰えないのでしょうかねー。 インターネットのトラブルは昔私もkddiの時に経験しましたが、結局詳しい人が自宅に来ても全くダメで、解約しました。 それ以降、対応が良くなかった事もあってAUは避けてます^^; 早く直って退院してくれればいいですね！ (^^)/ (2011年11月18日 23時47分11秒)
ちこさま１５さんへ
おはようございます。 このメーカーのパソコンは、 購入して配達され営業マンが電源を入れても入らず即時交換をしました。 二台目にはランポートの不具合があり３度目のメーカー送りです。 ５年間の延長保障にも加入しており、 次回退院した時にも同じ症状が現れれば解決策を話し合うようになると思います。 ＡＵのサービスは良くないですね。 (2011年11月19日 09時36分59秒) |
