わたしの徒然日記

今日、仕事の帰りにリラックマのポイントシール目当てに、ローソンに行きました。

子供の分とパンを選んで、ついでにローソンのポイントが10Ｐ付くとあったから、からあげクンを一つ。

研修中と胸に書いた女の子のレジへ。

カードを出してあったんですけど、手に取る様子がない。

私が見てないうちに通したのかな？と思い片付けました。

レシートもくれず、「ありがとうございました」と言うので「レシート下さい」と貰ってみると、ポイント付いてない…。

「すいません、ポイント付いてないんですけど…」

「じゃあ、カードお願いしまーす」ピッとカードを通して「はいどうぞ～」

カード通しただけで、レシートも見ないし、何も入力した様子がない。

「それで入ったんですか？」と聞くと、何言ってるのという顔されて「入ってます！」ときっぱり。

隣のレジをしていた男性に確認もしません。その頃はレジもすいていて、お客は私だけ。

とりあえず帰宅しましたけど。

私もレジ打ちをする仕事しています。ポイントカードも使うんですが、ポイントつけ忘れたらレシート頂いて新たに打ちなおすんです。

もしくはカード通して、ポイント分を入力する。どう考えても、あれで入るとは思えない。

それともローソンのレジは進んでいるのか



なんだか気になってしまって結局ローソンのカスタマーセンターに電話しました。



女性の方がいろいろ聞いてくれて、ポイント照会しても、今日の分は入ってない。

結構待たされて、調べてくれた結果、その状態でポイント入る訳がないと。

レシートの内容を読み上げ、レシートナンバー他を伝えて、店舗に確認して連絡しますと言われました。



……１時間位経過。連絡が来ました。「すみません、入っていませんでした」

やっぱり！

１週間ほどでポイントが入るそうです。

あ～、すっきりした。



あの子、怒られたかな？でも私、確認したもの。仕方ないよね…。

なんとなく、「少しのポイントなのにいちいち連絡するなんて」と逆切れしそうなタイプだったな～。

でもポイントが付くから、コンビニでもローソンを使っているんです。

ポイント付かなきゃ行った意味がないもの。

……帰宅途中には２つローソンがあるんですが、今日行ったところには、当分行かないようにしよう