カテゴリ:人間というもの
《お知らせ》
■女性のための相談室「楽になろっ!」開設しました。 人間関係、夫婦、恋人とのことで1人で悩み、 辛く苦しくなっていませんか? メールを出して、ちょっとだけでも楽になりませんか。 1回目のメールは無料。1回で取り戻される方も多いですよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」 ■新年目標を書き込むカード、アファメーションなどに 幅広く使える「無地のカード」好評発売中! ★詳細、使い方などは→「無地のカード」 何も考えずにコンピューターに上がってくる売上げ情報や 現地からのメールだけを見ていると、すべてのオペレーションが うまくいっているような錯覚に陥ってしまいます。(略) 上がってくる報告だけをうのみにすると、痛い目にあいます。 いちばんいいのは自分が直接出向くことです。 それもあらかじめ日時を伝えてではなく、突然赴くことです。 また、そのときに偉い人と話をするのではなく、 現場の末端で働いている人にいろいろと話しかけて、 情報を聞き出すことが重要になります。 相手から情報が上がってくるのを待っているだけではなく、 自分から情報をとりにいくと、思わぬことが聞けたり、 自分が想定していたことと相手が感じていたことの食い違いが 見つかったりします。 現代社会では、相手からの情報を待っているだけではなく、 自分から取りにいくというスタンスが非常に重要です。 出典元 「ジャンボ機長の状況判断術」 おすすめ度 4 著者名 坂井 優基 ………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」 ………………………………………………………………………………………… 報告書には、悪いことは書かず、できるだけいいことや、 差し障りのないことを書くのが人間心理だそうです。 当然ですよね…だって、 自分の不手際や失敗を表沙汰にしたくないので隠したいし、 トラブルを書いて叱責もされたくありませんし、 問題を報告して、面倒なことになりたくもありません。 また、上司も耳に痛いことは聞きたくありませんし、 面倒なことに巻き込まれなくてすむので安心するし、 お互いに一定の評価が得られますから。 こんな人間心理を理解せずに、 上記のような報告書や売上げ数字だけを見て安心していると、ある日、 「なんで、もっと早く言わないんだっ」 などということが、よく起こりがちだそうです。 ですから「すべてのオペレーションがうまくいっている」 というような情報は疑ってみる必要があるそうですし、 現場の情報は自ら出向いて聞き、状況を把握し、 対策を早めに打つのが大切だということです。 そうわかっていたとしても… なかなか簡単には実行できないし、大きな企業にいれば、 現場の声などないがしろになれがちです。 昨今のコンビニ業界のニュースなどを見聞きするにつれ、 本当の現状認識、状況確認は必要ではないかと思います。 また、問題があり、報告しなくてはいけないようであれば、 「こことここに問題がありますが、こういう対策を取っています。 (もしくは、検討中です)もっとよい案があれば教えてください」 などと、するとよいということです。 ■今日のおすすめ本 タイトル : 「ちゃんと評価される人」がやっている仕事のコツ 著者 : フラナガン 裕美子 出版社 : 同文舘出版 (2016/2/6) おすすめ度 : 4 ≪本からの紹介文≫ 8カ国のエグゼクティブをサポートしてきた元・外資系秘書が 「がんばった分だけ、認められる技術」を教えます! 「気配り力+臨機応変力」を鍛えて、 同じ仕事をしても、他の人より高い評価を受けるコツを解説。 ★もっと詳しい本の内容はコチラをどうぞ↓ target=_blank >「ああ面白かったと言って死にたい」 ■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓ http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php ■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」■」はこちら↓ http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php ■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」 ■「今日のことば」毎月の人気ベスト5もUP↓ 「2019年5月の人気ベスト5」 ■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」 ■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック 画面、右側中央になります。 <(_ _)> お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
Last updated
July 9, 2019 12:46:10 PM
コメント(0) | コメントを書く
[人間というもの] カテゴリの最新記事
|
|